Response from the business owner
Beste klant, dank voor uw beoordeling. Even ter opheldering, als een pomp niet werkt, ligt het vaak aan de manier waarop het aangesloten is of dat er nog ergens lucht in het systeem is. Vandaar dat de collega's vragen om dit te controleren. Zelfs een beetje lucht kan er bijvoorbeeld al voor zorgen dat de pomp zijn druk niet behaald of niet goed werkt. Als de pomp naar de fabrikant wordt gestuurd zijn hier kosten aan verbonden en dat proberen we ten alle tijde voor de klant te voorkomen. Mocht de pomp wel opgestuurd worden, dan blijven we altijd uw aanspreekpunt. U heeft het immers bij ons gekocht. Echter heeft de fabrikant de kennis en materialen in huis om een pomp te testen. In elk geval fijn om te lezen dat verder nu alles goed afgehandeld is en u tevreden bent. Groet, Team Waterpompshop.nl
