3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
ik zie op de site redelijk veel positieve beoordelingen daarom besteld Mede gezien positieve beoordelingen dat er binnen 24 uur geleverd wordt, helaas was dit bij mij niet het geval maar uiteindelijk toch het product ontvangen en ben ik telefonisch op de hoogte gebracht inzake rede van vertraging.
VerbeterpuntenBeter communiceren met de klant indien je aangeeft binnen 24 uur te leveren dit ook waarmaken zodat mensen niet onnodig thuis moeten blijven in afwachting of een product geleverd wordt.
Indien je presscontrol bij pomp besteld moet je zelf nog een extra snoer kopen, klant hiervan op de hoogte brengen en als optie aanbieden op de site.
Gebruiksaanwijzing presscontrol niet in het Nederlands ( extra beschrijving)
Koppelstukken aanbieden op de site om pomp volledig te kunnen aansluiten kan extra verkoop opleveren.