Reviews for Waterpompshop.nl

Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn geweest om het pomphuis niet te kunnen openen zoals vermeld in de instructies. We hebben uw foto's ontvangen en begrijpen nu dat onze productinformatie mogelijk niet volledig accuraat was, aangezien recente modellen zijn uitgerust met een bajonetsluiting in plaats van schroeven. We waarderen uw geduld tijdens het retourproces en we zijn verheugd te horen dat uw retourzending deze week is ontvangen en dat de creditering gisteren is verwerkt. Onze excuses voor het ongemak met de vertraging in de terugbetaling. Als er nog verdere vragen of zorgen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om te helpen en streven ernaar uw ervaring bij ons te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop

Beste Klant, Bedankt voor uw positieve feedback over onze snelle levering en producten. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle bezorging. Wat betreft uw opmerking over de pompen: de leveringsomvang staat, denken wij, duidelijk vermeld op onze website. Als er slangen of aansluitsnoeren bij de pompen worden geleverd, wordt dit ook expliciet in de productomschrijving vermeld. We waarderen uw feedback en zullen ons best doen om onze productomschrijvingen nog duidelijker te maken. Bedankt voor uw begrip en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop

Beste Tonnie, Bedankt voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te horen dat de Dab 132 M uitstekend werkt en veel waterdruk levert voor uw tuin. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

Beste Maarten, Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons advies en de begeleiding bij uw bestelling. Het is fijn dat wij u snel telefonisch konden helpen en dat de levering op tijd was. Wij waarderen uw feedback enorm! Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

Beste klant, We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel we een geschatte levertijd van drie weken hebben gecommuniceerd, begrijpen we dat de werkelijke levertijd van 12 weken teleurstellend was. Onze oprechte excuses hiervoor. De fout in de levering van slechts één pomp was ook onacceptabel, daarom hebben we een korting van 10% aangeboden als tegemoetkoming. We nemen uw feedback serieus en zullen onze processen verbeteren om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Helaas is er een probleem bij PostNL, dit zijn wij aan het onderzoeken. We hebben contact met u opgenomen hierover en de slang gelijk opnieuw verstuurd. Deze is gelukkig inmiddels bij u geleverd. Nogmaals onze oprechte excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld. We zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

Beste E.T., Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de nette prijs. Het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Als u in de toekomst nog vragen hebt of verdere assistentie nodig hebt, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl