Spanish
9.3
54 opiniones en los últimos 12 meses
100% recomienda esta empresa

Comentarios para Waterpompshop.nl

  • Puntuación total 9.1
  • Número total de revisiones 6.437
  • Recomendaciones 95%
  • Vistas de página 77.792

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed product met heel redelijke prijs

Verbeterpunten

levering duurde meer dan een week

  • Aanbevelen? Ja
gertjan ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakket keurig afgeleverd. Geleverd wat is beloofd

Verbeterpunten

Half tien bestellen is niet de volgende dag leveren maar de dag erop. Geef de gebruiker nog een tip voor aansluitmateriaal van de afvoerslang

  • Aanbevelen? Ja
Eric Eland , Schoonhoven

Respuesta del dueño del negocio

Beste Eric, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling. Normaliter kunt u tot 22.00u bestellen en de volgende dag geleverd krijgen. Helaas is er in uw geval, door een enorme orderpiek net voor 22.00u, een aantal pakketten niet mee kunnen gaan met onze transporteur. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Mochten wij u in de toekomst kunnen helpen, bijvoorbeeld bij de tip die u ons geeft omtrent de afvoerslang, dan horen we graag van u. We staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelheid en prijs

Verbeterpunten

er zit geen handleiding bij de geleverde waterpomp, en dat is buitengewoon vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
Marcel , Velp

Respuesta del dueño del negocio

Beste Marcel, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling. De DAB Jet pomp wordt geleverd met een vrij summiere handleiding. Vanwege die reden sturen wij in de verzendbevestiging een link naar onze handleiding en video, wat het aansluiten van deze pomp wél handig maakt. Tekstartikel: https://www.waterpompshop.nl/blog/installatie-eerste-opstart-beregeningspomp-hydrofoorpomp/ Video: https://www.youtube.com/watch?v=-WaI_7rMNbI Mocht u hulp nodig hebben bij het installeren van uw waterpomp, dan horen we graag van u. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs, snelle service, goede aflevering op afgesproken tijdstip. Duidelijk advies klantenservice

Verbeterpunten

Product, aangeraden wordt een 40mm pvc afvoer. Hier zijn echter geen accessoires voor bijgesloten. Klantenservice lastig bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jolt , Driebergen

Respuesta del dueño del negocio

Beste Jolt, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling! Dankzij de extreme droogte is het bij ons ook extreem druk waardoor we niet alle klanten (direct) te woord kunnen staan. We doen ons best om iedere mail en telefoon zo snel mogelijk te beantwoorden. Betreft het pakket wat u besteld heeft, zijn alle onderdelen meegeleverd die in de pompput geplaatst kunnen worden. De koppelingen die buiten de pompput vallen, dienen inderdaad nog bijbesteld te worden. Mochten wij hier niet duidelijk over zijn geweest in onze communicatie, willen we hier graag onze excuses voor aanbieden. Mochten wij u van dienst kunnen zijn, horen we graag van u, zodat we u mogelijk kunnen helpen aan de juiste koppelstukken. Met vriendelijke groet, Waterpompshop.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering. Vrijdagmiddag besteld, zaterdag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, vooral de match tussen pomp en welke slangen er nu precies bij passen. Snelle levering.

Verbeterpunten

Pittig prijsniveau voor de losse accesoires

  • Aanbevelen? Ja
Buitenman , Frederiksoord
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

via deze verhelderende site de juiste pomp gevonden. Geleverd op het gewenste moment, en inderdaad 'plug&play'. Erg blij met deze aanschaf. Als niet-deskundige toch de informatie en tips gevonden op de site die ik nodig had om mijn keuze te maken. De handleiding van de pomp zelf is niet heel handig, maar dat ligt niet aan de website. En met een beetje gezond verstand heb je de handleiding niet nodig ;)

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Annemay , Dwingeloo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website, gemakkelijke afhandeling, tijdige levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd

Verbeterpunten

bij levering van hydrofoorpomp miste ik d=het koppelstuk tussen pomp en de 19mm tuinslang

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Heeten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vakkundig geholpen ook toen er nog wat vragen waren na de bestelling.

Verbeterpunten

Betere telefonische bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
Ligthart , Alkmaar

Respuesta del dueño del negocio

Beste heer/mevrouw Ligthart, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling! Door de extreme droogte hebben wij te maken met een extreme drukte. Helaas kunnen wij hierdoor niet alle klanten (direct) te woord staan. Mocht u nog vragen hebben, of als we u ergens bij kunnen assisteren, horen we uiteraard graag van u, via telefoon of via mail. We doen ons best om u zo snel mogelijk te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatievoorziening, snelle levering, goede service. Erg fijn en dus een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Beuningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets aan te merken op deze shop, alles correct !

  • Aanbevelen? Ja
Mat , Neeroeteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt supersnelle levering: besteld op ZONDAG om 1600 uur en de volgende morgen om 0900 uur werd het bezorgd! Echt heel erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marco ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goei pomp jonge ! Savonds bestelt, andre dag levert ! Goei goed !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Piebe , Friesland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Nog kleine assesoires in winkel meenemen zoals rubber afdichtingsringen en/of O-ringen ed

  • Aanbevelen? Ja
Aart Nugteren , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke kennis van waterpompen.

Verbeterpunten

Iets meer assertiviteit bij de verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
TFS , Warmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en volledige levering. Meedenken bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Soest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede info

  • Aanbevelen? Ja
Dankmar , Broek op Langedijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb een beregeningspomp gekocht en eerst bij de waterpompshop telefonisch advies ingewonnen. kreeg een zeer duidelijke uitleg en de pomp die ik uiteindelijk heb aangeschaft bleek een uitstekende keuze te zijn. kortom: vriendelijk te woord gestaan en een uitstekend advies gekregen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Koedijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service ook aan de telefoon met extra Info Snel geleverd

Verbeterpunten

Tja en dan de 2de keer................geen enkel contact kunnen krijgen, geen terugbellen niets niet geen enkele andere contact mogelijkheid Uiteindelijk ben ik gebeld en men heeft uitgelegd dat de droogte en het extreme warme weer er voor hebben gezorgd dat heel Nederland tegelijk een waterpomp wil bestellen. Ik denk dat ik in mijn reactie te kort door debocht ben geweest en bij nader inzien de oorspronkelijke 10 het juiste cijfer is geweest. De beide leveringen zijn tenslotte uitstekend afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Noordholland

Respuesta del dueño del negocio

Beste Arjen, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestellingen. We hebben de laatste week te kampen met extreme drukte door het extreem droge weer, onze telefoons staan de gehele dag roodgloeiend. Wij proberen iedereen te woord te staan, zowel via telefoon als via mail. Helaas hebben we dat bij u niet kunnen doen. We plannen voor morgenvroeg een terugbelafspraak in. Mochten we elkaar niet spreken, zouden we u graag willen vragen om ons een email te sturen met uw vragen, zodat we u te woord kunnen staan. We hopen u morgen te spreken! Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aanzuigslang lijkt okay, groot assortiment

Verbeterpunten

Communicatie en after sales Product pas 2 dagen later in huis omdat het niet verzonden was. Gebeld, boodschap ingesproken, weer gebeld zou uitgezocht worden, nooit iets gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Respuesta del dueño del negocio

Beste Nadah, Bedankt voor uw beoordeling en uw bestelling. We zien dat u op 4 juli heeft besteld en op 6 juli de bestelling heeft ontvangen (1 dag te laat). Onze welgemeende excuses hiervoor, dit pakket heeft het onverhoopt niet gered om mee te gaan in de vrachtwagen op 4 juli. Uiteraard had u teruggebeld moeten worden, wij gaan intern onderzoeken waar dit mis is gegaan zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de dag vertraging. Mochten wij u van dienst kunnen zijn, dan horen we graag van u. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere site, gemakkelijk bestellen en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jos de Pouwel , Dalfsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en waar voor je geld.

Verbeterpunten

Niet zo zeer voor het bedrijf als wel voor de fabrikant van de pomp: een duidelijkere montagefolder.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Nederweert

Company details

91 Stationsplein

's-Hertogenbosch 5211 BM

020-2611412

[email protected]

www.waterpompshop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas