
Snelle en correcte levering.
Over de waterpomp zelf kan ik pas na enige jaren gebruik zeggen hoe die zich houdt. De vorige van hetzelfde merk en type heb ik na 10 jaar uit voorzorg vervangen, niet omdat er al iets aan mankeerde.
Levertijd o.k. Pomp doet wat beloofd wordt
De pomp was beschadigd Volgende dag nieuwe pomp
Fijn bedrijf. Internationaal. Goede service
Wij gebruiken de waterpomp om de tuin te sproeien en hij werkt goed
Het zelf monteren van een cv pomp vergt goed gereedschap. Je hebt een flinke baco of een moersleutel nodig om de moeren los te krijgen. Zet de ketel uit. Vooraf moet je de thermostaatkraan van de vloerverwarming dicht draaien en alle kraantjes op de verdeler ook. Dan nog kan er flink wat water uit de leidingen stromen. Als je een warerstofzuiger hebt kun je deze bij het punt houden waar het water uitstroomt dat werkt goed. Zorg ervoor dat je één van de twee leidingen kan bewegen, anders krijg je de nieuwe pomp met de nieuwe rubberringen er bijna niet tussen. CV bijvullen en de kraantjes weet opendraaien. Vergeet niet de bout midden op de nieuwe pomp niet eventjes los te draaien om de pomp te ontuchten. De nieuwe pomp is duidelijk energiezuiniger, scheelt ongeveer 1 kWh per dag.
Zeer tevreden
Duidelijke beschrijving. En advies. Snelle levering. Zonder problemen
Beste Perry, Wat een mooie review om te lezen! Fijn om te horen dat onze klantenservice u goed heeft geholpen en u uw bestelling snel heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
artikel voldoet helemaal aan de verwachting
pomp lek. via internet besteld en snel in huis. top zaak
zie bovenstaande
De bestelde vijverpomp lekte een beetje. Na telefonisch contact een filmpje van de lekkage verstuurd en naar aanleiding hiervan kreeg ik direct een nieuwe pomp opgestuurd en hoefde de oude pomp niet terug te sturen.
De kreet: voor 10 uur s’avonds besteld, morgen binnen , zou ik weghalen . Je krijgt de volgende morgen pas een mail dat de order in behandeling gaat. Dus duurt een paar dagen
Beste Marten, Ik zie inderdaad dat uw pakket de volgende dag pas is verstuurd. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en daarvoor onze excuses. Het kan wel eens voorkomen dat de verzending van uw pakket wat vertraging oploopt, wij zijn hier volop mee bezig om dit zo min mogelijk te laten voorkomen. Gelukkig zie ik dat u de bestelde producten inmiddels heeft ontvangen en willen wij u veel plezier met uw aankoop toewensen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Op vrijdagmorgen besteld pas op maandag afgeleverd
Beste Sandra, Ik zie dat uw pakket inderdaad later dan gepland is afgeleverd bij uw adres. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Nu kan ik ook zien dat het pakket op vrijdag gelijk is verzonden met PostNL. Mocht er een vertraging optreden bij de vervoerder, dan hebben wij hier helaas geen invloed op. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Omdat ik meende dat er een probleem was met de terugslagklep van de aanzuigslang wilde ik een nieuwe terugslagklep bestellen. Dat is blijkbaar niet mogelijk en moet je voor zo'n eenvoudig onderdeeltje een complete nieuwe aanzuigslang bestellen. Dit is, mede uit oogpunt van duurzaamheid maar ook financieel, een slechte werkwijze van de Waterpompshop.
Beste Anton, Ik zie dat u problemen had met uw pomp en dat de problemen waarschijnlijk duiden op een defecte terugslagklep van uw aanzuigslang. Wij verkopen geen losse onderdelen, waardoor wij u niet konden helpen met het opsturen van een nieuwe terugslagklep voor uw slang. Ik zou u willen verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij samen met u op zoek kunnen gaan naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via ons e-mailadres: [email protected] of bel ons via ons telefoonnummer: 020-2611412. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
De ene dag besteld en de derde dag geleverd. Keurig verpakt in aparte afgesloten plastic bekertjes.
mooie webside waar snel de vervanger kon vinden .
Jammer ivm terugstorting van geld verdient u geen 8. Kan nog geen aanbeveling uitschrijven.
Beste Maria, Ik zie dat uw retour langer heeft geduurd voor deze verwerkt was. Onze excuses daarvoor. Gelukkig is uw retour inmiddels verwerkt en terugbetaald. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Goede en snelle service en garantie. Geen gezeur maar daden. Kan niet beter.
Verschillende problemen met verzending en ontvangst van een beregeningspakket. Accessoires kwamen niet de volgende dag maar binnen acceptabele tijd. Uiteindelijk bleek de pomp die bij het pakket hoorde niet meer leverbaar. Dit is opgelost door levering van een vervangende pomp van een duurder type. De waterpompshop heeft e.e.a. in ieder geval naar tevredenheid opgelost.
Ik kreeg advies over een pomp. Over de app. Waarbij er steeds offline gegaan wordt, niet een vloeiend gesprek. Dus niet in een paar minuten antwoord, maar over een paar uur verspreid. Maar toch advies gekregen over een waterpomp en bijpassende sproeier, heel fijn. Maar nu krijg ik het thuis en ontbreekt er een gereedschap je bij de sproeier en de handleiding. Weer contact gezocht. Duurt dagen voordat je antwoord krijgt. Ook kregen we niet bij het advies te horen dat er een koppelstuk bij moest zitten, dus die apart moeten bestellen en dus duurder uit. Zeer slechte communicatie. Producten voor zover kunnen testen wel oké. Sproeier dus nog niet kunnen testen.
Beste klant, Vervelend om te horen dat de communicatie tussen u en onze klantenservice moeizaam verliep. Ik zie dat u de gemiste gereedschap heeft gemeld en dat wij hiermee aan de slag zijn gegaan door dit na te vragen bij ons magazijn en de leverancier. Wij hebben hierbij u helaas niet voldoende op de hoogte gehouden van het proces hier omheen. Onze excuses daarvoor. Wij hebben u een bericht gestuurd met daarin een eventuele tegemoetkoming. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Snel geregeld. Mooie site
Product niet geleverd
Beste klant, Een deel van uw producten was afgeleverd bij een PostNL punt, deze zijn helaas niet opgehaald waardoor deze retour zijn gestuurd naar ons. Helaas zonder een briefje achter te laten, dit gaan wij ook zeker opnemen met PostNL. Helaas hebben wij hier op het moment van bezorging geen invloed op. Zodra wij wisten dat uw producten retour kwamen naar ons hebben wij, in overleg met u, de producten opnieuw verstuurd. Ondanks de levering wat tegenviel wensen wij u toch veel plezier met de aankoop. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Een klacht over de levering is op een nette manier opgelost.
Beste klant, Helaas kan ik geen communicatie tussen u en onze klantenservice vinden. Wij vinden het erg vervelend dat u de pomp op deze manier heeft ontvangen. Wij willen dan ook graag samen met u tot een geschikte oplossing komen. Zou u hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? U kunt ons bereiken door een email te sturen naar [email protected] of bel ons via 020-2611412. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
Recensione originale
Ik heb een tweedekanspomp ontvangen. De verpakking was al open geweest en professorisch dichtgeplakt. Bovendien zat er 2 deukjes in het metalen omhulsel van de pomp. Omdat ik de pomp snel moest gebruiken heb ik deze wel in gebruik genomen, ook omdat deze een dag later werd bezorgt dan op de website stond aangegeven.
Beste klant, Helaas kan ik geen communicatie tussen u en onze klantenservice vinden. Wij vinden het erg vervelend dat u de pomp op deze manier heeft ontvangen. Wij willen dan ook graag samen met u tot een geschikte oplossing komen. Zou u hiervoor contact willen opnemen met onze klantenservice? U kunt ons bereiken door een email te sturen naar [email protected] of bel ons via 020-2611412. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl
91 Stationsplein
's-Hertogenbosch 5211 BM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.