
Ik ben nog in blijde afwachting van mijn deuren die ik op 23 mei besteld heb. Ik kreeg wel vrij snel een mail dat mijn deuren 20 juni de fabriek zouden verlaten en dat het dan nog een week kon duren voordat de transporteur contact op zou nemen voor de aflevering. Eind juni maar eens een mail gestuurd naar de klantenservice of er al wat meer bekend was. Een aantal dagen en excuus mails verder krijg ik een nieuwe leverdatum door. Ze rollen nu op 24 juli (5 weken later) uit de fabriek. Nog een weekje erbij optellen voor de transporteur en we zitten in augustus. Dat is meer dan twee maanden levertijd. Dus hou hier rekening mee bij het bestellen. Bestellen gaat allemaal prima en assortiment is ook leuk maar wees gewoon duidelijk over een levertijd, 5 weken verschil slaat nergens op dan heb je je bestelproces niet op orde
Snelle actie op aanpassen offerte en nette aftrek opmeetkosten.
Altijd goed
Goede inmeetservice gehad van Robin. Niks was te gek, hij had alle tijd en de offerte kwam ook supersnel na zijn bezoek. Vanuit onze kant is er toen nog aardig wat tijd overheen gegaan, wij hadden nog wat extra wensen en die zijn ook gelijk overgenomen in de offerte waardoor wij uiteindelijk zeer tevreden zijn over de manier waarop alles is afgehandeld. Uiteindelijk een flink aantal deuren besteld en nu maar hopen dat de levering hiervan net zo voorspoedig gaat als het voortraject
Beste Pieter, Bedankt voor uw positieve review. Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze inmeetservice en onze adviseur Robin. Goed om te lezen dat hij alle tijd voor u nam en dat hij uw aanvullende wensen soepel in de offerte heeft verwerkt. Wij hopen natuurlijk ook dat de levering en montage net zo voorspoedig zal verlopen als het voortraject. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
1e keer contact; ik zou terug gemaild worden... Helaas 2e keer contact; zelfde verhaal 3e keer contact (3x is scheepsrecht) werd ik gelukkig keurig geholpen en heb ik direct op betaling gedrukt op de laptop Afgaande van het laatste telefoontje dus positief, maar beloven dat ik wat zou horen en er op moeten wachten zou ik afraden bij de volgende aanvraag.
Beste Richard, Bedankt voor uw uitgebreide review. Jammer om te horen dat u eerste twee keer niet geholpen kon worden aan de telefoon. Wel fijn om te horen dat het de derde keer wel telefonisch is gelukt. Wij hopen dat de deur snel wordt geleverd en dat u er veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
In showroom goed en snel geholpen
Beste W., Dank voor het plaatsen van uw review. Heel fijn om te horen dat u goed, netjes en vlot bent geholpen in onze showroom door één van onze adviseurs. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb hier al meerdere deuren besteld en zijn goed geleverd.
Beste Thijs, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het heel leuk om te horen dat u al meerdere keren deuren bij ons heeft besteld en dat u zeer tevreden bent over de geleverde producten. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Geholpen zoals het zou moeten.
Beste R., Dank voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u in onze showroom heel goed en vriendelijk bent geholpen door één van onze adviseurs. Wij hopen dat u heel veel plezier gaat hebben van uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Duidelijk eb overzichtelijk
Beste Jerry, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u onze website erg duidelijk en overzichtelijk vind. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik bestelde een deur met een speciale maat en had daarnaast nog wat vragen. Demi heeft mij perfect geholpen!
Beste Arnold, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega Demi. Wij hopen dat de deur op maat helemaal naar wens zal zijn! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Genoeg keuze ook in de showroom. Fijn personeel. Ook de site is duidelijk en overzichtelijk.
Beste M., Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze adviseur u alles goed en duidelijk heeft uitgelegd in de showroom en dat u onze website ook duidelijk en overzichtelijk vind. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Makkelijk te zoeken wat je nodig bent
Beste Janwillem, Dank voor uw review. Wat goed om te horen dat u het het bestellen via onze website makkelijk vond en dat u ook snel de deur(en) kon vinden die u graag wilde. Wij hopen dan ook dat u er heel veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
alles is duidelijk
Beste G., Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het eenvoudig vond om een deur te bestellen via onze website en dat u alle informatie ook duidelijk vond. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Daar zit je als alleenstaande vrouw niet op te wachten
Beste Anke, Dank u wel voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet geheel tevreden bent over de geleverde deur. Wij zien in ons systeem dat u een achterdeur heeft besteld. In de technische specificaties staat ook benoemd dat bij deze achterdeur het glas los wordt geleverd. Wij hopen dat het u lukt om zelf het glas en deur te monteren of dat een familielid of vriend hierbij kan helpen. Mocht u vragen hebben over de montage dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het heeft bijna 3 maanden geduurd voordat mijn deuren werden geleverd. 3 standaard deuren en 1 iets minder standaard. Dat was een deur voor een meterkast, die vrijwel allemaal even breed zijn. Dus ook een soort van standaard. Nadat een wc slot niet goed functioneerde, heb ik 2 keer een mail gestuurd om een oplossing te vragen hiervoor. Beide keren werd er niet gereageerd. Verkocht is verkocht blijkbaar en daar houdt de service op. Ik heb het probleem inmiddels zelf opgelost.
Beste P., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de levering van uw deuren zo lang heeft geduurd. Onze deuren worden geproduceerd door onze leverancier en helaas komt het soms voor dat hier vertraging in ontstaat. Onze excuses voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt. Ook willen wij onze excuses aanbieden voor het feit dat er niet is gereageerd op uw e-mails over het niet goed functionerende wc-slot. Wij zien inderdaad dat u contact met ons heeft opgenomen, en het is uiteraard niet de bedoeling dat daar geen reactie op volgt. Fijn om te horen dat u het probleem inmiddels zelf heeft kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch tevreden bent met uw nieuwe deuren en er veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Samen met mijn aannemer de deur besteld zoals we hem willen hebben.
Beste Aernout, Bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u het bestellen van de deur eenvoudig vond via onze website! Wij hopen dan ook dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zoals hierboven al aangegeven.
Beste C., Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en uitstekend bent geholpen door onze collega('s). Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zeer prettig geholpen
Beste Gerard, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zeer goed bent geholpen door één van onze collega's en dat u erg tevreden bent tot nu toe. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Geen moeite teveel voor het resultaat. Prima.
Beste tevreden klant, Dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u tevreden bent over onze website! Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Fijne deskundige club, reactietijd soms wat langer
Beste Heidi, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u ook vriendelijk en deskundig bent geholpen door één van onze adviseurs. Helaas is door drukte onze reactietijd iets langer dan normaal, onze excuses hiervoor. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
De site is overzichtelijk en simpel om te bestellen
Beste Daan, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en het eenvoudig vond om deur(en) te bestellen via onze website. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Uitstekende site niks aan verandrene
Beste Ed, Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat u heel positief bent over onze website. Wij hopen dan ook dat u heel veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Heel vriendelijk en kundig geholpen door de medewerker aldaar. Hij luisterde naar mijn wensen en gaf advies waar ik er om vroeg. Heeft de offertes enkele keren aangepast.
Beste Sylvia, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u uitstekend bent geholpen door onze adviseur in showroom Utrecht. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Snel geholpen met inplannen afspraak en fijn advies tijdens inmeten.
Beste Kim, Dank voor uw review. Wij vinden het leuk om te horen dat u snel een inmeetafspraak kon inplannen en dat u goed advies heeft gekregen tijdens het inmeten. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
zie hierboven
Beste Josien, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons service als zeer klantvriendelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met ons. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nijverheidsweg 10
1442 LD Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.