Anmeldelser for Deurengigant BV

Goede levering maar mag wat sneller

Wij hebben 8 deuren laten inmeten en inhangen. Goede service van A tm Z. Vakmanschap. Nu wachten we nog op 1 (metalen taatsdeur) die later is besteld. Het enige minpuntje is dat ze het zo druk hebben dat met name de mensen van het inplannen moeilijk bereikbaar zijn en dat het wat lang duurt allemaal. Maar het is het wachten waard!

Nooit gehoord van deurengigant. De prijs gaf de doorslag.Zijn zeker niet teleurgesteld.Goede kwaliteit, levering op tijd.

Via de site twee deuren besteld, levering binnen 2 tot 8 dagen. 1 deur kon wel geleverd worden de ander in week 4 2021, met de vraag of deze door moest gaan. Nou nee, overeen gekomen dat de ene deur geleverd zou worden en van de ander zou het geld tetug gestort worden. Nou ik zit nog steeds te wachten op mijn centen(2 weken nu). Jammer, de geleverde deur was best wel ok maar voor de rest ben ik niet tevreden. Hopen dat ze iets doen met dit commentaar en dat ik mijn geld snel retour krijg. Groetjes Dinand

Bij aankoop onvoldoende info. Bijv de sluitplaten zitten er niet bij. Is alles nieuw en zit je met oude, geverfde sluitplaten. Toch jammer. Bij navraag klantenservice slecht te wood gestaan. Wat me het meest stoort is dat de oude deuren niet worden meegenomen. 10 deuren zijn in de carport gezet en 2staan er nog steeds op zolder!! Moet ik dat zelf doen?? Bij monteren van de schuifkast enkele weken geleden is vertelt dat de "deurenman" de schuifdeuren wel kon verhangen als het zo niet zou bevallen. Niet dus!!!!! De deuren zijn vakkundig en snel geplaatst. Goede vakman.

De levertijd van de deuren was lang, maar de geleverde en geplaatste deuren voldoen volledig aan de verwachtingen. Een klein detail is dat een dubbele deur met facet geslepen glas precies verkeerdom is gemonteerd. Dit wordt echter nog opgelost.

Onlangs deur besteld online. Wij werden keurig op de hoogte gehouden over de levering van de bestelde Svedex deur. Verder was deur goed verpakt. ps Sleutels ontbraken bij het dag en nacht slot, echter de sleutels van het oude Nemef slot waren gelukkig dezelfde. De Deurengigant BV is een aanrader.

Deur prima, maar een stompe deur zijn de meegeleverde scharnieren totaal ongeschikt. Doorgaans is het kozijn voor een stompe deur afgewerkt met koplatten, zodat een pamellen scharnier niet kan worden toegepast. Door de aanwezige koplatten kan je de deur dus nooit erin krijgen. Ik heb dus nog 2 sets scharnieren over die ik graag wil terugsturen gevolgd door een creditnota van het bedrag van de scharnieren

Goede communicatie, vlotte levering

8deuren op maat besteld, helaas waren er twee zonder slotgat geleverd maar dat is prima opgelost!

Had 7 deuren en 6 deurkozijnen van Svedex besteld en geleverd gekregen. De deuren en deurposten werden geleverd maar er bleken 2 deuren en 5 deurposten door het vervoer beschadigd te zijn. Gebeld en nu duurt het weer 4 tot 6 weken voordat ze geleverd gaan worden. Hierdoor loopt de verbouwing aan mijn woning dus 8 weken extra vertraging op omdat de aannemer elders moet gaan werken en dus geen tijd meer heeft om de deuren en kozijnen, als ze nu goed zijn, te plaatsen.

Erg tevreden

Goed.

Goede communicatie over de doorlooptijden.

Prachtige deuren. Bezorging en het plaatsen van de deuren, zeer goed en professioneel. Mijn complimenten.

En leuk geholpen .

Toegankelijke website en de deuren zijn makkelijk te bestellen.

Netjes optijd, goed geholpen in de showroom en prachtige deuren voor een goeie prijs

Maanden gewacht op de deuren héle slechte communicatie zal er ook nooit meer wat bestelling raad ook aan, om mensen daar niks te bestellen.

Via de website kun je erg makkelijk de juiste deur vinden. Wil je de deuren toch in het echt zien dan is er een ruime showroom met goed advies.

Goed bestelproces en levering.

Deur besteld via offerte per e-mail. Duidelijk bestelproces en snelle levering.

Alles wat mis kan gaan is mis gegaan Geen e-mail ontvangen dat deuren worden geplaatst Schroeven ontbraken Deur geleverd met defect Deur niet correct opgemeten

Bestelling, levering en kwaliteit volgens afspraken. Goede communicatie betreffende de levertijd en daadwerkelijke levering door transporteur.

Ik had bij deurengigant 2 deuren besteld . Bij binnenkomst bleek dat ik de verkeerde maten had doorgegeven. Bellen met de klantenservice, maar wat bleek dat de deuren niet werden teruggenomen. Ze waren op maat gemaakt en deze neemt Svedex niet terug. De werkelijkheid is is dat de deuren bij Svedex pas gemaakt worden als je ze besteld. Dit noemen ze op maat maken, maar het zijn gewoon standaard deuren. Ik kon de deuren misschien op internet verkopen werd mij verteld door de klantenservice en misschien dat Svedex nog coulance heeft met het plaatsen van een nieuwe bestelling. Dit is eigenlijk belachelijk voor woorden. De deuren kosten € 175,- per stuk. 2 deuren € 350,- excl. bezorgen. Dit is een behoorlijke financiële strop. Erg jammer dat de after sale service je zo laten zitten met 2 foutief bestelde deuren.