Verbeterpunten
direct in gaan op een klacht van klant zonder een diskussie aan te gaan(daar zitten we niet op te wachten) zeker niet wanneer de fouten bij het bedrijf liggen(te laat, schade, fout productie)! zorg dragen voor een goede en juiste levering van product! Vergoeden van schade niet vanuit bedrijf bekijken maar van uit de klant!
Na ontvangst van de deur is deze door de klant direct afgehangen. Na afhangen werd helaas een probleem geconstateerd. De standaard werkwijze is dat we de deur omruilen, maar dat was vanwege het afhangen niet meer wenselijk. Wij kunnen alleen geen vergoeding geven voor het afhangen wanneer dit niet door ons zelf is gebeurd. Wij betreuren dat u ontevreden bent over onze service.
Pluspunten
snel, gunstig geprijsd, heel duidelijke site + duidelijke productinfo.
Pluspunten
snelle en correcte levering goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpuntencommunicatie personeel/klant kan beter
Pluspunten
BDuidelijke website. Goede communicatie. Afhandeling volgens afspraak.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
Pluspunten
Veel kennis aanwezig en het personeel is klantvriendelijk. Ik ben vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Website is duidelijk en makkelijk te gebruiken.
Pluspunten
goede aflevering
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
zie bovenstaande
Verbeterpuntenop deze manier doorgaan
Pluspunten
Website is helder en begrijpelijk. Bestellingsprocedure is eenvoudig te doorlopen. De deur is keurig op de opgesproken datum geleverd.
Pluspunten
Goede degelijke producten voor een hele goede prijs. Keurige afhandeling van de aankoop van bestelling tot montage. We zijn heel blij met de aankoop van de mooie deuren die vakkundig zijn geplaatst.
Pluspunten
Ze zijn daar zeer klantvriendelijk. Als je binnenkomt na een 2 uur durende autorit wordt er direct koffie of iets anders aangeboden, erg lekker. Mooie overzichtelijke showroom,parkeren geen probleem.
VerbeterpuntenNee niet echt.
Pluspunten
Na verbouwing van ons jaren 30 huis waren de deuren (5) nog het enige aandachtspunt. Zochten naar nieuwe deuren in de stijl die het huis echt recht aandoen. Kwamen uit op de Cando whiteline dimension Cardiff en de Deurengigant was verreweg de goedkoopste. We hebben ze laten monteren en het ziet er super uit! Eindelijk is ons paleisje af! Yeee!
Pluspunten
Goede service! Tot 21 uur telefonisch bereikbaar op werkdagen, heel fijn als je de bestelling wilt plaatsen en je nog vragen hebt.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Na verkeerde levering van een deur is dit snel rechtgezet en werd kosteloos de deur vervangen door de juiste.
Verbeterpunten
niet echt
Beste heer Leemburg, Zou u ons kunnen helpen met wat feedback bij deze beoordeling? Ik zie geen problemen bij uw orders in het verleden staan. Wellicht zien wij wat over het hoofd. Met vriendelijke groet, Deurengigant.nl
Pluspunten
Kan niet anders zeggen dan snelle site, snel contact voor afhandeling.
Pluspunten
Testje
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer