Doen alles wat ze beloven. Echter telefonische bereikbaarheid is niet echt geweldig. Div keren geprobeerd , maar 20 a 30 min wachten was geen uitzondering. Voor de rest alles o.k.
de levertijd van de deuren die we wilden is heel lang geweest in ons geval (20 weken!), maar na bestelling zijn ze netjes op die termijn ook geleverd.
Goed en prijstechnisch product
Duurde best lang voordat wij de deuren konden ontvangen gelukkig zijn ze binnen alleen zijn ze de scharnieren vergeten die wij nog niet binnen hebben dus kunnen de deuren nog niet opgehangen worden :(.
Beste mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Op dit moment hebben de deurenleveranciers te maken met vertragingen. Hierdoor duurt de levering langer dan u van ons gewend bent. Wat vervelend om te lezen dat u uw scharnieren nog niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Onze klantenservice zal dit spoedig voor u in orde maken, zodat u uw deur kan afhangen. Wij wensen u wel alvast jarenlang plezier van uw nieuwe deuren! Groet, Jody - Deurengigant.nl
Positief, goed product en goede service
Aardige monteur mooie deuren goed geplaatst alleen jammer dat er verkeerde scharnieren zijn geleverd monteur gelukkig de goede bij zich alleen de verkeerde kleur de goede moeten nog geleverd worden en geplaatst hoop dat dat gauw gebeurd verder ben ik heel tevreden Groeten Jan Hendrikx
Mijn bestelling vergeten, na 4 weken ben ik gaan informeren, vergeten mijn deur te bestellen. Twee maal voor een dichte deur gestaan om 10 uur smorgens. Ze waren er wel maar vergeten om de deur open te doen.
Beste heer, Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet goed is doorgekomen bij onze leverancier. Wij willen hier onze oprechte excuses voor aanbieden. Wij zijn van dinsdag tot vrijdag geopend van 9:00 uur tot 17:00 uur. Op deze dagen is er ook altijd een showroom medewerker aanwezig. Wij zullen uw melding intern voorleggen na te gaan hoe dit is ontstaan. Nogmaals excuses en wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe deur. Groet, Jody - Deurengigant.nl
Mijn deur die ik geleverd heb gekregen is te hoog, hij zit nog keurig in de verpakking maar Deurengigant wil deze deur niet omruilen, ik vraag niet om terug gave maar omruilen, ik zou het zeer op prijs stellen als ze mij tegemoet zouden komen.
Beste heer/mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat u een verkeerde deurmaat besteld heeft. Helaas kunnen de Svedex deuren niet geretourneerd worden, omdat deze deuren vallen onder maatwerk. Wij benoemen dit ook in de beschrijving van de deur op onze website. Onze klantenservice zal u een nieuwe mail toesturen met een alternatieve oplossing. U ontvangt deze spoedig. Groet, Jody - Deurengigant.nl
Deur is geleverd echt zonder besteld slotgat. Ik heb zelf al meerdere malen gemaild. Met steeds het antwoord dat ze op reactie leverancier moeten wachten…
Super duidelijke website.
Beste heer, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze website. Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe deuren! Groet, Jody - Deurengigant.nl
"De deurengigant levert kwaliteitsdeuren met goed hang en sluitwerk. Deuren vervangen in een oudere woning geeft een totaal nieuwe frisse chique uitstraling." We zijn zeer tevreden met het eindresultaat van de deurenrenovatie in ons huis. Paar aandachtspunten: - Het is niet duidelijk van wat voor materiaal de deurkrukken zijn gemaakt. Denk toevoeging (zwart) metalen stevige grepen of iets dergelijks geen kwaad kan. Verder zou ik de toevoeging onderaan maken: Optioneel bieden wij u ook ons totale ontzorg pakket aan bij aanschaf van minimaal 10 deuren: - wij leveren uw nieuwe deuren af aan huis. - wij demonteren uw oude deuren en voeren die gelijk af. - wij monteren uw nieuwe deuren en gaan pas naar huis als u tevreden bent. Prijs op basis van minimaal 10 deuren: euro .... - voor elke deur extra een meerprijs van euro .... Dat dit een forse prijs zal zijn "okay" maar dan geef je de klant (waar je het uiteindelijk voor doet) de mogelijkheid om te zeggen "ja graag" of "nee, dat vind ik te duur". Als fitte- achter-in-de-vijftig-plusser lukte het me nog net om veertien deuren te verslepen van zolder, eerste verdieping en begane grond, maar ik kan me voorstellen dat er mensen zijn die hier niet overheen zien en afhaken terwijl ze het niet erg vinden om er voor te betalen. Neem die zorg weg. Maar verder ben ik uiterst tevreden over inmeet service, follow up, inhangen etc etc. Succes! Met vriendelijke groet / Dirk
Jammer dat het best even kan duren... maar er wordt dan ook veel verkocht Goede levering en sleutels kwanen snel nageleverd
Deurenconfigurator is handig en werkt goed. Keus is groot. Prijzen zijn scherp. Orderafhandeling is duidelijk. Levertijd vind ik wel lang, Je moet dus goed plannen en tijdig bestellen. Maar ze leveren als beloofd.
Prima deuren. Gebruiksaanwijzing zou handig geweest zijn. Netjes bezorgd. Goed verpakt. Alles was compleet
Wij hebben op bezoek gehad Raymond Wisman. Deze man had kennis van zaken en heeft ons geweldig geadviseerd. Daardoor hebben wij besloten om 1 deur niet te plaatsen. Het geld hebben we nog niet terug ontvangen maar ik neem aan dat dat goed komt
Vanaf bestelling tot levering twee mailtjes gehad, de één met bevestiging van de bestelling (betaling/product en levertijd) en de andere met bevestiging van levering vanuit de leverende partij (transporteur). Tussen beide mailtjes zat iets meer dan 8 weken (iets sneller geleverd dan de 9 weken die ervoor stonden). Al met al prima condities, alhoewel het jammer was van één setje verkeerde scharnieren (rechts ipv links draaiend) maar dat kon ik via de bouwmarkt oplossen. Ik zou er zeker de volgende keer ook bestellen want de kwaliteit van de deuren en het nakomen van de afspraken is dik in orde. De prijs uiteraard ook!
Mooie deuren en prima voorbewerkt met slotgaten
Beste heer, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw nieuwe deuren. Wij wensen u hier nog jarenlang plezier van! Groet, Jody - Deurengigant.nl
Zeer goeie ervaring
8 PUNTEN
Beste mevrouw, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de levertijd! Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe deuren. Groet, Jody - Deurengigant.nl
Deur besteld voor een goede prijs ,en de afhandeling(levering)Was uitstekend.
Ruime keuze, duidelijke site en heldere instructies. Bestelinformatie en levertijd is prima. Levering conform de afspraken. Kwaliteit van de Svedex deuren is super. Mooie aanvulling op ons interieur.
Snelle bezorging, je wordt netjes op de hoogte gehouden, correcte en zeer vriendelijke bezorging. Kortom aanrader
Mooie deuren, nog 6 besteld. Levertijd van 12 weken is lang, eigenlijk gehoopt dat er van een merk een redelijke voorraad zou zijn en daardoor levertijd korter.
Bezorgdienst netjes en op tijd. Deuren zien er goed uit.
Het aanpassen van de offerte lukte niet in de mail. Hierover gemaild en dat heeft meerdere mailtjes geduurd, net als de aanvraag van de inmeetservice gingen meerdere contact momenten aan vooraf. Zeer mooie deuren geleverd maar verkeerde scharnieren. Hier ruim een week op moeten wachten. Er werd gezegd dat deze op een eerdere datum al verzonden waren, maar in de postnl mail kon ik zien dat de juiste schrnieren pas na 4 x bellen en meerdere mailtjes opgestuurd zijn
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer