Anmeldelser for Deurengigant BV

Top

Dieren makkelijk te bestellen inclusief sloten. Losse sloten werden apart geleverd zonder melding en incompleet. Rest sloten zaten bij de deuren maar wederom geen mailcontact over geweest. Iets meer en sneller mailcontact zou fijn zijn.

Snelle levering

Snel geleverd, mooie deur ,

Ik heb drie stuks deuren gekocht die niet teruggestuurd kunnen worden. Dat is totaal toch Euro 280. Zo zijn de regels hoor ik aan de verkoop van deurengigant, tja dat is natuurlijk wel echt eenvoudig geld verdienen en geen service bieden. Zeker omdat een bestelfoutje vanaf fde websie fotos zo gemaakt is.

Zoals omschreven, vriendelijke bezorger. Alleen bezorgen ze maar tot de eerste deur.. dat was wel verteld. Maar toch jammer

Nette deur voor de prijs, alleen jammer dat de gaten voor de scharnieren 1cm te hoog waren geboord. Dan beter niet voorboren.

Eenvoudige opdekdeur met Svedexlak besteld. De levertijd viel mee en werd keurig afgeleverd.

Kwaliteit en levertijd

Wacht al 4 maanden op de levering van twee deuren. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en op mails krijg ik geen antwoord. Hierdoor zitten we al lange tijd zonder o.a. een toiletdeur. Opzich wel fijn als hier een deur voor zit......

Tijdens het bestellen was de levertijd 8-10 weken, maar werd al binnen 3 weken geleverd. Dit is top Vindt het jammer dat het erg duur is om installatie bij te bestellen. 260 Euro (geloof ik) extra om 1 deur af te hangen is veel te duur. Ook jammer dat je verplichte onderdelen bij moet bestellen (zoald de scharnieren). Die hadden we helemaal niet nodig.

Ik heb een mail gekregen in welke week mijn deuren verwacht werden, helaas niks gehoord in die week wanneer ze bezorgd zouden worden. Na elke keer gebeld te hebben en te horen krijgen dat ik een mail zou krijgen met daarin welke week ze bezorgd zouden worden, heb ik niks ontvangen! Na zelf nog een keer gebeld te hebben en gevraagd om de mail gelijk te sturen zodat ik kan zien of ik het ontvangen heb (volgens haar was het al verstuurd), kreeg ik nog te horen dat het niet ging, omdat ze bezig was met een andere mail! Ik bestel nooit meer bij deurengigant, te lang moeten wachten (3 maanden!!) en slechte communicatie. Ook als je gelijk belt met de openingstijd, sta je alsnog een halfuur in de wacht, maakt ook niet uit wanneer je belt, je staat makkelijk een half uur tot één uur te wachten tot je eindelijk aan de beurt bent!

volgens afspraak geleverd

Je krijgt wat je bestelt, en ook nog snel. Tijdens het proces word je goed op de hoogte gehouden. Al met al een prettig ervaring. Bedankt Gigant.

Goed

Duidelijke site met goede informatie. Levering had wat vertraging maar werd wel op tijd op de hoogte gebracht. Ook de bezorging verliep uitstekend. Zeker andere aan te bevelen.

Bestelling geleverd na 16 weken, ipv de 2 weken die op de website vermeld stonden. Vervolgens niet de gehele bestelling geleverd, maar slechts 3 ipv 4 deuren. Inmiddels al 3x gemaild om te horen wanneer de ontbrekende deur geleverd wordt, maar tot op heden geen antwoord ontvangen

De levering was veel later dan in eerste instantie toegezegd, de deuren waren beschadigd, een met twee grote deuken en bulten en op een mail met verzoek om retourneren wordt niet gereageerd.

Wat een prachtig mooie deur! Je moet goed opletten, want nadat ik ‘op maat’ heb aangeklikt, verdwijnt ook het glas. Achteraf zie ik dat dat vermeld werd in de factuur, goed opletten dus. Dus ik mail Deurengigant of ik het glas los bestellen kon bij hun. Geen antwoord (ja, 10 dagen later, toen zat het dure glas van een glaszetter er al in. Ik zou Deurengigant aanraden wat er wegvalt door de keuzes die iemand maakt duidelijker te maken.

Jammer dat de medewerkers slecht bereikbaar waren. Zo kreeg ik elke keer iemand anders die mij niet door konden verbinden met de verkoper die mijn order had opgesteld. Waardoor sommige vragen niet of onjuist beantwoord werden. Wel een snelle levering gehad ondanks corona en alles compleet. Een tevreden koper en zal deurengigant dan ook zeker aanraden.

We hebben wel even moeten wachten omdat leveringen nu lang duren maar dat wisten we. Monteurs waren mooi op tijd, werken snel en effectief, heel vriendelijk.

Goed advies . Vlotte en correcte levering

Goede en snelle levering van een Svedex binnendeur. Daarbij adequaat contact klantenservice. Enkele jaren terug dezelfde goede ervaring.

Heb eerst 1 Svedex Elite deur met tochtvaldorpel besteld, om te kijken hoe het in huis staat en de kwaliteit van de deur te zien. Zeer tevreden mee, is het wachten tot de bezorging zeker waard. Direct de andere 6 deuren besteld, wat heel makkelijk is door de duidelijke website. Nu rustig afwachten tot de bezorging, wat ook prima wordt uitgevoerd.

Bestellen was gemakkelijk, goede site. berichtgeving was goed evenals de bezorging