Filters

8

Keurige levering op afspraak

Mooie deuren gekregen volgens afspraak. Alleen wel lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
8

Goed

Tochtstrip is te ruim en zit gedeeltelijk los. Sluitmateriaal sluitraam van deze deur is verschillend vanuit oog voor detail had hier eender materiaal voor gekozen mogen zijn. Verder is de kwaliteit van de deur fantastisch ook het contact is snel vriendelijk en duidelijk. Wij bevelen de deurgigant en bezorgservice zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Goed geregeld en kwaliteit geleverd

Correct en accuraat. Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
1

een grote ramp

Ik heb mijn bestelling in April geplaatst. Elke keer word er weer belooft dat ze zullen komen. Op het moment van schrijven is er nog maar 1 deur bezorgt van de twee. De communicatie is echt heel erg slecht, als je een mailtje stuurt word je elke keer door iemand anders te woord gestaan. Bellen is geen optie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? het contact aan 1 zelfde persoon overlaten. En gewoon bellen als er iets is. Sneller reageren via de mail zou ook helpen ipv 5 dagen.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
9

top

geen problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
8

Zeer tevreden

Op advies van een buurman naar Deurgengigant gegaan. Daar ontzettend vriendelijk ontvangen en geholpen. Aantal maanden later zelf via de website de deuren besteld. Vorige week hebben wij de deuren geplaatst en zijn zeer tevreden met de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Uitstekend service en beloftes die gemaakt worden, komen ze ook na.

Geen woorden maar daden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
9

Prima service

Bestelling was simpel, diverse opties eenvoudig te kiezen. Goede prijs kwaliteit verhouding. Prima deur en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
6

voldoende

bij plaatsing bleek dat er een deur beschadigd was. monteur heeft direct een nieuwe besteld. wij wachten nog steeds...

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? moeilijk bereikbaar
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
6

Goed

Op zich tevreden valt alleen op dat er geen nieuw tochtstrips worden geplaatst en de gaten van de mal en oude scharnier en sloten gaten niet worden geplamuurd. De gebuikte grondverf wijkt mbt kleur af van wat rees op de de deur is aangebracht. Teven ontbraken er onderdelen bij levering en andere onderdelen waren dubbel geleverd. De monteur was overigens uiterst vriendelijk en oplossingsgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Meerdere keren (3) plaatsing deuren verplaatst
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Geweldige bezorging

De bezorging was top

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
5

Bestelling ging goed maar er zijn 3 deuren beschadigd van de 8

Het bestellen en inmeten ging goed. Ook goed geholpen in de showroom. De deuren zijn geplaatst Maar er zijn 3 deuren beschadigd. Zelf gebeld en er werd gezegd dat het wordt opgelost. Maar nu week verder en nog niks gehoord hoe het wordt opgelost. Afhankelijk van de oplossing zal ik mijn totale mening kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Oplossing van probleem en bereikbaarheid aan de telefoon
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
9

peefect

voortaan beter duidelijk maken wat betreft de maatvoering breedte maat is zonder sponningaanslag hoogtemaat is wel met aanslag hier ging ik helaas de mist mee in

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Goed geregeld!

Goed verpakt, levertijd was lang maar mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
9

Heel goed

Levertijd was lang. Werd in de afgesproken week geleverd. Klein tijdslot bij levering. Dat is fijn. Inmeter gaf advies. Was goed in gemeten. Alles paste. Alleen inpak plastic van de deuren was beschadigd. Is maar 1 laag plastic. Fijn voor het milieu. Geeft een beetje onrust of de deur er niet beschadigd uit gaat komen. Karton tussen doen? Prettige bezorger. Ik ben heel tevreden. Alleen een deurklink zoeken op de website is zoekwerk. Vandaar aanbeveling voor de website. Deur opbouwen en prijs bepalen werkt heel simpel

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Primz

Prima product, levering en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
1

Zeer slecht

Bevestigde levertijd meermaals niet gehaald. Beschadigde deuren geleverd gekregen. Moest overal zelf achteraan mailen/bellen. Wel een vergoeding gekregen voor bovenstaande.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
2

Wachten al 4 maanden op onze deuren

In maart meerdere deuren besteld. In winkel vriendelijk geholpen, inmeten ging ook prima. Netjes aanbetaald en vervolgens nooit meer wat gehoord. Meerdere keren gebeld en telkens zelfde verhaal. De deuren staan bij de vervoerder en worden binnen 2 weken geleverd. Vervolgens hoor je niks meer. Meerdere keren gebeld maar wordt niet opgenomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Bereikbaar zijn en eerlijk
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
2

Waardeloos

Deur is prima ook op tijd ,maar hang en sluitwerk ontbrak 2 x halfuur proberen te bellen maar dan word je van de lijn afgegooid,mail verkeer verliep goed en hoop dat ik het te veel verkeerde geld zo snel mogelijk terug krijg,durf bij jullie niet weer wat te bestellen. Bijkomend jullie hebben 3 punsluiting in deur delegeren zonder 3 sluitkommen heb compleet nieuwe set gekocht niks verdiend bi de klant ben er klaar mee.vr gr wouter tel 0628301858

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Telefoon opnemen fatsoen bewaren
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
2

Om te janken

Het ging niet 1, niet 2, maar 5 keer mis. De eerste keer stonden ze met 1 deur voor de deur ipv de bestelde 9, daarna zaten de deuren vol waterschade. Kwamen ze vandaag weer, vergaten ze het binnenwerk te leveren. Bel je, sta je dik 50 minuten in de wacht en krijg je een automatisch bandje met de vraag om later te bellen. Het is van begin tot eind een en al gejank. Ik zeg het niet snel, maar wat een prutsers deze tent.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? snelheid
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
8

Tof

Geleverd volgens bestelling. TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

Prima producten

Mooie deuren besteld en in prima staat ontvangen. Lieve mensen die met je mee denken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
1

Drama

Na vele afzeggingen van de levering I.v.m weinig personeel en niet op voorraad hebben van div. Deuren. Is er totaal 4 x verkeerd geleverd. 1 levering cancelde ik maar moest wel vrachtkosten betalen. Tot mijn verbazing werd deze plots wel geleverd waar ik mijn andere bestelling zou krijgen. Mijn klant attendeerde mij hier op. Vervolgens wordt na 2 weken mijn levering gebracht deuren die er niet waren maar nageleverd zouden worden staan op de wagen en die wel gebracht worden helaas weer niet!!! Nu 2,5 maand verder! De verkeerde deuren weer retour incl. De deuren die ik bij mijn klant hebt opgehaald ( wie betaald deze kosten?) Nu nog steeds is mijn levering niet compleet! Dus ik ben zwaaar teleurgesteld. Ik laat al langere tijd mijn leveringen door de deuren gigant doen, maar ga nu toch echt uitkijken naar andere leverancier..

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Sneller antwoord geven als er wat verkeerd gaat
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
2

Slechte ervaring vanwege verkeerd geleverde deur en enorme bureaucratie en afwezige communicatie

3 maanden geleden heb ik een nieuwe voordeur besteld. Een mooie houten deur met daarbij keuze uit 3 kleuren. Een lange levertijd van 3 maanden, maar ach, als ie mooi is ie het wachten wel waard. Na lang wachten open ik de doos en zie meteen dat er een totaal verkeerde deur is geleverd. De verkeerde kleur, met 3 gaten erin terwijl ik een dicht paneel had besteld en met de verkeerde frezingen. Dan denk je een kwestie van een belletje en hij wordt omgeruild. We zijn inmiddels 2 maanden, 21 (!) telefoontjes, 15 (!) mails verder en nu pas heb ik bericht gekregen dat de voordeur bij zeer hoge uitzondering toch geruild kan worden. Vanuit Deurengigant zelf is er geen enkele vorm van communicatie. Heb ze 2 maanden achter de broek aan moeten zitten en krijg bij 5 medewerkers 5 verschillende antwoorden/reacties. Men communiceert onderling niet bij dit bedrijf. Bij dit bedrijf koop ik nooit meer iets!

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
10

vakman van een monteur in de deur hangt

de werd netjes geleverd om afgesproken tijd keurig netjes binnen gezet daarna wachten op de deuren hangen ook deze man ik was op tijd en heb de deur keurig netjes ingehangen sluit perfect glas vond ik een beetje aan de binnenkant voor dubbel glas waardoor het glaslatten niet helemaal past waardoor dat hij veel kit moest gebruiken om toch nog een beetje pas trui laten zien dat vond ik wel even en min puntje maar verder prima zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? prima afspraak in afspraak verder niks op aan te merken
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.