English
8.2
378 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Deurengigant BV

  • Total score 7.8
  • Total number of reviews 5,156
  • Recommendations 83%
  • Page views 65,107

Filters

3

Oplevering van de deur

De levering van de deur is twee keer gewijzigd en veel te lang geduurd. Niet optijd informeren over oplevering.

  • Aanbevelen? Nee
Yonas , Amsterdam

Response from the business owner

Beste heer, De levertijd van Svedex bedraagt op dit moment circa. 10 werkweken. Dit geven wij ook aan op onze website. Wij zien dat uw bestelling één keer een vertraging heeft gehad. Hierover heeft onze klantenservice u per mail op de hoogte gesteld. Wij hopen dat u ondanks de langere levertijd tevreden zal zijn met uw nieuwe deur en wensen u hier nog jarenlang plezier mee! Groet, Jody - Deurengigant.nl

9

Duurde wel even, maar dan heb je ook wat

Goeie deuren, strak en netjes. Wel een lange besteltijd voor een paar "niks-aan-de-hand" opdekdeuren. Aflevering keurig gepland en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Leiden
9

Prima

Duidelijke informatie wanneer bestelling binnen komt en jezelf wanneer geleverd kan worden wanneer het jou uitkomt. Mijn deuren waren goed verpakt, geen schade tijdens transport.

  • Aanbevelen? Ja
AP , Fijnaart
10

Top!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Hoogvliet
7

Het zijn nette deuren

De deuren lijken OK. Zijn volgers mij iets minder in kwaliteit dan diegenen die vervangen moesten worden. Ook de afwerking aan de bovenkant kan echt wel beter.

  • Aanbevelen? Ja
ROB Hekkenberg , Oude Wetering
9

Goede producten en als er wat is een zeer vriendelijke klantenservice

Van begin af aan duidelijke communicatie over levering. Goede hulp van klanten service bij bestelling die via website niet lukte en ook bij oplossen van problemen. Super

  • Aanbevelen? Ja
ARIE , Oud alblas
9

Vlotte bezorging zonder schade en aan de leveringstijd gehouden.

Super heel goede service, vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Sneek
9

Snelle nette levering

Snelle nette levering voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
F , Horst
10

Kwaliteit en levering volgens afspraak

Mooie deur geleverd volgens van te voren opgegeven levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Coert , Kerkdriel
9

Prima deuren, prima communicatie, juiste tijd geleverd!

Ik heb via de site de deuren en hang- en sluitwerk uitgekozen. De keuze was snel gemaakt doordat de site prima informatie verschaft. de levering is prima verlopen. de deuren en het hang- en sluitwerk zijn van uitstekende kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Zeeland
10

Ze houden zich aan de afspraken.

100 punten voor de chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Arnhem
8

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering.

Website was heel duidelijk. Deur paste goed

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Drachten
9

Prachtige deur!

Duurde 2 weken verder niks op aan te merken !

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Spijkenisse
7

Deuren naar wens.

Levering zoals afgesproken en prachtige deuren

  • Aanbevelen? Ja
Lindcy , Klarenbeek
8

Prima

Voordelig en goed geregeld - wel levering met vertraging, 7 weken na afspraak ivm drukte.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Hilvarenbeek
8

Goede service, prima montage, jammer van de lange levertijd

We hebben zelf achteraan moeten bellen voor de inmeetservice, maar daarna ging het goed. Hele goede montage service. Wel jammer dat ze de oude deuren niet meenemen wanneer je voor montage kiest, maar ze waren snel opgehaald via een bericht op internet. Wel jammer dan ipv de geadverteerde 15 werkdagen, 3 maanden tussen inmeten en montage zat.

  • Aanbevelen? Ja
G , Nieuw-Vennep
7

Mooie deuren, goede prijs maar veel te lange levertijd

Begin november 2 binnendeuren besteld. Geen standaardmaat, maar bij Deurengigant eenvoudig zelf aan te passen tegen een goede prijs. De beloofde levertijd op de website werd echter bij lange na niet gehaald. De deuren zijn begin februari geleverd (3 maanden later). Levering wordt vantevoren netjes aangekondigd en de deuren worden zeer goed verpakt aangeleverd. Wij zijn tevreden met onze nieuwe deuren!

  • Aanbevelen? Ja
Hiske , Wormerveer
6

goede service maar kan beter

Het contact met de contactpersoon was echt super. Hij kwam inmeten en was helemaal top. super makkelijk en snel een afspraak kunnen maken. Snel ingementen, heel vriendelijk en duidelijk uitgelegd. De uiteindelijke offerte was ook snel binnen. Echter na de offerte duurde het enorm lang voordat de deuren binnen kwamen, de reden was corona....... maar toen ze eenmaal binnen waren bleek dat 1 deur verkeerde maat gemaakt was. dit was ook erg jammer waardoor we dus nog langer moesten wachten. Hier zou wat mij betreft wel verbetering in gehaald kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
A , Schijndel
9

Goede kwaliteit voor een nette prijs.

Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Olst
10

Uitstekend

Goed geholpen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
A , Almere
1

Slecht

Per abuis verkeerde deur besteld. Wij krijgen totaal geen medewerking om de deur te ruilen Wordt naar Cando doorverwezen. Willen niet meewerken. Weer terugverwezen naar deurgigant. Krijgt totaal geen begrip Advies niet bestellen via internet. Slecht bedrijf

  • Aanbevelen? Nee
Sjaak , Nieuwegein

Response from the business owner

Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer dat dit niet is gelukt. Onze CanDo Industrial deuren kunnen niet worden geretourneerd. Dit vermelden op onze website in de beschrijving van de deur. Onze klantenservice kan dit proces helaas niet veranderen, omdat dit de werkwijze is die gehanteerd dient te worden. Zij hebben dit ook telefonisch aan u doorgegeven. Het is belangrijk om uw bestelling voor betaling altijd goed door te lopen, zodat deze eventueel nog kan worden aangepast. Daarnaast dient de klant tijdens de betaling het vinkje aan te klikken, waarbij akkoord word gegeven op de bestelling. Indien onze klanten na betaling nog een wijziging willen doorvoeren, dienen deze binnen 24-uur per mail te worden vermeld aan de klantenservice. Groet, Jody - Deurengigant.nl

8

prima levering, netjes volgens afspraak en kwaliteit voldoet aan verwachtingen

Het bedrijf doet wat het belooft en de spullen komen netjes op tijd van afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Houten
1

Verkeerd besteld

Jammer dat de verkeerde bestelde deur niet teruggenomen wordt

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Kloetinge

Response from the business owner

Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer dat dit niet is gelukt. Helaas kunnen de Cando boarddeuren niet worden geretourneerd. Dit vermelden wij ook op onze website in de beschrijving van de deur. Het is belangrijk om uw bestelling voor betaling altijd goed door te lopen, zodat deze eventueel nog kan worden aangepast. Indien onze klanten na betaling nog een wijziging willen doorvoeren, dienen deze binnen 24-uur te worden vermeld aan de klantenservice. Groet, Jody - Deurengigant.nl

10

Duidelijk en simpel en goed

Duidelijke site die je moeiteloos door de juiste keuzes laat lopen. Helder overzicht en snel en goed geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Alfons , Wijhe
4

Configurator is onvoorspelbaar.

De gemaakte selecties voor het type glas werden ongedaan gemaakt toen ik de optie om het glas door te fabriek te laten monteren selecteerde. Omdat ik dit niet door had, werd mijn badkamer deur met blank glas geleverd ipv de initieel geselecteerde optie mat glas. Nu is de deur voor het doel onbruikbaar..., en omdat het glas al gemonteerd is, kan ik ook niet meer terug. :-((((

  • Aanbevelen? Nee
Christiaan Leydekker , AMERSFOORT

Response from the business owner

Beste heer, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden de tevredenheid van onze klanten erg belangrijk. Jammer dat dit niet is gelukt. Onze configurator wordt regelmatig nagekeken en werkt naar behoren. Het is belangrijk om uw bestelling voor betaling altijd goed door te lopen, zodat deze eventueel nog kan worden aangepast. Daarnaast dient de klant tijdens de betaling het vinkje aan te klikken, waarbij akkoord word gegeven op de bestelling. Indien onze klanten na betaling nog een wijziging willen doorvoeren, dienen deze binnen 24-uur per mail te worden vermeld aan de klantenservice. Helaas kan uw deur niet geretourneerd worden, omdat deze maatwerk bevat. Wel heeft onze klantenservice als advies gegeven dat u eventueel gezandstraald folie op de ramen kan plaatsen, waardoor uw deur toch nog de werking heeft van mat glas. Groet, Jody - Deurengigant.nl

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours