Filters

1

Grote tegenvaller

Bestelling met bedrijfsleider ingevoerd, alles op orde, LEVERTIJD 3-4 weken, aanbetaald anders wordt opdracht niet geaccepteerd, anderhalve week later mailtje dat deur niet leverbaar is op kamerhoogte (alles toch in bestelling ingevoerd?), andere deur uitgezocht, week later bevestiging met LEVERTIJD 8-9 WEKEN. Zeer knullig geheel met onverwachte negatieve wendingen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
9

Tot nu toe prima

Eerst een deur afwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
8

Geweldig geholpen

Deze jonge dame wist van handelen en had verstand van zaken. Kordatig , vriendelijk en humorvol. Ga zo door met opleiden van personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Bedrijf komt afspraken niet na

13 januari zijn de deuren niet compleet en onjuist gemonteerd. Aangegeven op het opleveringsformulier. Al 2x over gemaild en 2x gebeld. Op emails wordt niet gereageerd en terugbellen door de klachten service gebeurd ook niet. Graag reageren op mijn klacht met ticketnummer 142599

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Vrij gemakkelijk bestellen

Je kan helaas geen deuren kopiëren in de configurator. Ik kreeg de indruk dat dit wel kon en je dan de deur kon aanpassen, maar dan werd de huidige deur gewoon overschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

een warme en geweldig fijne en goede ervaring

Zeer fijn en professioneel geholpen, zowel in de showroom als tijdens het inmeten bij ons thuis. Zeer service en klant gericht. De uiterst vriendelijke specialist die is komen inmeten, denkt mee met de klant en adviseert deze op deskundige wijze. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Verschrikkelijk! Slechtste bedrijf ooit!

Slechte ervaring. De levertijd werd maar liefst vijf keer gewijzigd, en toen de deur eindelijk arriveerde, was het de verkeerde. We kregen slechts twee opties: ons geld terug of opnieuw bestellen, wat nog eens 9 weken zou duren. Geen enkele tegemoetkoming in de prijs of een ander redelijk voorstel. Erg teleurstellend. Een halve ster is nog teveel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Goed in het maken van beloftes, maar nakomen doen ze nit

Ik heb hier deuren besteld die volgens de website binnen 4 weken geleverd zouden worden. Voor de bestelling zelfs nog een mail gestuurd naar de klantenservice om dit te controleren. Daar keurig een bevestiging mogen ontvangen. Daarna gaat het volledig mis, 1 deur komt veel later en zorgt voor problemen; alle deuren worden daardoor veel later geleverd. Besloten om die specifieke deur dan maar te laten vervallen. Dit wordt een hele discussie met de klantenservice (die overigens de naam niet mag dragen want de service is ver te zoeken). Nu zijn we ruim 6 weken verder en nog geen deuren. Op vragen wordt niet geageerd. Al met al een zeer teleurstellende ervaring en wil hierbij dan ook iedereen waarschuwen voor de praktijken van dit bedrijf; informatie op de website is niet correct en wordt ook niet aangepast na opmerkingen. Afhandeling ronduit schandalig en klantonvriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
9

Makkelijk een deur bestellen met de configurator

Makkelijke configurator met een duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Goeie ervaring

Fijn dat de meetservic wilde terug komen om Om de vergeten deur in de woonkamer nog kon op meten.?? Zonder extra kosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Goed geholpen goed adviey

Order besteld wacht op het eindresultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Zeer goed

Goed geholpen door verkoper

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Goed

Vriendelijk en duidelijk uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
4

Geen idee!

Weet ik niet nog niks gehoord van jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
8

Geweldig geholpen

Super goed geholpen, echt met ons meegedacht. Jammer dat de levertijd ivm kerst 6 weken zou duren maar daar valt mee te leven. Helaas na betaling voor 3 deuren een mail dat de deuren pas na 12 weken geleverd gaan worden. Heel erg jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
9

Correct en vakkundig geholpen

Correct en vakkundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
9

Alles prima

Prima website waar makkelijk een deur kunt kiezen ook als je een op maat deur wilt bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Probleemloos

Met de complimenten voor Richard. In meedenken en snel reageren en handelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Goede bestelservice

Vriendelijk medewerker die geholpen heeft met de bestelling en het inme8

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Fijne goeie website

Heel prettig, mits ik de deuren ook krijg geleverd :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Goede service en prettig contact met de verkoper en monteur

In de showroom (Utrecht) was de ontvangst vriendelijk en werd er goed geluisterd en meegedacht bij het uitkiezen van geschikte binnendeuren. Ook de monteur die thuis kwam opmeten, nam de tijd voor het beantwoorden van vragen en was op een later moment ook telefonisch beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
8

Heel veel keuzemogelijkheden

Wij zochten nieuwe deuren voor de benedenverdieping van onze in 30 er jarenstijl gebouwde woning.Wij wilden echter niet al te klassieke deuren ,maar ook niet te modern zoals industriële uitvoeringen. Na twee bezoeken aan de showroom in Purmerend,en het doornemen van enkele catalogussen vonden wij deuren van Svedex die goed bij ons paste .Guido ,die bij ons de boel kwam inmeten heeft ons hier ook goed in geïnformeerd. Het bleek dat wij met de standaardmaten geen goed resultaat zouden krijgen,en kozen toen voor echte maatwerk deuren zodat ze goed in de houten kozijnen passen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
1

Hoe kun je beoordelen als je nog geen deuren hebt?

1 dag na de bestelling word er al een beoordeling gevraagd, terwijl er alleen betaald is en nog geen deuren zijn ontvangen. De vraag om te beoordelen komt veel te vroeg en zou na de levering gesteld moeten worden en niet nu. Daarom een vette min

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
9

Easy going

Goede duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
10

Snel en vakkundig!

Mijn man en ik liepen na 20 minuten de zaak tevreden uit. Goed geïnformeerd en naar alle verwachtingen was de koop snel afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours