De deuren zijn mooi
Als er aangegeven wordt dat er achter de eerste deur wordt geleverd en je woont in een appartementencomplex, waarbij je aangeeft dat er een lift aanwezig is, mag ik dan als klant verwachten dat de deuren achter mijn voordeur worden geleverd en dat ik ook mijn oude deuren naast mijn voordeur kan plaatsen om retour te worden genomen.
Dat mag ik dus niet aannemen. Ik heb 6 deuren besteld en dus 6 deuren retour. Bleek dat de chauffeur eigenlijk niet eens boven mocht komen. Ik heb dus zelf de retourdeuren naar beneden moeten brengen en de nieuwe deuren dus ook naar boven. Dat vond ik een grote afknapper. Gevraagd aan de chauffeur, wat als mijn buurman, die moeilijk loopt dit had besteld en de retourdeuren ook nog boven had staan. Dan waren die blijven staan en de nieuwe deuren hadden beneden blijven staan, nadat er was afgerekend.
Nogmaals, de deuren zijn mooi, maar dit viel heel erg tegen.
Woon je op de begane grond, dan is er niets aan de hand, maar klanten wonen ook in flats en appartementen.
