Spanish
8.2
349 opiniones en los últimos 12 meses
87% recomienda esta empresa

Comentarios para Deurengigant BV

  • Puntuación total 7.7
  • Número total de revisiones 5,052
  • Recomendaciones 83%
  • Vistas de página 53,519

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deuren zijn netjes verpakt en aangeleverd. Prijs goed.

Verbeterpunten

Afspraken betreft leveren. Doorgegeven om NIET aan te leveren tussen een bepaalde tijd, toch aangeleverd. Was gelukkig iemand thuis. Dus duidelijke afspraken nakomen.

  • Aanbevelen? Ja
AvN ,

Respuesta del dueño del negocio

Soms zit het werk aan het begin van de dag mee. In de loop van de dag kunnen ze dan eerder dan afgesproken ter plaatse zijn. De routes zijn dusdanig geoptimaliseerd, dat ze deze moeilijk kunnen omzetten. De chauffeurs proberen dan altijd te kijken of er eerder of later geleverd mag worden. Schikt het niet, dan moeten ze wachten, dat is geen probleem.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering was perfect

Verbeterpunten

geen punten om te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Zeddam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Frank T uit almere heeft bij ons een voordeur geplaatst ,het was wel een klus van bijna 8 uur. Frank was de hele tijd aan het werk af en toe kletsen over alles en nog wat. vooral over lekkere eten. het resultaat aan het eind van de dag was top top top top en nog eens top. frank is een vakman en we zijn meer dan tevreden bedankt frank appie oktober 2013

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
appie , lelystad
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat de levering fout was is deze goed en snel hersteld.

Verbeterpunten

Mensen geen toezeggingen doen over levering als ze daar geen invloed op hebben. Goede bestelling afleveren. Geen achternamen doorelkaar halen. Goede bestelling invoeren. 6 deuren besteld, door jullie 3 ingevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
J. Scheffer , Lemmer

Respuesta del dueño del negocio

Tijdens het orderpikken is niet het juiste aantal geladen. Ons bestelproces verloopt automatisch en daardoor kunnen er geen fouten ontstaan. Gelukkig konden de deuren snel nageleverd worden. Excuses voor het ongemak.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Slecht after sales. Heb zelf na 14 dagen gebeld hoe het stond met de levering. Aangegeven was 5 werkdagen. Order bleek niet te zijn verwerkt. Uiteindelijk ruim 4 weken geduurd.

  • Aanbevelen? Nee
Huis tot Huis , Breda

Respuesta del dueño del negocio

Orderverwerking gebeurt automatisch. De mail met de bestelling is niet bij de fabrikant aangekomen. Inderdaad niet zoals het hoort. Ons bestelsysteem is na deze kwestie voorzien van een controle stap waardoor dit niet meer kan gebeuren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
sylvia ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote keuze. Duidelijk over de prijs. Snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekende service

Verbeterpunten

bericht giving aflevering door transporteur kan beter

  • Aanbevelen? Ja
kruidenier , capelle aan den ijssel
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De deur is 2 maanden te laat geleverd. Het glas is 4 maanden later geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
J.N. de Vries , Wieringerwerf

Respuesta del dueño del negocio

Vlak voor de de zomervakantie is de fabriek van CanDo samengegaan met de fabriek van Skantrae. Twee magazijnen werden samengevoegd met veel manco's tot gevolg. We verstoppen ons hier niet achter, alleen machteloos waren we wel. In die tijd ontvingen we geen terugkoppeling bij manco's, vrachtwagens met halve bestellingen gingen onderweg naar klanten, etc. Gelukkig is dit probleem compleet opgelost en is door de samenvoeging van de bedrijven de kwaliteit van leveren veel beter geworden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Snelle levering. Komt afspraken na en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Bennekom
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk, behulpzaam en meedenkend voor een scherpe prijs.

Verbeterpunten

De levertijd was langer dan verwacht. Kan ook gekomen zijn omdat er een maatwerk deur besteld was.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Tilburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Hawabo bv , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, prima kwaliteit. keurig volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Cappelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, scherp prijsniveau, flexibele betaalwijzen

Verbeterpunten

communicatie mbt aflevering kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie prijs, netjes afgeleverd en op tijd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Krommenie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke website. Ben zelfs gebeld om te vertellen dat de geleverde deur iets langer op zich liet wachten terwijl dit volgens de site nog keurig binnen de deadline was. Ook het tijdstip van afleveren is goed doorgesproken. Kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
andre , den haag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

wij zijn erg blij met de deur

Verbeterpunten

bij levering moest ik helpen met het dragen van de deur vanuit de vrachtwagen naar mijn huis toe. Volgens mij zou de leverancier een karretje moeten hebben om eea heen en weer te voeren en mijn hulp niet nodig moeten hebben

  • Aanbevelen? Ja
roger , heiloo

Respuesta del dueño del negocio

U hoeft de chauffeur niet te helpen tillen. Zij doen dit altijd zelf. De chauffeur heeft u alleen gevraagd te helpen, omdat u een zeer zware voordeur had besteld. Had alleen niet gehoeven.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte levering en behulpzame chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Paul , 6245
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering snel Prijs prima

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Haule
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie op emails. Goede informatie en snel geholpen.

Verbeterpunten

Zendingen bundelen indien mogelijk met duidelijke berichtgeving bij verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Capelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice/meedenkend

Verbeterpunten

Snellere levertijd. Levertijden transparanter / duidelijker vermelden

  • Aanbevelen? Ja
van Breukelen , Roden

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas