Filters

5

Deuren zijn prachtig, maar de nazorg, omdat er 2 onderdeeltjes niet bijzaten is waardeloos.

Aankoop ging goed, inmeten top. Levering volgens afspraak, mooie deuren top. Maar 2 kleine onderdelen missen. En die heb ik nog steeds niet. Door drukte staat dan in een mail………

  • Aanbevelen? Ja
2

Standaard producten worden niet geruild

Ik heb het verkeerde deurbeslag besteld. Een standaard product nieuw in de verpakking. Maar ik mag het niet ruilen. De oorzaak ligt ergens in een conflict tussen leverancier Svedex en Deurengigant, maar daarvan is de consument dus de dupe. Dit wordt ook nog onduidelijk vermeld op de website. Ik raad iedereen aan om geen Svedex te kopen via Deurengigant.

  • Aanbevelen? Nee
5

Geen fijne ervaring

Begin januari een deur besteld op de site staat levertijd 8 tot 15 werkdagen! Daarover 2x gemaild en antwoord was door Corona vertraging van een paar weken, was helaas 4 maanden later! Wel netjes met de bestelling het hele bedrag voldaan. En net als de deur geleverd is bieden ze korting op de binnendeuren. Misschien kunnen jullie hier achteraf nog wat mee doen als compensatie. Toch 1 positief ding is dat de deur er mooi uitziet.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed product, uitstekende service

10 binnendeuren vervangen. Door een foutje bij het inmeten of productie was bij één van de deuren de ruimte tussen deur en vloer te klein en sleepte de deur na enkele dagen over de vloer bij het sluiten. Binnen enkele dagen na mijn melding was er een monteur ter plaatse om de deur aan de onderzijde in te korten. Wat mij betreft wel een leermoment voor Deurengigant: deuren moeten minsten 10 mm vrijhangen aan de onderzijde i.v.m. ventilatie, daarmee voorkom je ook dit soort problemen.

  • Aanbevelen? Ja
4

6 maanden is echt te lang

Na 1.5 maand telefonisch contact genomen want het ging normaal 14 dagen duren. Nu met corona alle begrip. Blijkt dat bestelling niet is doorgegeven aan producent. Nu 6 maanden later eindelijk de deuren. Zien er gelukkig goed uit maar een WC waar 6 maanden geen deur is staat....

  • Aanbevelen? Nee
1

Nooit meer

Zeer slecht. Ik wacht nu nog steeds op 1 deur en ik hoor niks meer an jullie. Een vergoeding van 200 zou op zijn plaatst staan. Ik wacht nu een half jaar. Waardeloos

  • Aanbevelen? Nee
4

We hebben nog steeds niet de goede deuren en/of onderdelen ontvangen

Van de 4 deuren zijn twee deuren niet goed geleverd. We zitten nu al een tijdje zonder deur voor de voorraad kast, in de huiskamer. Ook nog geen bericht ontvangen van de deurgigant hoe ze dit gaan oplossen. Ondertussen staat er een deur die we niet hadden besteld te wachten om opgehaald te worden...

  • Aanbevelen? Nee
2

3 deuren gekocht waarvan 1 duidelijk beschadigd, geen reactie ontvangen

3 svedex deuren gekocht 1 was duidelijk beschadigd op meerdere plekken Foto’s gemaakt en gemaild maar tot op heden geen reactie..

  • Aanbevelen? Nee
4

Klacht nog niet opgepakt

Heb per email en telefonisch gemeld dat er een beschadigd deur is geleverd. Echter is dit nog altijd niet opgepakt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Keurige deur tegen goede prijs

Goede site, makkelijke keuzes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding

De bestelde deuren waren prima op maat gemaakt, zonder beschadigingen afgeleverd en de ruitjes helemaal heel. Goede prijs-kwaliteitsverhouding, gemakkelijk on-line te bestellen, dus aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse

alleeeeeen ... dat de bezorging door jonge dame alleen werdt gedaan ... hier helemaal geen probleem mee ... maar haar alleen zware deuren van 2m30 laten sjouwen is ... :-(

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht bereikbaar, reageren niet op beschadigde levering!

We hebben ruim 10 weken moeten wachten op een binnendeur. Werd uiteindelijk beschadigd geleverd en wacht nu al bijna 2 weken op een reactie.

  • Aanbevelen? Nee
7

top

aanrader voor volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service.

De heer Murat heeft onze mooie deur ingemeten en gemonteerd. Hij is zeer vriendelijk en erg behulpzaam. En bovendien een heel goed vakman. Bedankt, Henk en Sylvia

  • Aanbevelen? Ja
4

slechte levertijd

als op de site staat: op voorraad en je besteld, dan pas hoor je dat het langer kan duren, maar bijna 10 weken. is geen voorraad.

  • Aanbevelen? Nee
6

De afspraken zijn verre van tijdig nagekomen.

Wij hebben ruim op tijd onze bestelling geplaatst (24-02-2021; week 8 - 2021)), maar dat heeft niet kunnen voorkomen dat er veel later dan toegezegd (week 13 - 2021) is geleverd, namelijk week 20 - 2021 . Daarnaast verliep de levering enigszins 'rommelig' en vanuit onze optiek voor de deurengigant (DG) inefficiënt. Nu is dat een keuze waarin de DG geheel vrij staat, maar het is zo zonde en werkt de duidelijkheid niet in de hand. De zaken die uiteindelijk geleverd zijn zien er - voor zover zichtbaar - ordentelijk uit. Nee, wij hadden - omdat wij vanuit ons gezin goede referenties hadden ontvangen - andere verwachtingen bij de levering door DG. Dat maakt dat wij bij de aanbeveling 'nee' hebben ingevuld, maar zo zwart/wit is dit oordeel niet. Een in de basis betrouwbare leverancier kan ook te maken krijgen met ongewenste prestaties. Dan moet er altijd ruimte zijn voor nieuwe kansen; dat geldt ook voor de DG.

  • Aanbevelen? Nee
8

zijn prima

goed

  • Aanbevelen? Ja
1

waardeloos

Op 10 november 2020 een standaard deur besteld en op 17 mei 2021 afgeleverd en gemonteerd. En dit bedrijf durft te adverteren met een snelle levertijd. Klachten over herhaaldelijke uitstel van levering worden niet serieus genomen en je wordt als klant zeer onvriendelijk behandeld. Eens maar nooit weer.

  • Aanbevelen? Nee
5

Behulpzaam en vriendelijk tot het contract is ondertekend

Nadat de deal is gesloten stort de service in en krijg je het gevoel dat je lastig bent. We hebben 6 weken langer moeten wachten, dat kan gebeuren, maar daar is weinig communicatie over. Bij levering bleek een deur verkeerd te zijn ingemeten en de klinken waren niet allemaal hetzelfde. Dit is genoteerd, maar vervolgens weer geen communicatie of actie vanuit deuren gigant. Jammer. Na 3 weken gaan we zelf maar weer bellen.

  • Aanbevelen? Nee
4

Is nog niet afgerond

3 van de 4 deuren zijn beschadigd geleverd 2 weken terug. Heel jammer. Contact met medewerkster van van Vliet hierna was goed. Wij hopen op een snel vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Komt allle gemaakte afspraken na

Een goed en betrouwbaar bedrij Dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed geregeld totaal

  • Aanbevelen? Ja
3

Goede deuren, maar oude niet meegenomen

Oude deuren mogen blijkbaar niet mee met deurbeslag, nergens te zien in de mail, factuur of andere communicatie. 45 euro pleite. Alleen daarom al zou ik hier niet nog eens bestellen.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas