Comentarios para Deurengigant BV

Eindresultaat is super netjes. Transport en verpakking was ook goed gedaan. De levertijd was behoorlijk lang, maar ik wist dat deze deur niet op voorraad was en op order wordt gemaakt. Bovendien gaf en aan last te hebben van inzet en materialen vanwege de Corona perikelen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden. Voor levering kreeg ik netjes een voorstel van dag en tijdsblok waarmee ik akkoord kon gaan (of afwijzen). Transporteur gaf 'live' aan hoeveel adressen nog en het tijdstip. Ik bestel hier de volgende keer weer en raad het beslist aan.

Bestelling was gemakkelijk. Alleen was de informatie op de website over de levertijd niet correct. Er stond 2 tot 3 weken en al gelijk bij de bestelling kreeg ik de bevestiging, dat de levertijd 6 weken was.

Gemakkelijk bestelproces, op tijd geleverd, order compleet zonder manco’s

Goedemorgen, ik ben zeer tevreden over de levering en afhandeling van jullie bedrijf, wij hebben ondertussen onze 2e deur ook alweer bestelt bij jullie, het enige minpuntje ondervond ik met het monteren van het slot en deurklink het voorgeboorde gat voor de deurklink zat niet helemaal recht ten opzichte van het meegeleverde slot, verder Top vriendelijke groet Erwin Snijders

Mooie deuren, super afgewerkt. We werden regelmatig en duidelijk op de hoogte gehouden van de vorderingen. Ook de levering was helemaal goed.

De deur die we uitgezocht hadden toch nog even op google opgezocht en kwamen erachter dat deze bij deurengigant veel goedkoper was. Ook op de benogdigde accesoires konden er besparen. Het is na bestellen even wachten tot je de leverdatum krijgt en van sommige accesoires krijg je geen bevestiging van levering vooraf. Maar je hebt ze maar wel vast. De deur heeft standaard maten qua aansluiting in kozijn en slot maar die maten vond ik niet in de omschrijving. Helaas was onze oude deur niet standaard en heb ik alles in kozijn aangepast. Dit was niet ten nadele van de deur maar met maten had ik het van te voren kunnen weten. Deur is prima, schroefjes in (hard)houten kozijn zijn matig: na de eerste afgebroken schroef alles maar voor geboord.

Ik zou iedereen willen afraden iets te bestellen bij de Deurengigant. Nadat ik op hun advies de deuren die ik wilde bestellen heb laten inmeten, ontstond een zwart gat waarbij niemand mij kon vertellen waar mijn bestelde deuren waren of wanneer ik deze zou kunnen verwachten. Waar gewerkt wordt vallen spaanders, dus een fout is altijd mogelijk, maar als je dan ook nog nergens naar mag vragen en alleen maar als zeurpiet wordt afgeserveerd na 5 maanden wachten op de deuren die je wel hebt aanbetaald, is de maat een keer vol. Daarna nog meer dan een maand moeten bedelen om m’n geld terug te krijgen..... echt ongelofelijk!

Alles goed gegaan. Duidelijke alles omschreven en afgesproken en dat klopte ook allemaal . Op tijd bezorgd. Alles correct. Vriendelijke bezorger.

Een vraag beantwoorden ligt ingewikkeld. Bij 6 deuren bestellen geldt een actie voor deurbeslag. Geldt dus niet als er met 2 bestellingen 9 deuren worden besteld.

De deur is prachtig ,en goed afgewerkt, daar ligt het niet aan. Maar 20 weken op een deur wachten is wel erg veel, terwijl er nog steeds op de site stond 10 weken voor u hem in huis heeft. Jammer wij niets hoorde van het bedrijf en er steeds achter aan moesten bellen, zonder sorry te horen.

Alleen was de deur er nog niet in de aangegeven week. Het werd 1 week later

De bestelling en aflevering verliep soepel. een hele vriendelijke bezorger bracht mij de deuren op de afgesproken tiijd.

Perfecte deur ,scharnier er in draaien en op/afhangen Deur past perfect en het ziet er goed uit

Tijdje op zoek geweest naar industriële deuren met matglas. Gevonden bij Deurengigant en besteld. Top kwaliteit deuren. Snel geleverd. Staat prachtig.

Mooie deur, netjes af geleverd.

Ik had 6 deuren besteld, ik woon op de 3e woonlaag en helaas moest ik ze alleen naar boven sjouwen. De monteur zou dezelfde dag komen, maar is niet geweest. 3 kwartier gewacht voordat ik iemand aan de lijn kreeg en gevraagd waar de monteur bleef. Ze gingen informeren en mij terugbellen. Helaas dinsdagmiddag zelf maar een mail gestuurd wanneer de monteur kwam. Op woensdag werd ik gebeld dat de monteur die dag kon komen. Snel mijn buren gevraagd om hem binnen te laten. Deuren zitten erin, mooi gemonteerd en super blij.

Bestellen inmeten en levering binnen de afgesproken tijd. We zijn er blij mee.

Deur besteld met deurbeslag en deurklink. Achteraf nog gevraagd of ik deurklink kon omruilen waarbij ik de verzendkosten voor mijn rekening zou nemen. Echter nog steeds geen gehoor van Deurengigant

Eerst geen reactie na drie weken. En daarna eentje die niet korter kon. NEE klaar.

Goed

Heb 1 uur aan de telefoon gehangen en dan wordt de verbinding verbroken.

Alles is netjes en compleet geleverd. Zeer tevreden.

Alles netjes in orde

Een kleine opmerking toen ik contact had met de klantenservice over de levering van de deur moest ik ruim 30 minuten in de wacht staan.Dat vond ik wel zeer lang uiteindelijk Gr Marcel Lameir.

Erg blij met het resultaat!