Commentaires pour Deurengigant BV

Zeer tevreden met de service van deurengigant. Aanrader voor iedereen

prima kwaliteit van de deuren. uitstekende communicatie richting de klant. duidelijke website.

Alles is correct afgehandeld.

De eerste keer 2 deuren besteld 1linksdraaiend en 1rechts draaiend... bij levering 2 rechtsdraaiende deuren gehad..45 in de wacht gezeten... Een leuke gast gesproken die alles zou regelen. 3 weken later maar even gebeld wanneer hij nou geleverd werd, aardige mevrouw aan de telefoon gehad, die was er achter gekomen dan er helemaal niets onderweg was.. toen zou zij alles regelen, deur wel geleverd maar niet de accessoires om de deur op te hangen, dus nog niks.. Toen weer gebeld weer 40 minuten in de wacht gestaan. Dit keer een vrij domme vrouw aan de telefoon gehad, die me kwam vertellen dat ze niks kon doen, en dat ik dit opnieuw moest gaan mailen.. bizar bedrijf, Gr,John

Snelle reacties, lossen problemen snel op. Super

bij bestelling van deur en slot en cilinder werd het slot en cilinder niet geleverd. Telefonisch contact onmogelijk. E mails worden niet beantwoord. Dramatisch.

Gelukkig niet direct nodig. Levering enige weken later, Netjes afgeleverd . In kennis gesteld wanneer .

9 deuren besteld waarvan 1 beschadigd helaas. Nu wacht ik op contact. Wat door de drukte langer duurt dan “normaal”. De drukte is al een lange tijd een probleem. Misschien tijd om meer mensen aan te nemen om je klanten van goede service te kunnen voorzien. Verder ziet de levering er netjes uit.

Product besteld en keurig en in goede staat ontvangen. Duidelijke website om dingen te bestellen!

bestelling eenvoudig. Bezorging in orde

alles goed gegaan snelle service

Heel goed prima survice top

Eindresultaat is super netjes. Transport en verpakking was ook goed gedaan. De levertijd was behoorlijk lang, maar ik wist dat deze deur niet op voorraad was en op order wordt gemaakt. Bovendien gaf en aan last te hebben van inzet en materialen vanwege de Corona perikelen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden. Voor levering kreeg ik netjes een voorstel van dag en tijdsblok waarmee ik akkoord kon gaan (of afwijzen). Transporteur gaf 'live' aan hoeveel adressen nog en het tijdstip. Ik bestel hier de volgende keer weer en raad het beslist aan.

Bestelling was gemakkelijk. Alleen was de informatie op de website over de levertijd niet correct. Er stond 2 tot 3 weken en al gelijk bij de bestelling kreeg ik de bevestiging, dat de levertijd 6 weken was.

Gemakkelijk bestelproces, op tijd geleverd, order compleet zonder manco’s

Goedemorgen, ik ben zeer tevreden over de levering en afhandeling van jullie bedrijf, wij hebben ondertussen onze 2e deur ook alweer bestelt bij jullie, het enige minpuntje ondervond ik met het monteren van het slot en deurklink het voorgeboorde gat voor de deurklink zat niet helemaal recht ten opzichte van het meegeleverde slot, verder Top vriendelijke groet Erwin Snijders

Mooie deuren, super afgewerkt. We werden regelmatig en duidelijk op de hoogte gehouden van de vorderingen. Ook de levering was helemaal goed.

De deur die we uitgezocht hadden toch nog even op google opgezocht en kwamen erachter dat deze bij deurengigant veel goedkoper was. Ook op de benogdigde accesoires konden er besparen. Het is na bestellen even wachten tot je de leverdatum krijgt en van sommige accesoires krijg je geen bevestiging van levering vooraf. Maar je hebt ze maar wel vast. De deur heeft standaard maten qua aansluiting in kozijn en slot maar die maten vond ik niet in de omschrijving. Helaas was onze oude deur niet standaard en heb ik alles in kozijn aangepast. Dit was niet ten nadele van de deur maar met maten had ik het van te voren kunnen weten. Deur is prima, schroefjes in (hard)houten kozijn zijn matig: na de eerste afgebroken schroef alles maar voor geboord.

Ik zou iedereen willen afraden iets te bestellen bij de Deurengigant. Nadat ik op hun advies de deuren die ik wilde bestellen heb laten inmeten, ontstond een zwart gat waarbij niemand mij kon vertellen waar mijn bestelde deuren waren of wanneer ik deze zou kunnen verwachten. Waar gewerkt wordt vallen spaanders, dus een fout is altijd mogelijk, maar als je dan ook nog nergens naar mag vragen en alleen maar als zeurpiet wordt afgeserveerd na 5 maanden wachten op de deuren die je wel hebt aanbetaald, is de maat een keer vol. Daarna nog meer dan een maand moeten bedelen om m’n geld terug te krijgen..... echt ongelofelijk!

Alles goed gegaan. Duidelijke alles omschreven en afgesproken en dat klopte ook allemaal . Op tijd bezorgd. Alles correct. Vriendelijke bezorger.

Een vraag beantwoorden ligt ingewikkeld. Bij 6 deuren bestellen geldt een actie voor deurbeslag. Geldt dus niet als er met 2 bestellingen 9 deuren worden besteld.

De deur is prachtig ,en goed afgewerkt, daar ligt het niet aan. Maar 20 weken op een deur wachten is wel erg veel, terwijl er nog steeds op de site stond 10 weken voor u hem in huis heeft. Jammer wij niets hoorde van het bedrijf en er steeds achter aan moesten bellen, zonder sorry te horen.

Alleen was de deur er nog niet in de aangegeven week. Het werd 1 week later

De bestelling en aflevering verliep soepel. een hele vriendelijke bezorger bracht mij de deuren op de afgesproken tiijd.

Perfecte deur ,scharnier er in draaien en op/afhangen Deur past perfect en het ziet er goed uit