Français
8,4
373 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour Deurengigant BV

  • Score total 7.8
  • Nombre total d'examens 5 294
  • Recommandations 83%
  • Pages vues 77 189

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Kerkrade
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellen en betalen gaat gemakkelijk.

Verbeterpunten

Aflevermanagement... Op de dag van aflevering kreeg ik een bevestigingsmail met een andere levertijd dan afgesproken en uiteindelijk viel de levering helemaal niet in de afgesproken tijdzone. Ik had geluk dat ik net tien minuten daarvoor was thuisgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor uw reactie. Er was onderweg een klant uitgevallen, daardoor liepen we op alles wat in. Gelukkig was u eerder thuis, anders hadden we even gewacht.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en duidelijke web-site

  • Aanbevelen? Ja
corina , gouda
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle reactie tijd.

Verbeterpunten

-Bestelling was in eerste instantie 'vergeten'. -Verkeerde deurdrukken ontvangen, weer moeten wachten op nieuwe. -Beschadigde deur ontvangen, daarna weer weken moeten wachten op een nieuwe. TIP: Samenwerken met een andere leverancier!

  • Aanbevelen? Nee
Fam. De Jong , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor uw reactie. De wet van Murphy, hij bestaat...

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Helaas zijn de deuren beschadigd geleverd. ik heb ze met karton en al in de paumelle gehangen en daarna alles er afgehaald en blijkt dat hij tijdens transport op de hoek gezet is en dus kapot. Ik krijg echter de reactie dat dit niet opgelost wordt omdat de deuren al ophangen. Echter heb ik natuurlijk niet de verpakking er af gehaald toen ze geleverd werden. dit om de deuren te beschermen in de dagen dat ze nog stonden te wachten om op te hangen

  • Aanbevelen? Nee
Niek , Terneuzen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie. We hebben u uitgelegd dat in bepaalde gevallen, na een bepaalde tijd, wij onmogelijk verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor beschadigingen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruikersvriendelijke website Makkelijk te vinden wat je nodig hebt incl. accessoires.

Verbeterpunten

Transport kosten mogen best iets lager :-)

  • Aanbevelen? Ja
Bennie , Enschede
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Klantenservice stond mij netjes te woord, alleen legde de oplossing van het probleem bij mij neer

Verbeterpunten

De maatwerkdeur past niet, terwijl alle instructies juist zijn opgevolgd en juiste afmetingen zijn doorgegeven. Waarschijnlijk een fout in de rekentool/productie. Maar het ligt volgens Deurengigant aan mij.

  • Aanbevelen? Nee
Vincent , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig bestellen. Levering was prima.

  • Aanbevelen? Ja
J.D. , Middelburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De keuze is erg groot en veelzijdig levering van de deur goed beschermt tegen beschadiging leveringsbedrijf voldeed prima

Verbeterpunten

Levertijd was redelijk lang

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Haaren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit deur, gemaakte bezorgafspraak wordt nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan Hakkaart , Havelte
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Wij hadden een klacht inzake de levering en plaatsing van een aantal deuren en kozijnen en kwamen er met de verkoper niet uit. Na enige discussie met de directeur, is de plaatsing alsnog netjes uitgevoerd en zijn we tot een overeenstemming gekomen, die voor ons acceptabel was.

Verbeterpunten

Service en klantvriendelijkheid. Verkoper opleiden zodat hij geen dingen verkoopt die niet waargemaakt kunnen worden. Is ook de klacht van de monteurs die het moeten uitvoeren. Ons cijfer hebben wij gebaseerd op onze negatieve ervaring met de verkoper maar een zeer positieve ervaring daarna met de directeur. Het is dus een gemiddelde hiervan.

  • Aanbevelen? Nee
Fred jobse , Hoeven
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop, goede website, telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten

- De juiste bestelling opsturen. - Reageren op e-mails

  • Aanbevelen? Nee
René , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit deuren is perfect Levertijd zoals vooraf aangegeven Levering keurig op tijd, chauffeur belde op verzoek netjes 15 min voor aankomst

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
P v Dongen , wouw
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is goed afgehandeld

Verbeterpunten

Korter levertijden 3 weken vind ik vrij lang

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Son en Breugel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette levering, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Anthonie , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, prima kwaliteit deuren voor goede prijs! Ook goede duidelijke website. Fijn dat bijna alles voorgeboord was.

Verbeterpunten

Goede handleiding voor hoe de deurkrukken gemonteerd moet worden, zou handig zijn als aan particulieren geleverd wordt. Of de deurkrukken in de fabriek al monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan de Jong , Eeldeen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Bedum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en duidelijke website goede communicatie over levering goede prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en scherpe prijs. Svedex deuren gekocht, heel mooi!

  • Aanbevelen? Ja
Fa. de Vries en Zn , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie deuren! Wij hebben die Black on White deuren gekocht, is net als die stalen deuren. Prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
Tessa de Boer , Rotterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bedrijf is niets mis mee wel met de kwaliteit van de deuren

Verbeterpunten

Beter toezien op de afwerking van het product, ik beveel wel het bedrijf aan maar niet het product dat ik heb gekocht

  • Aanbevelen? Nee
A , Hoogemierde
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs product, website informatie

Verbeterpunten

Nakomen levertijd is zeer slecht, accepteren van verantwoordelijkheid daarvoor is slecht. Bovenstaande geldt voor mijn individuele bestelling. Klacht daarover is al meer dan een week in behandeling zonder reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Bob , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Uw bestelling is helaas niet goed bij de leverancier aangekomen. Dit is door ons veroorzaakt en het spijt ons zeer. Wat wij alleen niet kunnen bespoedigen is de productietijd. Het blijven maatwerk deuren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, website erg duidelijk en makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Sliedrecht

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.