Français
8,3
367 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour Deurengigant BV

  • Score total 7.8
  • Nombre total d'examens 5 238
  • Recommandations 83%
  • Pages vues 72 020

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website prima, toegankelijk, compleet en overzichtelijk. Communicatie goed en goede aftersales.

Verbeterpunten

Iets minder snel standpunt innemen na klacht.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eigenlijk kan ik geen nadeel bedenken ...

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Veendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Zo horen we het graag! Dank u.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen van 3 Cando dueren en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles is keurig geleverd.

Verbeterpunten

Helaas lukte het niet binnen de aangegeven te verwachten levertijd, hierover vond geen communicatie plaats, een mail hierover was handig geweest. Nu moest ik er zelf achteraan bellen toen de datum al ruim verstreken was.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Annen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles keurig volgens afspraak geregeld

  • Aanbevelen? Ja
sjaak , alphen aan den rijn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hoge kwaliteit levering van deuren

Verbeterpunten

Door de vakantieperiode duurde de levering wat langer dan gehoopt

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en correctheid bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
H Scholten , Eelde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle zorgvuldige levering

  • Aanbevelen? Ja
Mirte , Eindhoven
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ruim assortiment.

Verbeterpunten

Voorlichting toepasbaarheid geleverde producten. Klantgerichtheid.

  • Aanbevelen? Nee
Eduard , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor uw reactie. Deuren zijn stiekem een lastig product. We hebben voor veel eigenschappen een youtubefilmpje gemaakt welke in de configurator staan, maar we kunnen nooit weten waar een deur uiteindelijk voor gebruikt gaat worden. Daar is online bestellen toch te anoniem voor. Wij hebben ervaren mensen op de klantenservice zitten die voor elke vraag te bereiken zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk besteld, snel bezorgd.

Verbeterpunten

Tijdens het bestellen, nadat iets is toegevoeg aan de winkelwagen, voorstellen doen van zaken diendaadwerkelijk bij het bestelde artikel passen.

  • Aanbevelen? Ja
Erno , Nederhorst den Berg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor uw feedback.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

cursus communicatie en klantvriendelijkheid

  • Aanbevelen? Nee
hajo , krimpen aan den ijssel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Vervelend om te horen dat u onze service zo slecht heeft ervaren. De levertijd van uw deur liep een paar dagen uit. Inmiddels hebben wij uw deur bezorgd en hopen dat deze u bevalt.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima contact, ook nadat ik via website iets had besteld wat eigenlijk niet mogelijk wat. Het teveel betaalde is direct teruggeboekt.

Verbeterpunten

De transporteur had een beetje pech om genoemde leverperiode te halen. Kan gebeuren, maar omdat ik anderen thuis liet wachten en ik toevallig in de mail keek zag ik dat het flink uitliep. Dit wat dus meer een toevalstreffer van mij. Ik mopper dus niet over het verlate leveren, meer dat het bericht misschien via whattsapp oid doorgezet kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
martin wichers schreur , zwolle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dank u voor de feedback! Het is mogelijk om een Whatsapp chatfunctie te koppelen, maar deze versie kent nog geen mogelijkheid afbeeldingen mee te sturen. Daar wordt nog aan gewerkt. Als dat mogelijk is -duurt nog even- zullen we deze functionaliteit aan de site toevoegen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Deur en kozijn samen geleverd. Hang en sluitwerk in een andere levering.

Verbeterpunten

Aangeven dat het 2 leveringen betreft.

  • Aanbevelen? Ja
cobus , budel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede aflevering op de plaats die ik wilde, belt netjes even als er geleverd is

Verbeterpunten

Een glastype was niet voorradig bij de distributeur waardoor ik andere deuren moest kiezen

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Bleiswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette levering en afspraken te maken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot, snel, geode levering, geode value for money!

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Eemnes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Zoetermeer
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet zoveel kosten in rekening brengen voor het retour zenden van een verkeerd besteld artikel.

  • Aanbevelen? Ja
Lidy , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Als de deur verkeerd is besteld hebben wij de service om de deur om te ruilen. Hiervoor moeten wij wel de behandel-/transportkosten in rekening brengen, we moeten namelijk een vrachtwagen of bus laten rijden. Een deur kan niet met PostNL worden verstuurd of worden opgehaald.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid, levertijd, prijs

Verbeterpunten

Mogelijkheid bieden om eventuele order te veranderen binnen 24u.

  • Aanbevelen? Ja
Anneliese , Maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles volgens afspraak geleverd.Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Bos , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
H.M.P Koot , Voorhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
bert , rotterdam

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.