Français
8,3
368 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour Deurengigant BV

  • Score total 7.8
  • Nombre total d'examens 5 240
  • Recommandations 83%
  • Pages vues 72 144

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
nico , rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Afspraak beter afstemmen. Vooraf zou gebeld worden maar is niet gebeurd daardoor voor verassingen komen te staan

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Hengelo
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

Klantenservice!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Duiven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

U heeft een maatwerk Svedex deur met de verkeerde draairichting besteld. Die maatwerkdeur past alleen bij u, in geen enkel ander kozijn. Wij begrijpen uw frustratie volledig, maar om ons daarom met een 1 te waarderen is onterecht. De levering is foutloos verlopen. Hebben u flinke korting op nieuwe deur aangeboden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch geholpen. Zeer vriendelijke monteur, de deuren gangen echt super mooi. Ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Petra , Wageningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer vriendelijk geholpen en met goede adviezen. afspraken zijn goed nagekomen. Peter de monteur een goede vakman en zeer vriendelijk. Deurklinken waren te laat geleverd maar zonder probleem kwam Peter de volgende dag terug om ze te plaatsen.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima deuren

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
credo , utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

als je afspreekt dat je een 1/2 uur van tevoren gebeld wordt voor levering, dan moet je dit ook doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hierbij wil ik expliciet melding maken van mijn tevredenheid over Frans Teunissen die de deur heeft ingehangen. Perfect gedaan! Flexibel instelling, en uitstekende vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jeroen , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Inmeeetservice duidelijker aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snellere levering dan verwacht. Omdat we eigenlijk te laat hebben besteld bleek dit een mooie meevaller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Vincent , Weesp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Nieuwe deuren hebben een andere hoogte van het slot tov de deurposten van het huis. Dit was een onverwachte tegenvaller. De deuren zijn standaard maar in de loop der jaren is de standaard maatvoering gewijzigd. Een extra vermelding hiervan op de website is een verbetering in het klant advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
D.J. , Utrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Per ongeluk een verkeerde maat deur besteld. 211 cm ipv 201. Mijn eigen fout. Afspraak was al gemaakt om de deur te leveren. Ik heb een dag voordat de deur geleverd zou worden contact opgenomen, de deur was nog niet opgehaald door de vervoerder. Zonder extra kosten toch de juiste deur gekregen op dezelfde afleverdag! Super!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sander , Spijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, vakkundig, flexibel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

levering kan sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ruud , Vlijmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
DELI Advies&Bouw , Hoogerheide
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

prijs en levertijd

Verbeterpunten

ja genoeg verbeter punten het begint al met het personeel wat onbeschoft aan de telefoon is en de service is 3x niks ik vind het echt heel slecht hoe jullie met klanten omgaan. ik zal niemand door verwijzen naar jullie site omdat wij gewoon zwaar on respect vol behandeld werden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Sjoerdsma , heerhugowaard

Réponse du propriétaire de l'entreprise

U heeft via onze website een aantal deuren besteld. Een deur had u met de verkeerde draairichting besteld. De omruilkosten hebben wij voor onze rekening genomen, de transport echter diende opnieuw in rekening te worden gebracht. Daar was u het niet mee eens. Binnendeuren kunnen helaas niet met PostNL mee.We begrijpen dat uw planning door het omruilen opliep en begrijpen uw onvrede hierover. We hebben het contact met u niet als onplezierig ervaren en betreuren uw waarderig

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Van Deurengigant uit een erg goede verzorging en service

Verbeterpunten

De communicatie door derden (in mjin geval de bezorger/transporteur) is erg slecht geweest waardoor daarover een negatief gevoel is ontstaan. Het lijkt dat DeurenGigant hierin geen blaam treft, maar het is wel erg vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.