Beschadigde deur, geen contact met klantenservice
Goedemorgen,
Sorry dat ik dit zo negatief invul. De levering was super snel! 1 deur zat vastgeplakt aan een pallet. De bezorgster kreeg dit niet van elkaar af. We besloten om dit zo te laten en dat mijn vriend dit 's avonds zou doen.. toen de deur eraf kon bleek dat er allemaal deuken inzaten, want er staken spijkerkoppen uit de pallet en door het gewicht is de deur beschadigd.. ook hebben de deuren vocht gezien, want er zitten allemaal vochtplekken aan. Doordat er nu geen contact met jullie gelegd kan worden loopt de hele boiw uit. De aannemer kan niet verder noem maar op... jullie kennen het volgende riedeltje denk ik wel. Het is dan ook niet gek dat wij hier graag een vergoeding tegenover willen. Ik hoop dat jullie iets leuks bedenken zodat wij ook een leuke resentie achter kunnen laten. Misschien nieuwe deuren, want deze kunnen wij niet gebruiken. Ik kan jullie voor foto's verwijzen naar de mail.
Excuus dat dit zo negatief is, had het graag anders gezien.
Met vriendelijke groet,
Natasja Geels