Recensioni per Deurengigant BV

In de winkel werden wij uitstekend geholpen. Heel veel uitleg en geen enkele dwang om te moeten kopen. Uiteindelijk gekozen voor de service en mooie deuren van deurengigant. Tot en met de levering van onze deuren alles in een woord: fantastisch.

Via het eenvoudige selectie programma op de site weer deuren besteld inclusief toebehoren. En deze ook in de geplande week netjes verpakt thuis gekregen. Door de covid was de levertijd langer dan normaal maar daar heeft de servicedesk ons over geïnformeerd.

Netjes, snel, aardig.

7 deuren inclusief nieuwe scharnieren hadden we besteld. Er was afgesproken dat de deuren tot in t appartement geleverd zouden worden.... echter dat lukte niet, ik heb ze zelf naar boven moeten brengen. Nieuwe scharnieren werden niet geleverd dus de monteur heeft de oude scharnieren gebruikt. 2 deuren waren heel licht beschadigd, hadden we zelf niet gezien. Voor de plaatsing vd 2 nieuwe deuren ging het weer mis met de bezorging, ook die heb ik zelf weer naar boven moeten brengen. Resultaat heel mooi, heel netjes vd vervanging, jammer vd bezorging.

Helaas hebben wij een hele nare ervaring met Deurengigant. Dit komt doordat er fouten zijn gemaakt bij de levering. Toen wij er achter zijn gekomen dat er fouten waren gemaakt hebben we contact op willen nemen. Eerst hebben we dit telefonisch geprobeerd, maar na 1,5 uur in de wacht hebben we het opgegeven. Hierna hebben we contact opgezocht via de mail, maar helaas hebben we ook hier geen reactie op gekregen. Wij balen hier enorm van! Met deze ervaring zullen wij nooit meer bij dit bedrijf wat willen kopen en raden we dit ten zeerste af bij andere toekomstige klanten.

In de showroom werd aangegeven dat de levertijd iets langer kon duren als de gebruikelijke 2 weken. Na de bestelling via de webshop geplaatst te hebben kregen we pas na 2 weken de levertijd van nog eens 4 weken te horen. Dus in totaal een levertijd van 6 weken. Voor de rest zijn alle afspraken nagekomen en de producten keurig afgeleverd.

Mooie deur, op tijd geleverd in overleg.

Een aanrader top kwaliteit en puntgaaf ontvangen

Prima deur, keurig conform afspraak geleverd

Snelle en accurate levering.

Voldoet ruimschoots aan de verwachting. Qua kwaliteit, prijs en levertijd.

Gewoon goed, ze doen wat ze beloven

goede ervaring met deze site.

Goed geholpen in de winkel met alle tijd voor vragen Netjes na weekend terug gebeld omdat verkoper niet wist of de schuifdeur zonder slotgat geleverd kon worden Niet mogelijk! Hint.....vertel er voortaan bij dat je zelf de vakverdeling moet plakken van deur wellington

Alles goed op tijd, compleet, netjes verpakt, alleen maar positief. wat wel beter moet is een handleiding aanwezig bij het sluitwerk!

Heel goed

Ik heb gebeld omdat ik van één van de 7 deuren de maat niet kon vinden, Marcel van Deurengigant kon dat wel leveren dus ik heb bij hun besteld. Ik had koud betaald voor de 7 deuren of ik werd gebeld dat ze die aangevraagde maat toch maar niet hadden (achteraf ben ik erachter gekomen dat deze ook gewoon niet bestaat) en moest ik noodgedwongen een deur die DRIE keer zo duur was kopen omdat ik de rest daar ook gekocht had. Levering zou 4 weken duren na vijf weken heb ik gebeld "u heeft niet betaald...oh ja, ik zie het dat heeft u wel" ..."oh ik zie het... de pallet was kwijt"... sure! gewoon vergeten.. Beloofd snel te leveren, na twee weken weer gebeld, na nogmaals twee weken eindelijk de deure..mist er één!! Gebeld 1:57 min in de wacht gestaan!!!! Medewerkster was alleraardigst maar ik heb toch maar zelf de vervoerder gebeld en die had heel snel geregeld dat de laatste deur geleverd werd. Kortom: als je geduld hebt en wat je zoek online staat zijn ze lekker goedkoop, maar dat is ook de service die je krijgt: Goedkoop!

Na een lange levertijd kreeg ik eindelijk mijn deuren . Maar na ontvangst zaten op beide deuren een afdruk over de gehele lengte . Na gebeld te hebben kreeg ik te horen dat die afwijking er in mag zitten .deuren zijn door deurengigant nooit omgeruild . Slechte zaak !!! En zeker niet netjes.

Deur werd op tijd gebracht, monteur was precies op tijd en was snel klaar. Deur is mooi en hangt goed! Alleen jammer dat de deur en alle verpakkingsmaterialen niet worden meegenomen! Ik ben 78 en moest dit door iemand anders laten doen.

Goede service, lage prijs en bezorging uitstekend!

2 deuren in 1 bezorging geleverd wel 2x bezorgkosten berekend. Geen gehoor na mail dus helaas jammer.

Na online bestelt te hebben wilde ik toch nog wat wijzigen. Dit was geen probleem en ik ben steeds goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.

Jullie zijn telefonisch heel slecht bereikbaar. Heel lang in de wacht. Heel vaak nieuwe factuur moeten krijgen omdat er steeds iets niet klopte. Gelukkig een keurige bezorger die deur gelijk in de juiste kamer zette. Montage ging ook vlot, alleen werd het verpakkingsmateriaal niet meegenomen. Uiteindelijk mag het resultaat er wezen!

Snelle levering

Prima geholpen van opmeten tot levering. Levertijd was wat lang maar dat hebben we voor lief genomen. Bij de deuren op maat helaas geen gaatjes om af te hangen.