Recensioni per Deurengigant BV

Op hun website worden er levertijden geadverteerd van 5 tot 10 adgen. in realiteit is dit 10 weken. Echter wanneer er een order geplaatst wordt kan er niet meer geanulleerd worden en zit je project vast.

Mooie deur, goede planning en levering. Ongemak met valdorpel ter plaatse opgelost

Wij hebben 7 deuren besteld. Het opmeten ging volgens afspraak. Daarna ging de levering ook zoals vooraf was aangegeven. De monteur die de deuren kwam afhangen, was super goed en heel deskundig. Later bleek 1 deur een beschadiging te hebben. Deze werd zonder probleem vervangen. En vervolgens kwam dezelfde monteur dit werk afronden op dezelfde deskundige manier. Als ik weer nieuwe deuren zou willen, dan ga ik zeker weer naar Deurengigant.

Online besteld zelf gemeten perfect wat een mooie deur heel blij mee

Ik heb begin juni 2020 een deur besteld via de website. Volgende dag zag ik op de order dat er een fout was gemaakt tijdens de bestelling. Gelijk een mailtje gestuurd of de juiste maat alsnog in de bestelling ingevoerd kon worden. Geen antwoord!!.Als ik een maand later bel waar de besteld deur blijft en of de aanpassing is doorgevoerd zeggen ze dat dit niet meer kon. Maar de deur was nog niet bezorgd. Dit duurde vervolgens nog 10 dagen. Blijkbaar moest de deur nog steeds gemaakt worden. Maar hij kon kennelijk niet op aangepaste maat worden gemaakt. Erg jammer dat je niet iets flexibeler bent. Pieter Hania

Ik had 3 deuren besteld die zijn keurig op tijd bezorgd, echter ik had één deur verkeerd besteld en één andere deur was beschadigd. Dit is boven verwachting netjes opgelost! Voor de beschadigde deur heb ik een nieuwe gekregen en de andere deur is omgeruild en dit alles kosteloos voor mij. Ik ben werkelijk zeer tevreden, een compliment voor Deurengigant!

Alleen veel te hoge montage kosten. Voor een klein uurtje werk 268 euro...gaat zeker niet allemaal naar de monteur dus wordt extra op verdiend.

goede communicatie en houdt zich aan de afspraken

prachtige deur, alles volgens afspraak en vriendelijke mensen met veel verstand van zaken zeer goede ervaring ,zou ik zeker aanbevelen !

Mooie deuren, netjes gehangen door de vriendelijke monteur Arie.

Duidelijke website voor bestellingen maar een levertijd van anderhalve maand voor een paar deuren dan kan ik ze beter zelf halen bij een houthandel. SPIJT. delangelevertijdgigant.nl

voordeur besteld jullie inmeten en dus ook monteren / afhangen. Maar meerdere keren kreeg ik spullen toegestuurd ipv naar jullie. Ook per e-mail geregeld contact over alles en nog wat , wat niet voor mij bestemd was. Een mevrouw die de e-mails stuurde werd zelfs een beetje boos omdat ik zo reageerde. Al met al jammer dat het zo gelopen is , andere keer hopelijk beter.

Van Bestelling, via inmeten tot afhangen gewoon Goed geregeld!

De kwaliteit van de deuren zijn goed, jammer dat we lang hebben moeten wachten (Corona). Wat wij zeer jammer vonden was dat de meneer wat is komen meten zei dat ze moeilijk in te hangen zijn en er moesten paumelle geboord worden. Uiteindelijk besluiten wij om ze door Deurengigant in te laten hangen voor dik 100€ per deur (7stuks) en dan komt de monteur en die is dan notabene op tijd van 2,5 uur klaar. Dat vonden wij veel geld. We hadden bij de levering 1 beschadigde deur en dat word nog opgelost door een nieuwe deur.

het werk is goed gegereld de timmerman was uitstekend

Goed werk geleverd. Goede communicatie

Ik heb op maat gemaakte deuren besteld en gekregen, alleen de uitvoering kan beter. De deuren zelf zijn mooi. Het was absoluut een klus met een uitdaging en veel werk want ik woon in een oud huis en alles loopt scheef. Ik verwacht ook niet dat alles naadloos aansluit. Drie van de vier deuren zitten er goed in, één deur is niet goed geplaatst en ik heb wel ruim 2200 euro betaald. Ik heb het 5 dagen geleden gemeld bij Deurengigant maar heb nog geen reactie. Ik wacht nog even af.

Wij hebben 3 deuren besteld waarvan er 2 goed waren. 1 Deur had een barst in het glas, daarnaast ontbrak bij het deurbeslag 1 rozet, dus geprobeerd contact op te nemen met de klanten service. Geen telefonisch contact mogelijk, meerdere keren gemaild met slechts een automatische reply. En nu??? Staat er een duur betaalde deur in de gang waar we niks mee kunnen. Schandalig dat er geen enkele reactie komt om dit op te lossen. Ik zou dit bedrijf niet meer aanbevelen

Levering van onze bestelde klapdeuren een maand geleden blijft uit. Levering zou op 4-10 dagen staan, maar helaas. Klantenservice is per mail niet te bereiken en per telefoon sta je anderhalf (!) uur in de wacht. Om dan ook nog eens geen fatsoenlijk antwoord te krijgen, afgescheept te worden met "we komen er op terug" en daarna niets meer horen. Verschrikkelijk slechte service en de bestelling dus nog steeds niet ontvangen.

De deuren zijn precies zoals ik verwachtte. De monteur heeft de deuren keurig gemonteerd en ingehangen. Als extra service kreeg ik nog een goede tip voor mijn vijver. Helemaal super!!!

Goede service en klantvriendelijk.

Tot heden goede service

Mijn bestelling kwam iets later, maar daar werd ik netjes over geïnformeerd. Ben super blij met mijn mooie deuren!

Moest wel iets langer wachten door de drukte maar de deuren zijn fantastisch! Ben er echt heel blij mee, ze staan super.

Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Na contact met de klantenservice is dit top opgelost.