Nederlands
8,1
332 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Deurengigant BV

  • Totaal score 7.7
  • Totaal aantal beoordelingen 5,012
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 48,736
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces

Filters

8

Goed

Na een paar keer in purmerend geweest,waar ik persoonlijk vond dat de verkoper niet wilde verkopen toch maar weer een keer langs gegaan,door iemand anders aan tespreken toen wel geholpen. Persoonlijk vind ik het wel belangrijk als er iemand een showroom binnen komt gevraagd kan worden of je geholpen wil worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cees , Hoorn
10

bestelproces en inmeten

Onze ervaring wat betreft Deurengigant is tot nu toe top! Bij het invullen van onze wensenlijst ontvingen we vrij snel de offerte. Ondanks dat het vakantieperiode is hebben we binnen 4 dagen al iemand over de vloer die bij ons de deuren kwam inmeten, nalopen wat we zelf al hadden gemeten. De communicatie via mail verliep vlot. Ook de afspraak om in te komen meten verliep via de planning online. Het fijne is dat alles heel duidelijk wordt gecommuniceerd. Wat ik zelf heel fijn vindt is dat je de naam doorkrijgt van diegene die komt inmeten en dat vind ik in deze "rare" tijd toch heel goed. Ook de herinnering dat hij onderweg is vind ik top, je weet waar je aan toe bent. Onze bestelling is nu geplaatst en ik hoop dat de levering en montage over een aantal weken ook een 10 zal krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jeanine , IJsselstein
8

Dikke prima

Prima service. Word goed uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Louw , Drachten
10

Zeer goede ervaring tot nu toe.

Uitstekende afhandeling na vlotte inmeting en adviezen type gewenste deuren. Levering en montage moet nog plaatsvinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Michiel , Dordrecht
10

Zeer tevreden

Bij aankomst in showroom lekker met rust gelaten om zelf eerst alles te bekijken en vrij snel zagen we al de deuren die bij ons paste en gingen we om de tafel zitten Van de week kwam er een persoon inmeten en paar dagen later kwam er een betaallink en alles werd in werking gezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ruud , Den haag
10

Gewoon goed

Prima geholpen zowel in de winkel als online

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Frans , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Hoi Frans, Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Heel veel plezier met de nieuwe deuren.

1

Waardeloos

Eindstand geen deuren. Naar ander bedrijf voor binnendeuren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Laurie , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Laurie, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Door aanhoudende leverproblemen bij onze leverancier heeft uw bestelling helaas veel te lang op zich laten wachten. We begrijpen uw besluit om te annuleren en vinden het jammer dat we het niet beter voor u hebben kunnen oplossen.

10

Zeergoed en duidelijk geholpen

Onze ervaring is bijzonder goed omdat de uitleg heel transparant en duidelijk was ook het aanbod in de showroom was meer dan verwacht en de prijzen liggen 20% lager dan bij andere binnendeur aanbieders bij ons in de buurt die houden namelijk gewoon de bruto bedragen aan. We zijn erg blij met de keuze die we gemaakt hebben en zeer tevreden over de begeleiding hiervan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
M. , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste M., Bedankt voor uw uitgebreide review. Goed om te horen dat u uitstekend bent geholpen door onze adviseur in de showroom. Ook goed om te lezen dat u positief verrast was door onze prijzen en dat u blij bent met de keuze die u heeft gemaakt. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe binnendeuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

10

Uitmuntend

Zeer prettig gesprek gehad met Robert die veel van zijn vak weet. Buiten dat vond ik het interessant om bij een leverancier te zijn die gespecialiseerd is in een specifiek product, wat je van alleen deuren niet zou verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Lydia , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Lydia, Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze adviseur Robert u goed heeft kunnen helpen en adviseren. Leuk dat u het ook interessant vond om in onze showroom langs te komen en alles te horen over de verschillende mogelijkheden met deuren! Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

10

Zeer goed

Neemt de tijd en heeft er verstand van

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Fred klijzing , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Bedankt voor uw positieve review. Wij worden er blij van om te zien dat u tevreden bent over service en dat onze adviseur u goed heeft geholpen. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

9

Helder en duidelijk

5 minuten twee deuren besteld met toebehoren, gewoon een goede site

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jacques , BERKEL EN RODENRIJS

Reactie van het bedrijf

Beste Jacques, Wat fijn dat u zo snel en soepel deuren heeft kunnen bestellen bij ons en dat u alle informatie op onze website duidelijk vond. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

8

Tot dusver goed

Onze ervaring met Deurengigant is tot dusver prima. Zijn goed geholpen in de showroom in Breda. Deur is inmiddels ingemeten en we hebben de bestelling geplaatst. Afwachten op levering en plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
G , Hedel

Reactie van het bedrijf

Beste G., Bedankt voor uw uitgebreide review. Goed om te lezen dat u tot nu toe tevreden bent over onze service en dat u goed bent geholpen in onze showroom in Breda. Ook fijn om te horen dat de deur inmiddels is ingemeten. We hopen dat de verdere levering en plaatsing net zo soepel zal verlopen en wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

7

Duidelijke uitleg en offerte vriendelijk peraoneel

Zie hierboven benoemd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Frank , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de uitleg en offerte van onze adviseur duidelijk vond en dat u vriendelijk te woord bent gestaan door ons personeel. Alvast veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

6

mooi product, prima montage maar wel schade en verkeerd opgemeten

Bij de eerste plaatsing van 9 deuren was er helaas eentje verkeerd draaiend opgemeten. Nadat er toch wel een stompe deur geleverd kon worden op advies van de eerste monteur hebben we die ook besteld maar die kwam helaas beschadigd binnen. Toch beide deuren laten plaatsen deze week, helaas ruim 2 maanden zonder slaapkamer deur gezeten én nu wéér een dagdeel vrij nemen omdat jullie voor de 3e keer met een monteur moeten komen om de beschadigde stompe deur weer moeten omruilen. Wél graag de beschadigde deur meenemen, want de verkeerd opgemeten deur heeft ruim 2 maanden bij ons in de garage gelegen. Resumé: montage top! maar levering en afhandeling matig/slecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Alexander , Prinsenbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Alexander, Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg vervelend dat er meerdere dingen niet goed zijn verlopen met uw bestelling. Wij begrijpen dat het erg vervelend is om twee maanden zonder slaapkamerdeur te zitten. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We vinden het fijn om te horen dat u wel tevreden bent over onze monteur en de montage van de deuren. Dat waarderen we enorm. We hopen dat u, ondanks alles, straks veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren als deze allemaal geplaatst zijn. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

8

Perfect geholpen

Fijn geholpen in de showroom alleen werden er dingen verteld die achteraf niet klopten dat is wel jammer bijvoorbeeld de levertijd was langer dan verteld en er werd verteld dat ze evt oude deuren mee terug zouden nemen maar dat klopte ook niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
M. , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste M., Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen in onze showroom en over het algemeen zeer tevreden bent. Wij begrijpen dat het teleurstellend is als de levertijd langer is dan eerder aangegeven. Wij proberen onze levertijden zo actueel mogelijk te houden, echter kan helaas de levertijd soms wat uitlopen. Wat betreft het meenemen van de oude deuren. Wij hebben een oude deuren meeneemservice. Helaas is dit niet mogelijk in combinatie met onze montageservice. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

1

Zeer slechte klantenservice!! Je krijgt er niets voor terug

Het ging mis bij de klantenservice van dit bedrijf. Wij worden te belachelijk voor woorden beschuldigd van schade op de deur die bij ons geleverd is. Na wekenlang wachten kwamen eindelijk onze twee deuren. Een vrouwelijke chauffeuse tilde in haar eentje de deuren naar binnen. Meteen moest er getekend worden voor levering. Enkele dagen later had onze timmerman tijd om de deuren op te hangen en bij het verwijderen van het plastic zagen wij meteen al dat een deur beschadigd was. Dit gemeld, maar te gek van woorden willen zij nergens aan mee werken en wordt er continu geïnsinueerd dat wij dit zelf hebben veroorzaakt. We zijn inmiddels alweer 3 weken geleden en nog steeds zitten wij zonder deur en zonder oplossing. Dag 1000 euro zeg maar. Onwijze slechte service, totaal geen medewerking. Je krijgt alleen maar beschuldigingen terug die totaal niet kloppen en de reden is dan omdat wij de schade een paar dagen na levering hebben gemeld. Pff.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
M , Vorden

Reactie van het bedrijf

Beste Merel, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het natuurlijk vervelend dat één van uw deuren licht beschadigd is. Wij begrijpen dat de schade klein is en dat u deze misschien gemist kan hebben tijdens de controle bij de levering. Wij zien in ons systeem dat u nog in overleg bent met onze klantenservice over een passende oplossing. Vriendelijke groeten, Deurengigant.nl.

10

Perfecte communicatie en levering

Mooie deur,netjes afgeleverd door de bezorgers .Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Arie , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Arie, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat u erg blij bent met de geleverde deur en dat u zeer tevreden bent over de levering. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

1

Mega slechte service!

Tijdens aflevering deuren was ik vergeten mijn daglimiet te verhogen. (Dacht ook dat ik pas hoefde te betalen na het monteren) Vertrouwen blijkbaar de klanten niet, ook niet toen ik aangaf dezelfde dag nog alles te overboeken. Deuren werden weer ingeladen, en een paar uur later een rekening van 59,95 in de bus.... wat een spijt dat ik hier deuren heb besteld!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
I. , Bavel

Reactie van het bedrijf

Beste Ivor, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen natuurlijk dat u erg teleurgesteld bent dat de deuren niet geleverd konden worden, doordat u het volledige bedrag niet kon voldoen. Zoals onze klantenservice ook al per mail heeft gegeven staat in onze voorwaarden vermeld dat wij alleen komen leveren wanneer het volledige bedrag is betaald of als deze betaald kan worden bij de chauffeur. Dit kunt u ook terug vinden in de betalingsbevestiging die u heeft ontvangen van ons. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

10

the sales guy in showroom in Amsterdam is very professional and fast operation

the sales guy in showroom in Amsterdam is very professional and fast operation

  • Would you recommend us? Yes
Shu Li , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Shu Li, Thank you for your positive review! We're happy to hear that you had a great experience at our showroom in Hoofddorp/Amsterdam and that our sales representative assisted you in a professional manner. We hope you enjoy your new doors! Kind regards, Julia - Deurengigant.nl

10

Super service!

Bij het plaatsen van de deuren kwam ik er achter dat ik twee deurkommen tekort kwam. Deze worden probleemloos en kosteloos opgestuurd. Super opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ton , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor uw positieve review. Natuurlijk altijd vervelend wanneer tijdens de montage blijkt dat er een onderdeel mist. Goed om te horen dat onze collega's dit snel hebben opgepakt en u de deurkommen vlot heeft ontvangen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

10

Fantastisch

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
J , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste J., Dank voor uw korte en krachtige review. Wij vinden het heel fijn om te zien dat u zeer positief bent over onze service. Wij hopen dan ook dat de deuren helemaal naar wens zullen zijn. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

1

Slechte levering, montage en service.

Na lang wachten deuren eindelijk geleverd en is er een monteur ingepland om 270 cm hoge deuren te plaatsen. Alle deuren zaten niet goed in de verf en zijn afgekeurd. Doordat we na 6 weken zonder deuren (denk aan toilet) geleefd te hebben, toch de deuren laten monteren. Helaas is er geen deur van de 5 goed gemonteerd en zitten we nu al weer 2 weken te wachten op antwoord. Zeeer slecht dit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Herko , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Herko, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de bestelde deuren tijdens de montage zijn afgekeurd en dat hierdoor nieuwe deuren moeten worden besteld. Helaas is het erg druk momenteel op onze klantenservice, waardoor de reactietijd langer is dan normaal. Onze oprechte excuses hiervoor. Ik zie in ons systeem dat u inderdaad al meerdere keren heeft gemaild. Onze klantenservice zal contact met u opnemen zodra zij meer weten over uw herstelorder. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

10

Zeer goed geregeld allemaal

Erg hoef

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
P , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Beste P., Dank voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u alles goed geregeld vindt en zeer tevreden bent. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

2

delivery took 2 months

In the website it was saying 2 weeks and then we received the mail saying that it'll be delivered after two months and they did not allow us to cancel our order. This is nonsense, we have to wait without a door for two months and we cannot cancel and on the website it says 2 weeks. Customer service says on the phone we can cancel but then sending an email and they say it's not possible. I am very disappointed and you should stay away from this brand.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
deni , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Deni, Thank you for sharing your experience. We understand that it is frustrating when the actual delivery time turns out to be longer than what was indicated on our website. Unfortunately, we are dependent on our supplier for production and delivery timelines, and in some cases these can shift unexpectedly. That does not make the situation any less disappointing, and we sincerely apologize for the inconvenience this has caused. Kind regards, Julia - Deurengigant.nl

4

Leverdatum is ook maar een datum kan zo maar 5 weken later worden

Ik ben nog in blijde afwachting van mijn deuren die ik op 23 mei besteld heb. Ik kreeg wel vrij snel een mail dat mijn deuren 20 juni de fabriek zouden verlaten en dat het dan nog een week kon duren voordat de transporteur contact op zou nemen voor de aflevering. Eind juni maar eens een mail gestuurd naar de klantenservice of er al wat meer bekend was. Een aantal dagen en excuus mails verder krijg ik een nieuwe leverdatum door. Ze rollen nu op 24 juli (5 weken later) uit de fabriek. Nog een weekje erbij optellen voor de transporteur en we zitten in augustus. Dat is meer dan twee maanden levertijd. Dus hou hier rekening mee bij het bestellen. Bestellen gaat allemaal prima en assortiment is ook leuk maar wees gewoon duidelijk over een levertijd, 5 weken verschil slaat nergens op dan heb je je bestelproces niet op orde

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Edwin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat de levering van uw deuren meerdere keren is uitgesteld. Wij zijn afhankelijk van onze leveranciers voor de aangegeven levertijd en levering. Hierdoor hebben wij helaas weinig invloed op de exacte verloop van de levering. Wij willen wel graag onze excuses voor het ongemak. We hopen dat de levering straks alsnog naar wens verloopt en dat u tevreden zult zijn met het eindresultaat. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 10

1442 LD Purmerend

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Deurengigant BV

Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.