prima in het voortraject, maar deuren zijn nog niet geleverd dus kan nog niet goed beoordelen
Alleen jammer van de lange levertijd
mogelijk goed en snel een deur te bestellen. Ook snel documentatie ontvangen echter ZONDER de factuur die bijgevoegd zou zijn. Zou ik alsnog graag ontvangen.
In januari bewust naar de winkel gegaan omdat ik online bestellen niet handig vind en zodat er geen fouten gemaakt zouden worden gemaakt... zo gezegd zo gedaan. Toen ik afgelopen week voor de zekerheid zelf ben gaan informeren naar de levertijd bleek dat de deuren nooit besteld zijn. Dit is echt een zware domper aangezien er ook een toiletdeur bij zit. Nu weer wachten tot eind mei, hier worden we niet blij van. Compensatie gekregen van 150,- ... aardige geste maar vind het wel minimaal op een bedrag van 1850,-! Medewerkster wel heel vriendelijk en vond het ook verschrikkelijk natuurlijk... persoonlijk kan ik nog steeds wel janken! Ik beveel het ondanks alles toch aan omdat ik hoop dat dit incidenteel is en niet vaker gebeurt
Ruime opstelling van de deuren, mooie en goede producten. Snelle, behulpzame en vriendelijke verkoper. Denkt met je mee en is totaal niet opdringerig. Duidelijke offerte, thuis nog rustig bedenktijd voordat je zelf, heel simpel, de bestelling plaatst.
De eerste ervaring is prima. Afspraak online gemaakt voor inmeten deuren en samen met vertegenwoordiger order doorlopen en keuze gemaakt. Nu is het afwachten wanneer alles wordt geleverd.
Goed geholpen en een goede prijs gekregen van het personeel heel tevreden
Beste Tonnie, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega's en tevreden bent over de prijs. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Recent is iemand bij me thuis geweest voor het opmeten van mijn voordeur. De medewerker was gehaast en vergiste zich in z’n advies. Ik miste de betrokkenheid en het meedenken. Ik had me wat anders voorgesteld van een opmeet en advies gesprek!
Beste Jelle, Bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat onze medewerker gehaast overkwam tijdens het inmeten. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses daarvoor. Als u nog vragen heeft of nog meer informatie ergens over wilt dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij hopen dat de montage vlot zal verlopen en dat u snel kunt genieten van uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Prima
Beste Chetan, Dank voor uw review. Goed om te zien dat u over het algemeen tevreden bent over onze website en service. We hopen dat uw nieuwe deuren een mooie toevoeging zijn aan uw woning. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Vandaag de binnendeur ingemeten. goede vlotte service.
Beste Eef, Hartelijk bedankt voor uw review. Leuk om te horen dat u gebruikt heeft gemaakt van onze inmeetservice en dat u hierover tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Gemakkelijk bestellen
Beste Ronny, Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u eenvoudig vond om deuren te bestellen via onze website. Alvast veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zie hierboven, wel tegenvallend dat in de offerte geen korting werd aangeboden, wij hebben toch 6 deuren besteld.
Beste Rik, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze klantenservice en zij uw vragen hebben kunnen beantwoorden. Wij geven al standaard korting op al onze deuren, waardoor wij geen stapelkorting kunnen geven. Wij hopen dat u binnenkort kunt genieten van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Bestellen & betalen gaat snel en makkelijk. Daarna is alles ruk. Levering van de deuren duurde 3 weken langer. Reden? De levertijd die aangegeven staat op de site, is de levertijd wanneer de deuren bij het transport bedrijf binnen komen. Daarna kan het gerust nog 2 weken duren voordat ze bij jou zijn. Vervolgens werden de deuren zónder slotgaten. Dit staat nergens aangegeven. Bij de montage word zelfs vermeld dat deze er al ingefreezd zijn. Dit is dus niet het geval maar wanneer je de klantenservice wilt benaderen, krijg je geen gehoor. Geen reactie op mails of telefoontjes. Gevolg dat we de deuren moeten laten infreezen, schilder kan niet door & ons dit nog een extra bak geld gaat kosten. Helaas geeft dit bedrijf niet meer thuis. Tip: nooit hier je deuren bestellen!!
Beste Lieke, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Ik zie in ons systeem dat u inmiddels meerdere keren contact heeft gehad met onze klantenservice en dat zij bezig zijn om het voor u op te lossen. U hoort zo spoedig mogelijk weer van onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Bestelsite duidelijk en overzichtelijk. Snelle comunicatie. Zeer tevreden.
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u het makkelijk vond om deuren te bestellen via onze website en dat u tot nu toe tevreden. Alvast veel plezier gewenst met uw deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Duidelijk gesprek en snel en vakkundig opgemeten
Beste Geeske, Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door onze adviseur tijdens het inmeten. Alvast veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
De inmeten was in een woord geweldig :-)))
Beste R., Hartelijk bedankt voor uw review. Heel leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over onze inmeetservice en heel goed bent geholpen! Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Om de deuren te bestellen is er eerst iemand langs gekomen voor het opmeten van de deuren, alles heel goed uitgelegd wat de mogelijkheden zijn, en na enkele uren een uitgebreide offerte ontvangen!
Beste Dick, Dank voor uw uitgebreide review. Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze inmeetservice en ook vlot uw offerte heeft ontvangen van onze adviseur. Wij hopen dat u straks volop zult genieten van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
goede site, behulpzaam en vriendelijk personeel, snelle levering, goede communicatie
Beste Danick, Bedankt voor uw positieve review. Goed om te horen dat u onze website duidelijk vindt en ook vriendelijk bent geholpen door onze collega's. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nu nog wachten hoe levering en plastsen verloopt en de tijd voor t geleverd en monteerd word
Beste Peet, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze inmeetservice als prettig heeft ervaren. Wij kijken ernaar uit om uw nieuwe deuren binnenkort bij u te mogen monteren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Mooie deuren mooie prijs veel uitzoek
Beste Bennie, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u positief bent over zowel onze deuren, het assortiment en de prijzen ervan! Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede service vriendelijke medewerkers en goed advies. Wat wil je nog meer.
Beste Jerrie, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen door onze collega's en goed advies heeft gekregen. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het bestellen van de deur zelf verliep goed. De configurator waarin je de hoogte en breedte kunt instellen was erg handig en duidelijk in gebruik. Er zijn wel een paar details die duidelijker weergegeven zouden kunnen worden. Zo zou het bijvoorbeeld nuttig zijn als ook de dikte en het gewicht van de deur bij de specificaties vermeld staan. Daarnaast was er een pagina waar je sloten, hendels en deurscharnieren bij de deur kunt bestellen. Voor mij was het daarbij niet helemaal duidelijk of deze producten los worden meegeleverd, of dat ze al in de deur worden gemonteerd wanneer je ze tegelijk met de deur bestelt.
Beste Jay, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de eerste stappen in onze configurator eenvoudig vond. Bedankt voor het delen van uw feedback over de andere stappen. Wij nemen uw feedback mee om de informatie te verbeteren. In de meeste gevallen wordt deurbeslag, sloten, scharnieren los geleverd bij de bestelling. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Dankzij meneer Martijn kon ik mijn bestelling heel snel plaatsen. Ik ben erg tevreden over de manier van communiceren, de hulp en de snelle reactie. Ik raad het zeker aan.
Beste Paulina, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat onze collega u zo goed en vriendelijk heeft geholpen en dat u uw bestelling snel heeft kunnen plaatsen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Snel juiste keuze gemaakt en bij telefonisch contact goed advies
Beste Ruud, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u via onze website vlot de juiste keuze heeft kunnen maken en dat u goed bent geholpen door onze klantenservice. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Wij hebben al eerder deuren besteld bij deurengigant en omdat we daar goede ervaringen mee hebben was de keuze makkelijk om daar nu weer onze deuren te bestellen. Ruime keus, makkelijk samen te stellen en je weet gelijk hoelang de levertijd is.
Beste Wesley, Bedankt voor uw review. Wat leuk om te horen dat u nogmaals een bestelling heeft geplaatst bij ons. Heel fijn om te lezen dat u het eenvoudig vind om deuren te bestellen via onze website en dat u genoeg keuze heeft met ons assortiment. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nijverheidsweg 10
1442 LD Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.