Reviews voor Deurengigant BV

Heb 1 uur aan de telefoon gehangen en dan wordt de verbinding verbroken.

Alles is netjes en compleet geleverd. Zeer tevreden.

Alles netjes in orde

Een kleine opmerking toen ik contact had met de klantenservice over de levering van de deur moest ik ruim 30 minuten in de wacht staan.Dat vond ik wel zeer lang uiteindelijk Gr Marcel Lameir.

Erg blij met het resultaat!

Moeilijk om deuren van een plaatje te kopen maar de deuren zijn echt prachtig. De levering verliep geheel vlgs de planning.

Alles was duidelijk. Monteur die kwam inmeten en plaatsen was een vakman en ook nog eens plezierig aanwezig. Heel fijn! Blij mee!

Na een hele lange wachttijd eindelijk mijn deuren ontvangen. Ze zijn keurig op maat en zeer netje gemonteerd.

netjes geleverd

De website is informatief, bestellen gaat gemakkelijk. Levering volgens afspraak. Helaas glas niet gelijk met deuren geleverd. Gevraagd wat de levertijd hiervan is. Nu, twee weken verder nog steeds geen antwoord hierop gehad.

Netjes geleverd volgens afspraak en mooie prijs/ kwaliteit verhouding. Ik laat hem voorlopig lekker in de grondverf want dat ziet er mooi uit.

Ondanks de vooraf aangekondigde vertragingen ivm Corona, was de bestelde deur er toch sneller dan verwacht. Keurig netjes met alle aangekruiste opties voorbereid. Dus weer een blije klant, voor de deurengigant !

Goed geholpen bij een beschadigde levering, snel en fijn afgehandeld

Prima kwaliteit deur en netjes afgewerkt

Deurengigant heeft zich prima aan de vooraf gemelde leveringstermijn gehouden. Enige probleem is dat de Svedex opdekdeuren tegenwoordig enkele mm hoger zijn dan de deuren van 30 jaar geleden, die ik heb vervangen. Dat betekent veel extra werk om de kozijnen passend te maken. Suggestie is om day op de website duidelijk te vermelden.....

Mijn deur werd afgeleverd maar andere dan ik besteld had zag ik later pas. Aangezien ik deze ook mooi vind heb ik het maar zo gelaten maar correct is dat natuurlijk niet.

Ik heb zelf steeds het contact moeten maken betreft de levering van de deur Zowel telefonisch als via de mail kreeg ik vaak niet naar mijn gevoel de juiste info

Op de site wordt keurig gevraagd naar draairichting en ophanging. Toch wordt er in de bestelling geen rekening gehouden hiermee. Gevolg is dat ik nu een onvoorbewerkte deur heb ontvangen. Dit kost mijn timmerman minimaal 2 uur extra. Ik heb al een bericht gestuurd met foto’s in afwachting van reactie.

Inmeten en advies slecht Kozijnen beschadigd doordat de magneetsluiting een andere Slotplaat hebben Passieve houding bij afwikkeling gebreken

Inmeten werd zeer professioneel gedaan. Over moment van levering lang in het ongewisse gelaten, webinformatie vaag. Pas bij telefonische navraag werd het wat duidelijker. Echter, toen de transporteur keurig een mail zonden betreffende bezorging, bleek dag de contractuele afspraak bezorgen en monteren op dezelfde dag was genegeerd. Na telefonisch contact daarover met toezeggen van correctie, bleek 2 dagen later de transporteur hierover nog niet geïnformeerd te zijn. Vervolgens kwam die transporteur met. een nieuw bezorgmoment, waarna bij telefonische navraag mijnerzijds bleek, dat de monteur. nog steeds niet bevestigd was. Pas na interventie van de telefonische service desk werd de zaak aan elkaar gebreid!!! Het mag duidelijk zijn, dat mijn beoordeling en aanbeveling meet duidelijke aarzeling. aangaande bovenstaande wordt gedaan.!!!!

wij zijn tevreden over de deur en de goed levering . en een zeer makkelijke bestel site .

super kwaliteit deur, als we nog een deur nodig hebben dan zou ik hem zo weer bij de deurengigant bestellen.

Hoewel duidelijk was aangegeven dat ik kon pinnen als de deuren werden afgeleverd, kon dat toch niet. Ik moest halsoverkop op de fiets naar het dorp om geld te pinnen. Ik vond dat zeer vervelend.

Een kleine min puntje, ik had 3 Zwarte pamellen erbij besteld ook gekregen maar ik ging er van uit dat er ook voor 3scharnieren was geboord. Van wege de breedte van de deur. 93 cm en als het maar op 2 scharnieren hangt dan trekt het uit zijn verband. . De huidige deur die erinzat was dus met 3 scharnieren bevestigd. Maar het kan zijn dat ik op jullie site aan had moeten geven dat er 3 gaten geboord moest worden, maar ik heb het niet gevonden, voor de eest prima ook de levering keurig op tijd. .

Goede communicatie over levering. Goede kwaliteit product. Goede gebruiksaanwijzing.