Reviews voor Deurengigant BV

Fijne en mooie deuren, helaas pas na de bestelling komt t nieuws dat er vertraging is wegens Covid-19. Helaas zitten de sluitplaatjes er niet bij, de rest is volledig en in goede kwaliteit! We zijn er blij mee!!

3 deuren gekocht voor de benedenverdieping. We moesten even wachten op de levering i.v.m. de drukte, maar werden netjes geleverd in de verwachte periode. Heel erg blij mee!

Goede site. Alles duidelijk. Helaas bij de levering nog wel eens een hapering. Daarom 4 sterren ipv 5. Maar alles wordt keurig en goed opgelost.

Super!!!!

13 weken moeten wachten ipv 2

We hebben een deur besteld. Het duurde wel wat langer dan er was toegezegd. Ik heb hier nog wel begrip voor, ivm de corona crisis. Inmiddels is de deur binnen, onbeschadigd en de juiste qua afmetingen, model en kleur. Op zich super. Aangezien je het restbedrag direct moet betalen bij aflevering wat begrijpelijk is, is er toch een probleempje, de paumellen zaten er niet bij, dus heeft de chauffeur direct melding gedaan. Inmiddels 14 dagen verder + een e-mail verder nog niks vernomen van de firma Deurengigant.

De deur prima geleverd zoals besteld.

De aangegeven levertijd klopte en de levering was uitstekend. In dit geval door een vakvrouw die de deur met het grootste gemak alleen naar binnen bracht.

Makkelijk te bestellen deuren op overzichtelijk website. Levering precies conform afspraak. Eenvoudige montage. Levertijd was alleen lang.

Twee deuren besteld. Één geleverd. Contact en kennis was keurig in orde.

Mooie deuren voor weinig geld.

Bestellen via de website ging prima. Levertijd had korter mogen zijn. Bij plaatsing van de deuren bleken de paumelles te ontbreken. Dit wordt inmiddels hersteld. De deur krukken blijken per set te worden verkocht. Misschien wel logisch, maar uit de website blijkt dit niet. Ook de orderbevestiging spreekt van “één stuk”. Het woord “set” zou wel duidelijker zijn geweest.

Afspraken die beloofd worden komen ze niet na

Boven verwachting zulke mooie deuren en glas in lood. Ben zeer tevreden

We hebben onze binnendeuren vervangen. Voor de zekerheid alles laten inmeten. De levering liet even op zich wachten, maar dat was aangekondigd. Na levering heb ik eenvoudig alles zelf kunnen inhangen. Enig puntje is dat de deurkrukken wat werk vereisen. De bussen die door je deur heeb gaan moet je zelf voorboren en zijn bovendien te lang voor de deur die ik bestelde. Het op maat zagen was het meeste werk.

De deur ziet er mooi uit en was goed ingepakt. Degene die de deur kwam leveren was heel erg aardig en hielp met wegzetten en ging zorgvuldig met de spullen om. Alleen jammer dat de levertijd niet 10 werkdagen is maar 12 weken.

leveren volgens afspraak deur netjes verpakt goede kwaliteit

Had deuren besteld die geleverd zouden worden in week 8. Hoorde de hele tijd niks en uiteindleijk ben ik in week 10 beginnen met bellen maar de klantenservice was onbereikbaar en op de mail wordt gewoon niet gereageerd. Pas toen ik fysiek, in corona tijd! naar de winkel ben gereden om verhaal te halen zijn mensen in actie geschoten. Deuren stonden al weken bij de transporteur maar omdat de bestelling niet compleet was werden ze niet verzonden naar mij. 2 deuren ontbraken en schijnbaar was het bij de leverancier niet duidelijk dat deze geleverd zouden moeten worden. Deurgigant had hier actief op moeten opvolgen en moeten reageren op e-mails/telefoon. Slechte ervaring alles bij elkaar.

Er is een verkeerd product geleverd. De afhandeling duurt erg lang.

Met veel moeite de deuren besteld via de website. In november werden de deuren opgemeten. Na afloop hoorden we dat de deuren pas in januari in productie werden genomen. Begin februari kregen we het verheugende bericht dat ze gemonteerd zouden worden. Helaas toch nog een maand uitgesteld op het laatste moment. Ook dit ging niet door. Na veel bellen ( en eindeloos in de wacht) werd het 24 maart. Het zijn mooie deuren, maar 1 deur is verkeerd opgemeten. Wanneer komt de nieuwe deur in de goede maat? Slot badkamer klopt niet. En 2 deuren zijn verwisseld, dat wil zeggen op de verkeerde plek opgehangen. Inmiddels 3 x ruim 30 minuten in de wacht gehangen voor de klantenservice. Nog zonder iemand te kunnen bereiken. Deuren zijn prima. Service is waardeloos

de deur kwam helaas later dan gezegd maar daar hadden ze netjes een mail over gestuurd of we de deur nog wilde. het jammere was dat de schanieren er niet bij zaten die we besteld hebben maar netjes geld van terug gekregen. verder net bedrijf en leveren de deur netjes af!

De Deurengigant, is voor ons een goede keuze gebleken. Na het bestellen van de deuren, kwam er een monteur de exacte maten opnemen. Het leveren van de deuren was een fijn moment. Zagen ze er zo uit als besteld?. Ja hoor, geweldig mooi. Een paar dagen later kwam een monteur de deuren afhangen en in orde maken. Al met al een zeer geslaagde koop.

Bestel, betaald en vlot geleverd. Zoals het hoort. Dikke prima.

Prima deur , precies volgens opgegeven maatwerk keurig verpakt en netjes afgeleverd, levertijd wel wat lang (ca. 10 weken) iets om rekening mee te houden bij uw klus

Helaas moet ik melden dat mijn ervaring niet zo positief is. Ik heb u gemaild dat na het uitpakken van de deur, die overigens goed was ingepakt, er schade bleek te zijn. Ik heb u hiervan foto’s bij gesloten. Tevens waren er ook de verkeerde scharnieren bij geleverd, bij een rechts draaiende deur links draaiende scharnieren. Ik wacht nu op een reactie op genoemde mail die heb ik nog niet ontvangen. De deur is wel geplaatst want ik had alleen afgelopen zaterdag iemand die het voor mij kon plaatsen maar ik heb extra kosten moeten maken hiervoor.