Reviews voor Deurengigant BV

Alles keurig netjes geregeld van A tot z.

Geen opmerkingen

Klasse deur snelle levering

Winkel personeel was goed geïnformeerd en behulpzaam. Levertijd was wel lang ivm Corona maar dat is ons van tevoren verteld. De kwaliteit van de deur is heel erg goed en we zijn er zeer blij mee.

Keurig op tijd geleverd. Voldeed aan alle verwachtingen

Mijn bestelling in de winkel kunnen doen. Levering kwam op tijd alleen 5 kozijnen en 2 deuren beschadigd door het transport. Gebeld en er werd gelijk nieuw besteld en ook weer geleverd. Bij montage van de schuifdeur bleek de rvs rail van de schuifdeur scheef te zijn en geen softstop op de rail te zitten. Weer gebeld en opnieuw een prima oplossing door geld terug te storten zodat er een ander kon worden besteld. Nu dik tevreden met mijn deuren en kozijnen welke zijn geleverd. De klantenservice is uiterst vriendelijk en hielp/dacht goed mee. Kortom, een prima bedrijf met goede service.

Deuren werden eerder dan verwacht geleverd en zelfs in deze tijd verliep dat heel soepel. Een klein minpuntje was dat we niet de juiste scharnieren konden bestellen, maar dat werd achteraf bijzonder gemakkelijk opgelost.

Pas op en bestel/koop hier nooit! Helaas slachtoffer geworden van malafide praktijken van dit bedrijf. Retour op deuren is niet mogelijk omdat dit (volgens hen) maatwerk betreft en dat in de voorwaarden staat, natuurlijk helemaal niet waar. Dit zijn gewoon standaardmaten waar alleen een slotbeslag in de deur is gefreesd. Deze deuren kunnen bij andere partijen gewoon geretourneerd worden. Koop deze merken dus gewoon bij een andere partij. Dit mag volgens de wet niet! Er zijn namelijk vergelijkbare situaties bij geschillencommissie terechtgekomen, hierbij krijgt de consument gelijk. Na het bestellen heb ik dezelfde dag nog gemaild voor het annuleren, volgende dag krijg ik te horen dat ze het gaan regelen. Week later is dat toch niet mogelijk, onzin verhaal natuurlijk omdat ze gewoon willen cashen ten kosten van de klant. Boevenpraktijk, graag contact opnemen voor een oplossing.

Ik had 2 deuren besteld, mailen ze een datum dat ze willen bezorgen, ik heb niet op accepteren geklikt, de voicemailbox ingesproken ivm het niet opnemen van de telefoon: dat ik een ander bezorgmoment wil. Dit wordt compleet genegeerd en ze staan zonder accepteren gewoon bij je aan de deur... Dus niet zo te koop lopen met "wij maken een afspraak met u en aan u of u accepteert" nee 't is "hier heb je een bezorgmoment, doe 't er maar mee" Naast de brutale manier van leveren, goede deuren.

Overzichtelijke website, veel keuze uit mooie deuren, van alles is mogelijk om de deuren naar je smaak aan te kleden, goed op de hoogte gehouden wanneer ze komen brengen en bij afwezigheid de mogelijkheid om te bellen voor een ander moment die uit komt. ben zeer tevreden, echte aanrader

Kort samengevat kompleet drama

Keurig op tijd geleverd, via mail goed op de hoogte gehouden. Spullen in goede staat ontvangen

2 deuren besteld 1 geleverd, andere al 2 maanden onderweg. Pas mail gestuurd niet op gereageerd. Bellen lukt niet wordt afgebroken. (Nog steeds geen contact gehad of geld teeug) Mail gestuurd met dat we graag geld terug willen duurt erg lang allemaal.

Duidelijke website, snelle en vakkundige reactie na offerteaanvraag

Kan nog geen oordeel geven want de deuren passen niet er is door de opmeter belooft dat wij zo spoedig mogelijk nieuw passende deuren krijgen

Keuze op de site duidelijk, snelle bevestiging en levering volgens afspraak.

Op de site werd vermeld dat het 10 weken kon duren voordat er geleverd zou worden , het werden er drie. Alles is geleverd zoals van te voren op de site werd vermeld, klasse

we hebben een deur voor de hal gekocht, hier moet in tochvaldorpel in. prachtig plaatje op de site. incl frezing. ik heb nu 2 onafgemaakte tochvaldorpels thuis liggen en een 3e is onderweg. tevens of ik hem zelf wil gaan evrvangen? dramatisch

Prijs kwaliteit is goed. Snelle reactie op onze vragen.

Beste eng om via de mail iets te kopen voor je huis dat je van tevoren niet in het echt gezien hebt. Afmetingen voor de zekerheid dubbel gecheckt en dan maar hopen dat het goed gaat. Afspraken via de mail werden prima nagekomen. De deur is mooi, zoals we verwacht hadden. Alles klopte. Super! Een volgende keer bestellen we weer bij de Deurengigant. Iedereen aan te raden.

Chauffeur had alles bij entree gezet en aangebeld, stond nog buiten en zat in auto te wachten. Vriendelijkheid straalde er niet van af. Het was dat ik tijdens lock down niet naar de winkel kon om zelf een deur te gaan halen. Product is niks mis mee, maar bezorging laat te wensen over

keurig op tijd geleverd en goed verpakt om beschadeging tegen te gaan. top!!

Loopslot moest nageleverd worden, is allemaal goed gekomen

TOP!!

Had deur besteld via website . Netjes mail terug wanneer hij vereacht werd. Ongeveer week van tevoren wanneer hij werde bezorgd . Op de dag van bezorging netjrs op tijd . De deur netjes verpakt echt oerfect .