Reviews voor Deurengigant BV

Zeer goed, de levering was niet compleet maar na een telefoontje waar bij alles al bekend was van het ontbreken onderdeel. Nog geen 10 minuten later al een mail met de week dat het ontbrekende onderdeel geleverd zal worden.

Voordat de deuren in de woning worden gebracht, moet men eerst de factuur per pin betalen. Erg vreemd. De transporteur heeft daarna de deuren in de hal gezet. Toen de timmerman de deuren heeft geplaatst, werd er schade ontdekt na het uitpakken van een lijndeur. Vooraf aan het transport of na het transport is er schade ontstaan. Na melding bij deurengigant, is de melding naar de transporteur doorgestuurd. Nog steeds geen reactie. Erg slechte service. Deurengigant moet haar verantwoording nemen en niet een schadebericht doorsturen.

Wij hebben in totaal 8 deuren besteld. De deuren werden in 2 keer geleverd (na dik 3 maanden). Elke levering miste er een aantal dingen zoals een slot of de klinken. Hierdoor hebben we nog langer moeten wachten voor we de deuren konden ophangen. Toen in de deuren wilde schoonmaken werd heel mijn doekje zwart en lijkt het alsof ik de eerste laag eraf heb gehaald (was gewoon met een simpel sopje)

Mooie deur, goede service, duidelijke montage instructie

Ik zit nog steeds met een voordeur in mijn woonkamer. De monteur is langs geweest kon de deur niet plaatsen ivm verkeerde deurknop. Erg jammer dat zo een bedrijf daarvoor niet een tijdelijke oplossing op voorraad heeft gevolg daarvan zit ik in mijn woonkamer met een deur. Ook qua service jammer dat ze geen contact met mij opnemen om dingen door te spreken of af te spreken constant zelf achteraan week verder nog niks gehoord. De lijn voor bellen is altijd overbezet iedere x half uur in de wacht. Zou echt nooit meer een deur bestellen hier.Wat mij betreft liever me geld terug en de deur weer lekker meenemen. Op deze manier voor een hoop geld liever een ander bedrijf betalen die wel met respect met hun klanten omgaan.

Meermaals levering opgeschoven. Beschadigde ruit(en) en onderdelen (scharnieren) niet geleverd. Klantens'service' is onbereikbaar per mail of telefoon. Beter elders bestellen.

Netjes en snel

waarschijnlijk door corona veel te lange levertijd

Levering netjes volgens afspraak. Deuren waren goed beschermd verpakt. Een aanrader!

Kan niets negatiefs zeggen. Ze komen keurig hun afspraken na en ze leveren kwaliteit!

Ik heb mijn kozijnen laten inmeten, deuren op maat besteld en ook door deurgigant laten inbouwen. Dure grap, maar als ik het de specialisten overlaat, moet het goed komen, toch? Dus niet, de eerste - na drie maanden - zijn de deuren net geleverd, ook zonder enige mededeling. Tweede keer zijn de deuren gelukkig wel geleverd. Monteur heeft de deuren gemonteerd. Deuren behoorlijk scheef in het kozijn. Monteur is zzp’er van een ander bedrijf en neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Nu zit ik met scheven deuren, terwijl de deuren ingemeten zijn, op maat zijn gemaakt en ook nog door een gespecialiseerde monteur zijn ingebouwd. Tot slot, wordt er niet op mijn klacht gereageerd. Geld is binnen, zaak gesloten, wat een drama Ik ben zeer teleurgesteld :-( Groet, Hassan Ghrib

Doordat er op de één of ander manier een deur op de achtergrond meedraaide en door een slechte afbeelding zeer slecht te zien was heb ik een Bristol deur ontvangen maar had een Baarn gewild. IK heb bij levering de deur niet aangenomen. En heb gelijk melding gemaakt van een foute levering.omdat het beslag voor de Baarn was.Ik heb het niet goed kunnen controleren door een slechte afbeelding maar de klanten service was alles behalve vriendelijk mij terwille te zijn en hebben ze mij toch €75 in rekening gebracht terwijl ik de Bristol heb betaald die duurder was. Ik snap hun policy maar in dit geval zeg ik het heeft ze niets extra gekost want de chauffeur had nog wel 10 deuren voor Nijmegen.

Bestelling correct uitgevoerd, jammer van de zeer lange levertijd en het niet even samen in de lift zetten.

Deur besteld met rookglas maar werd geleverd met gewoon glas. Na telefonische contact werd binnen 3 dagen het teveel betaalde voor rookglas teruggestort op mijn rekening. Achteraf zijn we blij dat er gewoon glas in de deur zit. Met de deur zijn we zeer tevreden, werd door een monteur van deurengigant geplaatst. Monteur werkte zeer netjes en de deur is keurig netjes geplaatst. Wij zijn zeer tevreden!

Deuren besteld, door drukte wel een langere levertijd. Al met al netjes afgehandeld en zeker aan te bevelen.

Het duurde even voor we de deur in huis hadden, maar dat wisten we van tevoren. We hebben vooraf prijzen vergeleken; we hebben de deur voor een uitstekende prijs gekocht bij de Deurengigant. Wij zijn er erg tevreden over.

Netjes en snelle levering en goede producten voor goede prijzen. Wij zijn heel tevreden. Top.

Jammer dat het niet mogelijk was om de exacte glasmaat op te geven vanuit de fabriek.

Prachtige deur, zelfde model als al in ons huis aanwezig. Wel wat lange levertijd (15weken)

3 deuren besteld. Na 4 maanden was afgelopen week moment van levering. Tijdens montage liet monteur er 2 stuk vallen, nu weer in afwachting van een nieuwe leverings datum.

2 simpele opdekdeuren besteld, keurig geleverd.

De deur paste precies geen beschadigingen op de deur netjes afgeleverd

Ik was benieuwd naar de kwaliteit van onze deuren. Dat is ook fijn . Maar als alles goed afgehandeld is kan ik pas meer zeggen. Nu nog 2 verkeerde deuren. Dus nog niet optimaal maar ik ga er vanuit dat het goed komt.

Door een fout op de website een andere deur geleverd gekregen. Maar omdat er op de website stond dat de deur niet terug genomen kon worden zelfs niet als het om een fout van hun ging moesten wij het maar met 50 euro reductie doen. De fout is zelfs toegegeven en dan zo’n slechte oplossing kan ik alleen maar een slechte service noemen.

Na een bestelling (deuren incl. montage) te hebben gedaan in december 2020, nog steeds niets gemonteerd. Communicatie is een ramp, afspraken worden verzet. Tot op heden is er 1 deur geleverd die wacht op montage. Dat bedrijven het druk hebben prima, maar om je productie, logistiek en bereikbaarheid niet op orde te hebben is te triest voor woorden. Hopelijk komt alles nog tot een goed, eind. Ook dat zal ik dan laten weten in een review.