Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik krijg geen terugkoppeling op mijn mail, ik heb een deur gekregen die zeer krom is en dit telefonisch gemeld, hun zeiden het te mailen en direct gedaan met foto's. Helaas nog geen terugkoppeling, ik heb nu drie keer gemaild. Echt slecht

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De deur is zoals verwacht.

Verbeterpunten

Graag meer overleg omtrent levering, Beoordeling mail niet meer graag in de vroege ochtend tijd 06:15 sturen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelde deur is perfect gemaakt inclusief frezingen voor brievenbus en slot. De communicatie over levertijd was zeer correct.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs van de deuren is erg goed! Ruim assortiment

Verbeterpunten

- Geen communicatie bij vertraging deuren, je moet er zelf naar bellen. Heb 10 weken moeten wachten. Toen foute maat deur geleverd, weer 5 weken wachten. Glaspakket niet meteen meegeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van onze prachtige deuren. Had bij de bestelling deurkruk te weinig besteld, maar deze werd snel nageleverd. Bezorger was ook behulpzaam om deuren in garage te zetten.

Verbeterpunten

Een signaal inbouwen dat in mijn geval er een deurkruk te weinig besteld was.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

op tijd en goed geleverd. Zag er keurig uit.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig volgens afspraak de deuren geleverd . Keurig verpakt en netjes afgeleverd .

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service, nette levering, goed verpakt. Alles top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering, goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles gegaan volgens plan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Hebben we nog niet kunnen ontdekken.

Verbeterpunten

De service geven die er beloofd wordt op de site en niet wachten totdat er juridische stappen ondernomen moeten worden. Terugbellen als dit afgesproken wordt.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Overzichtelijke site en bestellen van een passende deur was zeer eenvoudig. Aangegeven levertijd klopte ook. Al met al tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Deurgigant komt zijn afspraken na en de aflevering is perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima deuren voor een goede prijs.

Verbeterpunten

Voor deuren op voorraad duurde de levering redelijk lang.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deuren netjes en goed verpakt ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Gemaakte afspraken vwb leverdata ruimschoots niet nagekomen. Geen contact met ons opgenomen hierover. Er werd ons 3 weken levertijd verzekerd, maar we hebben uiteindelijk 3 maanden op onze producten moeten wachten. Regelmatig hierover zelf telefonisch contact moeten zoeken. Hadden niet het gevoel daarbij als 'klant' behandeld te worden. Geen excuus, compensatie of wat dan ook. Zeer slechte ervaring met dit bedrijf en de 'goede service' die ze beweren te leveren.

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen enkele

Verbeterpunten

customer service en hoe je met klanten omgaat

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

logistiek, qua planning

Verbeterpunten

Geleverde scharnieren ten opzichte van (stompe) deuren te groot...blijft een kleine 2 mm over en dat is te weinig. Daarover gebeld, maar tja, dit zijn nu eenmaal de scharnieren waarmee gewerkt wordt. Dus 1 deur verprutst en voor de andere deuren scharnieren gehaald bij de Multimate. Dubbele kosten, ongerief en balen: dat was niet de bedoeling

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 10

1442 LD Purmerend

085 210 2306

[email protected]

Over Deurengigant BV

Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.