
Uitstekende service
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor de positieve review! Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service en assortiment. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede deuren voor een redelijke prijs goede website
na 2,5 maand nog geen deuren, elke week uitstel, drama, betaald en aan lijntje gehouden, alleen uitstel mails. Geen persoonlijk contact of oplossing
Beste Frank, Wij doen, samen met leveranciers, ons uiterste best om elke bestelling zo snel mogelijk bij onze klanten te kunnen leveren. We vinden het dan ook heel vervelend om te horen dat uw bestelling al meerdere keren is uitgesteld. Onze oprechte excuses hiervoor. U ontvangt vandaag een mail van onze Klantenservice om de situatie toe te lichten. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Scherpe prijs voor kwaliteitsproducten. Telefonisch goed en snel geholpen.
Beste H.J., Bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega en u tevreden bent over onze prijs-kwaliteit. Heel veel plezier gewenst met uw deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Glaslatten voor het dubbelglas zijn verkeerd geleverd, zit nu al enkele weken op de juiste glaslatten te wachten.
Beste Jan, Wij vinden het erg vervelend dat de verkeerde glaslatten zijn geleverd. Onze excuses hiervoor. Wij hebben gelijk na uw verzoek onze leverancier gevraagd om de juiste glaslatten op te sturen. Helaas moesten deze eerst besteld worden en hadden ze vervolgens een lange levertijd, hierdoor konden de glaslatten nog niet verstuurd worden. Onze Klantenservice neemt spoedig contact met u op om de verwachte bezorgdatum te bevestigen. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Gewoon goed
Beste Henry, Bedankt voor de positieve review. We wensen u alvast veel plezier met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Website is erg overzichtelijk en het plaatsen van een bestelling gaat makkelijk en is snel voor elkaar.
Beste Joyce, Hartelijk bedankt voor de positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u het bestelproces makkelijk vindt gaan! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Voor de beneden verdieping nu alles besteld jammer genoeg was de kortings code van de vorige bestelling net verlopen nog wel gemaild maar helaas niets meer op gehoord dus de bestelling maar doorgezet zonder korting
Beste Chris, Bedankt voor uw review. We vinden het altijd leuk om te horen dat klanten een tweede bestelling hebben gedaan. We wensen u alvast heel veel plezier met de bestelde deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
Perfect
Jammer datje geen account aan kan maken en bij meerdere deuren bestellen kun je niet reeds bestelde deuren in een boodschappenmand plaatsen. Hierdoor meerdere keren opnieuw alles moeten invoeren.
Beste Kim, Bedankt voor de review en de feedback. We zijn momenteel bezig met het vernieuwen van onze website, de door u beschreven feature wordt hieraan toegevoegd. We wensen u alvast veel plezier met de bestelde deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Super blij met hoe wij geholpen zijn!! Groetjes vanuit Muiden
Beste Saida, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over service. Alvast veel plezier gewenst met de deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
Prima deur en levering is goed verlopen. Minpunt is de "kreukels" die in de grondverf zaten. Zoals het leek was de deur al ingepakt voor de grondverf goed uitgehard was waardoor er "kreukels" in de grondverf zaten. Zelf weer glad moeten schuren en opnieuw in de grondverf moeten zetten. Punt van aandacht vind ik zelf waardoor een simpele voldoende uit mijn beoordeling rolt.
Beste Michelle, Bedankt voor de review. We vinden het vervelend om te horen dat de deur niet uit de verpakking kwam zoals gewenst. We nemen deze feedback dan ook mee, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
De deur was na 8 weken nog niet geleverd. Uit mailcontact met de klantenservice blijkt er 'iets mis te zijn gegaan'. De deur kwam zo laat dat onze aannemer al aan een volgende klus bezig was waardoor de deur in de verpakking heeft staan wachten om geplaatst te worden. Helaas bleek dat de de deur te lang was. Deurengigant wilde de deur niet ruilen voor de juiste maat omdat het herroepingsrecht van 14 dagen verstreken is. Dat ik weken voor piet snot zit te wachten maakt ze niet uit en is geen excuus waard, maar als ik om een ruil van een standaarddeur vraag, geven ze niet thuis omdat ik te laat ben met aangeven. Tja, dat komt omdat de timmerman hem niet op het juiste moment kon afhangen omdat Deurengigant niet tijdig leverde. Heel jammer dat zo'n bedrijf geen coulance toont. Kennelijk is het besef van 'service' nog niet doorgedrongen.
Slaapkamerdeur besteld voor kamer kleinkind. Duidelijke site en alles kwam naar voren wat benodigd is. Prima tot zover
Prettige ontvangst, lekkere koffie en goed advies. Zo doorgaan. Wel een benauwde ruimte helaas.
Beste Fam. Lemmens, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat onze adviseur u goed heeft geholpen. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Tot nu toe zeer tevreden maar iets bestellen en betalen is niet zo moeilijk, ik kan pas zeggen hoe tevreden ik ben als de voordeur er in zit . Gr Koos en Yvonne
Goede uitleg, bestelling eenvoudig uit te voeren.
Beste Fred, Bedankt voor uw review. Alvast heel veel plezier gewenst met de deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Duidelijk en makkelijk te bestellen
Beste Leo, Hartelijk bedankt voor uw review. Alvast heel veel plezier met uw deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goed omschreven en volgorde om order te plaatsen.
Goede prijs kwaliteit verhouding. Inmiddels de vierde deur. Iedere keer vlot geleverd.
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve review! Heel fijn om te horen dat onze deuren elke keer goed bevallen en dat u tevreden bent over onze service. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Pakketje op verkeerde adres bezorgt woon ik al drie jaar niet meer in Krimpen aan den IJssel woon nu in Kats in Zeeland Had mijn nieuwe adres in de mail doorgegeven maar het word ergens anders gedumpt . Het is namelijk zo in de lift neer gezet zonder bericht wij wonen daar niet eens staat ook heel andere naam op bellen paneel. Kan het nu zelf op gaan halen. Wat een klote services.
Beste Florus, Bedankt voor het plaatsen van de review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat het pakketje op het verkeerde adres is bezorgd. Vanwege drukte op onze klantenservice hebben wij helaas het mailtje te laat gezien, hierdoor is het adres tot onze spijt niet snel genoeg aangepast in het systeem. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij zijn erg blij dat u zelf het pakketje nog kon ophalen bij het oude adres. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
Prima gesprek in showroom, goede hulp bij het plaatsen van de bestelling. Duidelijke advisering. Zeer faire prijs.
Beste Jacobus, Hartelijk bedankt voor de positieve review. Wat fijn om te horen dat goed bent geholpen in de showroom en u tevreden bent over onze prijs-kwaliteit. Alvast heel veel plezier met de deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb een deur besteld met een aanbetaling. Een week later heb ik het restbedrag overgemaakt. Nu is de deur geleverd maar me vriendin moest alsnog aan de deur betalen. Heb al 3x mail gestuurd en nog steeds geen reactie gehad
Beste Ricardo Nieuwkoop, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u dubbel heeft betaald. Het is momenteel, mede door de vakantieperiode, erg druk op onze klantenservice. Hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord gestaan wordt en alle mails beantwoord worden. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zojuist alleen de bestelling geplaatst, heb dus nog geen ervaring over het verdere verloop
Heel fijn advies en heel compleet alles bij elkaar en compleet
Nijverheidsweg 10
1442 LD Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.