
Je kan helaas geen deuren kopiëren in de configurator. Ik kreeg de indruk dat dit wel kon en je dan de deur kon aanpassen, maar dan werd de huidige deur gewoon overschreven.
Beste Joost, Bedankt voor uw review en uw feedback over de configurator. Op dit moment is het niet mogelijk om een deur te kopiëren in de configurator. Elke deur moet apart worden ingevoerd en besteld. We begrijpen dat dit niet duidelijk staat aangegeven op onze website en waarderen uw feedback. Wij wensen u in ieder geval heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zeer fijn en professioneel geholpen, zowel in de showroom als tijdens het inmeten bij ons thuis. Zeer service en klant gericht. De uiterst vriendelijke specialist die is komen inmeten, denkt mee met de klant en adviseert deze op deskundige wijze. Een aanrader
Beste Dave, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over onze adviseur in de showroom en tijdens het inmeten. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Slechte ervaring. De levertijd werd maar liefst vijf keer gewijzigd, en toen de deur eindelijk arriveerde, was het de verkeerde. We kregen slechts twee opties: ons geld terug of opnieuw bestellen, wat nog eens 9 weken zou duren. Geen enkele tegemoetkoming in de prijs of een ander redelijk voorstel. Erg teleurstellend. Een halve ster is nog teveel.
Beste S., Bedankt voor uw review. Wij vinden het natuurlijk jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze klantenservice. Wij willen graag onze excuses aanbieden voor de vertraagde levertijd en dat de verkeerde deur geleverd is. Wij snappen dat dit erg vervelend is en leidt tot frustratie. Onze klantenservice werkt volgens een bepaalde procedure. Dit hebben zij ook gevolgd door u twee verschillende opties aan te bieden. Helaas heeft onze klantenservice niet de mogelijkheid om korting aan te bieden op de betreffende deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb hier deuren besteld die volgens de website binnen 4 weken geleverd zouden worden. Voor de bestelling zelfs nog een mail gestuurd naar de klantenservice om dit te controleren. Daar keurig een bevestiging mogen ontvangen. Daarna gaat het volledig mis, 1 deur komt veel later en zorgt voor problemen; alle deuren worden daardoor veel later geleverd. Besloten om die specifieke deur dan maar te laten vervallen. Dit wordt een hele discussie met de klantenservice (die overigens de naam niet mag dragen want de service is ver te zoeken). Nu zijn we ruim 6 weken verder en nog geen deuren. Op vragen wordt niet geageerd. Al met al een zeer teleurstellende ervaring en wil hierbij dan ook iedereen waarschuwen voor de praktijken van dit bedrijf; informatie op de website is niet correct en wordt ook niet aangepast na opmerkingen. Afhandeling ronduit schandalig en klantonvriendelijk
Beste Marco, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat één van de deuren een behoorlijke vertraging heeft opgelopen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben inmiddels de levertijd van de betreffende deur aangepast. Ik zie in ons systeem dat u nog in gesprek bent met onze klantenservice. Wij hopen natuurlijk dat de deuren snel geleverd zullen worden en u alsnog veel plezier zult hebben van de deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Makkelijke configurator met een duidelijke uitleg.
Beste Roy, Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u het bestellen van de deur via de configurator eenvoudig vond en dat de uitleg helder was. We hopen dat u straks veel plezier heeft van uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Fijn dat de meetservic wilde terug komen om Om de vergeten deur in de woonkamer nog kon op meten.?? Zonder extra kosten
Beste Marcel, Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat leuk om te horen dat u gebruik heeft gemaakt van onze inmeetservice. En wat fijn om te horen dat onze inmeter zonder extra kosten is teruggekomen om de laatste deur op te meten. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met de inmeter of onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Order besteld wacht op het eindresultaat
Beste A., Bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u zeer goed bent geholpen door één van onze adviseurs en dat u de deur(en) heeft besteld bij ons. Wij wensen u alvast er heel veel plezier met de bestelling! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goed geholpen door verkoper
Beste Lia, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze verkoper. We waarderen uw positieve feedback en wensen u veel plezier met uw bestelling! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Vriendelijk en duidelijk uitgelegd
Beste E., Dank voor uw positieve review. Wij vinden het heel goed om te horen dat één van onze collega's u alles duidelijk en vriendelijk heeft uitgelegd. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Weet ik niet nog niks gehoord van jullie
Beste Peter, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij zien dat u een bestelling heeft geplaatst bij ons. Vandaar dat u het verzoek heeft ontvangen om een review te schrijven. U kunt de review altijd na ontvangst van uw bestelling weer aanpassen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via 085 - 210 23 00 of [email protected]. Wij hopen in ieder geval dat u de nieuwe deuren spoedig ontvangt en u er heel veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Super goed geholpen, echt met ons meegedacht. Jammer dat de levertijd ivm kerst 6 weken zou duren maar daar valt mee te leven. Helaas na betaling voor 3 deuren een mail dat de deuren pas na 12 weken geleverd gaan worden. Heel erg jammer
Beste Francis, Bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze collega goed heeft meegedacht met u. We begrijpen echter dat het vervelend is dat de levering langer duurt dan aanvankelijk aangegeven. Onze excuses voor deze vertraging. We waarderen uw geduld en hopen dat u straks volop geniet van uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Correct en vakkundig geholpen
Beste J., Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u goed en vakkundig bent geholpen door één van onze adviseurs. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Prima website waar makkelijk een deur kunt kiezen ook als je een op maat deur wilt bestellen
Beste Johan, Dank voor uw review. Wat goed om te lezen dat u het bestellen van een deur eenvoudig vond via onze website. En dat u ook makkelijk een deur op maat kon samenstellen. Wij hopen dat de levering en montage net zo spoedig zal verlopen. Heel veel plezier gewenst alvast met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Met de complimenten voor Richard. In meedenken en snel reageren en handelen.
Beste Hugo, Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw review. Fijn om te horen dat onze adviseur u goed heeft geholpen met meedenken over de juiste deuren en dat hij u goed en snel te woord kon staan als u vragen had. We geven uw lovende woorden zeker aan hem door. Heel veel plezier gewenst met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Vriendelijk medewerker die geholpen heeft met de bestelling en het inme8
Beste Ad, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat onze adviseur vriendelijk vond en dat hij u over het algemeen zeer tevreden bent over onze inmeetservice. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur(en). Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Heel prettig, mits ik de deuren ook krijg geleverd :-)
Beste Yde, Dank voor uw review. Super fijn dat u het bestellen via onze website prettig en eenvoudig vond. We zorgen er natuurlijk voor dat uw deuren netjes en op tijd geleverd worden. Mocht u vragen hebben over de levering, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
In de showroom (Utrecht) was de ontvangst vriendelijk en werd er goed geluisterd en meegedacht bij het uitkiezen van geschikte binnendeuren. Ook de monteur die thuis kwam opmeten, nam de tijd voor het beantwoorden van vragen en was op een later moment ook telefonisch beschikbaar.
Beste Angelien, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zich welkom voelde in onze showroom in Utrecht en dat onze adviseur goed met u heeft meegedacht bij het kiezen van de juiste binnendeuren. Ook leuk om te zien dat u gebruik heeft gemaakt van onze inmeetservice en dat u hierover ook zeer tevreden bent. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Wij zochten nieuwe deuren voor de benedenverdieping van onze in 30 er jarenstijl gebouwde woning.Wij wilden echter niet al te klassieke deuren ,maar ook niet te modern zoals industriële uitvoeringen. Na twee bezoeken aan de showroom in Purmerend,en het doornemen van enkele catalogussen vonden wij deuren van Svedex die goed bij ons paste .Guido ,die bij ons de boel kwam inmeten heeft ons hier ook goed in geïnformeerd. Het bleek dat wij met de standaardmaten geen goed resultaat zouden krijgen,en kozen toen voor echte maatwerk deuren zodat ze goed in de houten kozijnen passen.
Beste Ruud, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u bij ons de perfecte deuren heeft gevonden die aansluiten bij de stijl van uw woning. We begrijpen dat het vinden van de juiste balans tussen klassiek en modern belangrijk is, en we zijn blij dat onze adviseur u hierin goed heeft kunnen adviseren. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe Svedex deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
1 dag na de bestelling word er al een beoordeling gevraagd, terwijl er alleen betaald is en nog geen deuren zijn ontvangen. De vraag om te beoordelen komt veel te vroeg en zou na de levering gesteld moeten worden en niet nu. Daarom een vette min
Beste ToMa, Bedankt voor het plaatsen van uw review. U ontvangt alvast een verzoek voor een review omdat u dan alvast uw ervaring met het bestellen van de deuren kunt delen met ons. U kunt natuurlijk altijd later uw review nog wijzigen. Of wachten tot na de levering en montage voordat u een review schrijft. Wij nemen in ieder geval uw feedback mee. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede duidelijke informatie
Beste Irene, Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw review. Goed om te lezen dat u de informatie op onze website erg duidelijk vond. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deur(en). Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Mijn man en ik liepen na 20 minuten de zaak tevreden uit. Goed geïnformeerd en naar alle verwachtingen was de koop snel afgehandeld!
Beste Annelies, Dank u wel voor uw positieve review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over hoe u geholpen bent in onze showroom en dat u gelijk een bestelling heeft geplaatst. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Al eerder deuren besteld (svedex) bij dit bedrijf. Nu maatdeuren in laten meten. Zowel inmeten als levering is netjes en professioneel.
Beste Yvette, Wat leuk om te horen dat u nogmaals deuren heeft besteld bij ons. Wij vinden het ook fijn om te lezen dat u onze inmeter erg netjes en professioneel vond. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb mijn deur laten inmeten en dat was erg prettig en leerzaam. Per mail alle informatie en keuzes mbt de deur ontvangen en daarop volgend een link gekregen waarmee ik de bestelling kon plaatsen. Alles is helder en service gericht uitgelegd. Ik verheug me nu op de te plaatsen deur.
Beste Bianca, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u onze inmeetservice als zeer prettig heeft ervaren. En dat u alle informatie (gegeven door onze adviseur) per mail erg duidelijk vond. Wij hopen dat u heel veel plezier zult hebben van uw nieuwe deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Makkelijk om te bestellen
Beste Johan, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u het bestellen van deuren eenvoudig vond gaan via onze website. Wij wensen u dan ook alvast heel veel plezier van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Wellicht reactie als bestelling is geplaatst maar aanbetaling uitblijft. Nu zochten wij zelf contact na 5 weken omdat we ons afvroegen waar de deuren bleven en wij de onterechte indruk hadden dat een aanbetaling noodzakelijk was.
Beste Nick, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Leuk om te horen dat u een bestelling heeft geplaatst bij ons. In onze mail met offerte staat beschreven wanneer de bestelling wordt doorgezet. Alsnog willen wij bedanken voor uw feedback. Wij gaan zeker kijken hoe wij dit op onze website / in onze mails kunnen verduidelijken. Wij hopen dat u desondanks de vertraging veel plezier heeft van uw deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nijverheidsweg 10
1442 LD Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.