Nederlands
8,1
322 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Deurengigant BV

  • Totaal score 7.7
  • Totaal aantal beoordelingen 4,999
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 47,770
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces

Filters

2

nooit meer

Helaas zagen we pas met afhangen dat de deur krom was. Maar in de voorwaarden heb je dan nergens recht meer op. Hadden deur 14 dagen in huis, geplaatst op lange zijde . Dus was dus al krom bij levering. Maar was netjes ingepakt dus niet te zien. ook zo met blote oog niet waarneembaar. Maar scheelde halve centimeter dat hij bovenaan krom was.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? garantie verruimen
Hen Aarns , SUSTEREN

Reactie van het bedrijf

Beste Hen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Heeft u contact opgenomen met onze collega's van de klantenservice over uw klacht? Wellicht kunnen zij nog iets voor u betekenen. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Goed

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Maria , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over hoe alles is geregeld. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Goede producten en zeer snel geleverd

Een deur besteld en het zou 7-weken duren, maar met 2-weken werd deze al geleverd, dus dat is top. Transport was ook keurig verzorgd, dus kan alleen maar vaststellen dat ik zeer tevreden ben over het gehele traject.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Willem , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u zeer tevreden bent over de producten en de snelle levering. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

6

de verpakking van de swedex deuren is veel te kwetsbaar we hadden schade aan 1 deur.

Graag nog reactie op het opleverformulier van order 20320972 waarbij de schade is gemeld door de monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? na plaatsen en betalen van de order hebben we lange tijd niets gehoord van de planning, dit zou sneller mogen.(afgezien van productietijden).Meer duidelijkheid naar de klant is prettiger.
Ingeborg , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Beste Ingeborg, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat een deur beschadigd is geleverd. Wij zullen uw feedback over de verpakking doorzetten naar onze leverancier. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

7

Na een probleem tot een goede oplossing gekomen

Bij mijn bestelling was er iets niet goed gegaan. Direct contact opgenomen met de klantenservice en er werd direct actie ondernomen om het probleem op te lossen. Het probleem werd door de leverancier erkent en in eerste instantie opgelost. Maar dit bleek niet de juiste oplossing te zijn en weer contact opgenomen met de klantenservice. Weer serieus de klacht in behandeling genomen en ne enige tijd werd er aan mij een passende oplossing aangeboden waar ik tevreden mee kon zijn. Dus overal ben ik erg tevreden met de afhandeling van mijn probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jeroen Prosper , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent met de afhandeling van uw klacht. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

2

te korte omruilmogelijkheid

Heb voor ons nieuw te bouwen huis 5 deuren gekocht. Omdat de levertijd een beetje onzeker was deden we dit lang op voorhand. Toen ik de deuren wilde afhangen bleek ik de verkeerde breedte te hebben gekocht. Weliswaar m'n eigen schuld, maar helaas was er geen enkele mogelijkheid meer om de (nog in verpakking staande) deuren om te ruilen. De reden was: de omruiltermijn was verstreken. Ik kon 10% korting krijgen als ik 5 nieuwe deuren zou kopen. Dat was een grote teleurstelling. Bijzonder slecht!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Rien de Jager , Yerseke

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. Zoals u zelf in uw review aangeeft was het termijn om de deuren om te ruilen of te retourneren al met enkele maanden verstreken. Hierom konden de deuren helaas niet worden geretourneerd of omgeruild. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Zo blij met deurengigant

Alles fijn en top geregeld, goed overleg. Duidelijk en correct. Wij zijn zeer tevreden en bij andere zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Ruud , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u blij bent met ons! Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

De deur werd goed afgeleverd.

De chauffeuse bracht de deur naar binnen en de deur werd nog gecontroleerd . Nadat de deurklinken en de scharnieren erin bevestigd waren, werd de deur erin gehangen en hadden we weer een mooie badkamerdeur!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? De bezorging kon worden bezorgd vanaf 5.45 uur , dit is wel erg vroeg ,om op te staan. Uiteindelijk was het 7.15 uur.
Nico , Puiflijk

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de deur en accessoires én over de bezorging. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

7

Bedrijf is prima.

Alleen de chauffeur die hem kwam leveren mag wel iets aardiger zijn. Echt een chagerijn eerste klas en onaardig. Verder was de rest top ook de website prima. En ook de geschatte levertijd was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles was duidelijk.
Kees De Jong , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Uw feedback over de chauffeur zullen wij doorzetten naar het transportbedrijf. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

perfect

netjes- en precies volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
hans van Santen , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent en dat alles netjes en precies volgens afspraak is geleverd. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

De deuren evenals de service zijn uitstekend!

De deuren zijn heel mooi, staat perfect. Mede dankzij het goede advies en montage van de medewerkers van dit bedrijf. Echt grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Anya Van der vlist , Koudekerk aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Anya, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat de deuren perfect staan en dat u tevreden bent over onze adviseur en monteurs. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Duidelijke uitleg en goede prijs

Voorlopig moet de deur nog passend gemaakt en ingehangen worden. Daarna moet blijken of alles geleverdd is zoals is afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Communicatie over de bezorging
Frans Verhoeven , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de uitleg en onze scherpe prijs. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant

9

Klantgericht

Goede communicatie. Vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Dennes , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Beste Dennes, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Wij zijn heel tevreden

Wij hebben geen negatieve ervaring gehad met uitzoeken en bestellen van een mooie voordeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Marijke , Aalten

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat jullie heel tevreden zijn. Wij wensen jullie veel plezier van de mooie nieuwe voordeur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Alles volgens het boekje

Prima geholpen met het bestellen, diverse keren aangepast mijnerzijds, levering binnen 3 weken, geheel volgens bestelling, chauffeur was zeer behulpzaam en vriendelijk bij aflevering van de deuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Ben Koolen , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat alles is gelopen zoals verwacht en dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

3

Nabestelde deur wordt niet geleverd klantenservice reageert niet

Timeline Deurengigant 14-6-2022 • besteld drie deuren 2 links bevestigd 1 rechts bevestigd • type CANDO ML 866 met veiligheids isolatieglas. Zie factuur • Betaald dezelfde dag. 15-6-2022 • DeurenGigant (DG) meldt levering eind week 27 14-7-2022 • Ik informeer naar de levering daar de beloofde levertermijn met bijna twee weken is verstreken 19-7-2022 • Ik informeer nogmaals naar de levering 19-7-2022 • DG meldt dat transporteur nog één deur mist. 20-7-2022 • Ik vraag om deellevering zodat de deuren die er wel zijn geplaatst kunnen worden voor dat de man die de deuren gaat plaatsen met vakantie gaat. 22-7-2022 • DG meldt dat er geen sprake kan zijn van deelleveringen daar ik maar voor één transport betaald heb. • DG meldt dat vermiste deur ‘kwijt’ is. • DG biedt aan om de derde deur na te bestellen, of de vermiste deur niet meer te leveren. 23-7-2022 • DG meldt dat, de vermiste deur opnieuw bestellen een levertijd van vijf werkweken inhoudt. • DG vraagt nogmaals of ik de vermiste deur opnieuw in bestelling wil nemen 23-7-2022 • Ik bevestig dat ik de deur alsnog geleverd wil krijgen en dat deze dus opnieuw in bestelling genomen moet worden. 23-7-2022 • DG meldt dat ze op mijn verzoek de deur opnieuw in bestelling nemen. 16-8-2022 • Transporteur Swijnenburg meldt dat ze de deuren gaan leveren op 19-8-2022 19-8-2022 • Transporteur Swijnenburg levert twee van de drie deuren. Foto van de factuur gemaakt met daarop dat het een deellevering betreft. 19-8-2022 • Ik meld aan DG dat ik twee van de drie deuren geleverd heb gekregen. Ik voeg tevens een foto van de factuur toe waarop met pen geschreven staat dat het een deellevering betreft. 29-8-2022 • DG vraagt of ik deel wil nemen aan de enquete 29-8-2022 • Ik vraag DG mij te informeren over de levertijd van de laatste deur omdat de levertijd van vijf weken inmiddels weer verstreken is. 1-9-2022 • Nog steeds geen antwoord van DG

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Reageer op een klant die 10 weken na zijn besteldatum zijn deur wil hebben.
Raymond , Anna Paulowna

Reactie van het bedrijf

Beste Raymond, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet loopt zoals verwacht. We zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de klantenservice. Wij zullen hen vragen om u te informeren wanneer u de laatste deur kunt verwachten. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Prima installatie

Snel, netjes, vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Irene Kapiteijn , Moerdijk

Reactie van het bedrijf

Beste Irene, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de montage. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Hele mooie deuren.

Het zijn hele mooie deuren en de service is prima. Er is keurig gewerkt er werd zelf nog gestofzuigd en personeel.is erg vriendelijk. Dus een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jan , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de deuren en onze service. Wij wensen u veel plezier van uw mooie deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

2

Kloten

Wat een ongelooflijk slechte service. Belachelijk lange levertijd. 1 deur niet geplaatst, 1 deur verkeerd geleverd ondanks inmeetservice (die dus deur verkeerd had besteld en andere niet nauwkeurig ingemeten), daarna nieuwe deur zoek en weer meer dan 2 maanden wachten op vervanging. Pas na zelf meerdere malen bellen met planning en zelfs bellen met de oorspronkelijke monteur neemt iemand eindelijk actie en wordt de deur toch ergens gevonden. Van jullie horen we niks. Slecht op alle fronten!

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Inmeetservice, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Bel zelf de klant! Informeer!
Dick Groothedde , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet is gelopen zoals verwacht. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Keurige levering op afspraak

Mooie deuren gekregen volgens afspraak. Alleen wel lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Nico , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de mooie deuren en dat het is gelopen volgens afspraak. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Goed

Tochtstrip is te ruim en zit gedeeltelijk los. Sluitmateriaal sluitraam van deze deur is verschillend vanuit oog voor detail had hier eender materiaal voor gekozen mogen zijn. Verder is de kwaliteit van de deur fantastisch ook het contact is snel vriendelijk en duidelijk. Wij bevelen de deurgigant en bezorgservice zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jessica , Puttershoek

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de deur, onze service en de levering. U geeft aan dat de tochtstrip te ruim is en gedeeltelijk los zit. Bedoeld u hiermee de tochtvaldorpel? Wat vervelend dat dit niet is zoals gewenst. Wij willen u vragen om een foto hiervan per e-mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder helpen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Goed geregeld en kwaliteit geleverd

Correct en accuraat. Goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Gerlo Leferink , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Gerlo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service en de kwaliteit van het product. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

1

een grote ramp

Ik heb mijn bestelling in April geplaatst. Elke keer word er weer belooft dat ze zullen komen. Op het moment van schrijven is er nog maar 1 deur bezorgt van de twee. De communicatie is echt heel erg slecht, als je een mailtje stuurt word je elke keer door iemand anders te woord gestaan. Bellen is geen optie.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? het contact aan 1 zelfde persoon overlaten. En gewoon bellen als er iets is. Sneller reageren via de mail zou ook helpen ipv 5 dagen.
Jaap , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet loopt zoals verwacht. Op basis van uw naam en e-mailadres kunnen wij helaas geen gegevens in het systeem terugvinden. Wij willen u vragen om een e-mail te sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder informeren over de levering van de ontbrekende deur. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. We zien uw e-mail graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

top

geen problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
peter , papendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het is gelopen zoals verwacht. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Zeer tevreden

Op advies van een buurman naar Deurgengigant gegaan. Daar ontzettend vriendelijk ontvangen en geholpen. Aantal maanden later zelf via de website de deuren besteld. Vorige week hebben wij de deuren geplaatst en zijn zeer tevreden met de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Paul , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze adviseurs in de showroom en de kwaliteit van uw bestelling. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 10

1442 LD Purmerend

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Deurengigant BV

Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.