
Richard geeft advies zonder aan te dringen en komt met allerlei mogelijkheden waar wij nog niet aan gedacht hadden. Niets was te veel. Wij hebben dit als zeer prettig ervaren.
Beste Robert, Bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het fijn om te horen dat onze adviseur Richard u goed advies heeft gegeven en alle mogelijkheden duidelijk heeft uitgelegd. Wij hopen dat de levering en montage net zo vlot zal verlopen. Wij wensen u in ieder geval alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
2e keer zwaar teleurgesteld door dit bedrijf! Ze hadden een beschadigde deur geleverd, dit heb ik aangegeven en toen kreeg ik 8 weken later een nieuwe deur. Toen de monteur voor deze deur in de ochtend aankwam, was hij alles behalve vrolijk en had er duidelijk geen zin in. Toen mijn partner aan gaf dat we liever niet hadden dat hij boven op het tapijt geen zagen, was hij niet voor reden vatbaar want op en neer lopen was geen optie. Vervolgens geeft mijn partner aan: okay, als het echt moet maar fijn vind ik het niet. Waarop de monteur zegt: weet je wat, zoek het uit! En hij gaat gewoon weg. Toen we klantenservice belde kregen we meteen de schuld want wij zouden de monteur slecht hebben behandeld en zouden beter moeten weten. Nergens in dit gesprek werd er uberhaupt naar ons verhaal geluisterd of vanuit de klant gedacht. Eindstand hebben wij een deur die niet gemonteerd is. De enige manier dat er een monteur kan komen is als mijn partner op en neer gaat lopen met de deur. En zelfs dan is er pas over 4 weken een plek in de agenda. Daar passen wij voor na 2x zo slecht behandeld te zijn. Ik raad iedereen af om met deze partij in zee te gaan. Ze zijn alleen op geld uit en willen zo min mogelijk hiervoor doen. Bij ons zijn ze NOOIT meer welkom. Echt schandalig!
Beste Nikki, Bedankt voor het schrijven van uw review. Wij vinden het natuurlijk jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij vinden het vervelend dat er schade is ontstaan aan een deur. We hebben dit netjes opgelost door een nieuwe deur te leveren. Voor de levertijd zijn wij helaas afhankelijk van de leverancier. Wij hebben geen deuren op voorraad liggen. U geeft aan dat u niet wil dat de deuren op de bovenverdieping worden gezaagd en dat u ook niet op de hoogte was dat dit zou gebeuren. Echter, hebben wij al eerder deuren bij u gemonteerd. Toen heeft onze monteur ook de deuren op de bovenverdieping gezaagd. Onze werkwijze is dat de deuren op de plek van plaatsing worden uitgepakt en gezaagd. Dit heeft er te maken dat er bij het naar boven/beneden tillen van een deur (zonder verpakking) het risico bestaat dat de deur of trappenhuis beschadigd wordt. Wij vinden het natuurlijk belangrijk dat de deur en trappenhuis onbeschadigd blijven. Daarnaast schrijft u ook dat wij niet naar uw verhaal hebben geluisterd. Nadat de monteur weg is gegaan hebben twee verschillende collega's u en uw partner telefonisch te woord gestaan. Onze collega heeft ook als oplossing aangedragen om een kleed boven neer te leggen, zodat het zaagsel makkelijk uitgeklopt kan worden. Wij lossen het natuurlijk alsnog graag voor u op. Onze monteur kan inderdaad pas weer de 1e week van januari langskomen. Zijn agenda is helaas verder volgeboekt. Dit komt mede doordat er een aantal feestdagen zijn in december. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
goed ontwerp en mooie afwerking. besteltraject zoals het hoort. verzending zoals afgesproken, nl op tijd en de verpakking zeer doelmatig.
Beste Willem, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden over het ontwerp van de deur, het bestellen via onze website en de verzending en de levering. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het aanbod aan deuren dat in de showroom in Breda staat is meer dan verwacht. Nadat we tot een keuze waren gekomen zijn we heel goed geholpen door Eric met zijn duidelijk en vakkundig advies.
Beste Frans, Dank voor uw review. Wat leuk om te horen dat u naar onze showroom in Breda bent geweest en dat u daar goed bent geadviseerd door onze adviseur Eric. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deur(en). Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
In de showroom zijn we supergoed geholpen en over het inmeten bij ons thuis is zijn we ook zeer tevreden
Beste Rob, Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Wij zijn blij om te horen dat u heel goed bent geholpen in onze showroom en u ook zeer tevreden bent over onze inmeetservice. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede ervaring en service
Beste Herman, Bedankt voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u een goede ervaring met ons heeft en tevreden bent over onze service. Wij wensen u heel veel (en lang) plezier van uw nieuwe binnendeuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Prettig
Beste H.F., Bedankt voor het plaatsen van uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede service
Beste RH, Dank voor het schrijven van uw review. Goed om te horen dat u positief bent over onze service en over het algemeen tevreden bent. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik was op zoek naar nieuwe binnendeuren. De adviseur heeft mij heel vriendelijk geholpen en geadviseerd. Ik vond de website ook heel overzichtelijk. Het was makkelijk om de deur samen te stellen en offerte aan te vragen. Helemaal top dus!
Beste Julia, Dank voor uw uitgebreide review. Wat goed om te lezen dat u de adviseur vriendelijk vond en de website overzichtelijk. Wij hopen dat de deuren helemaal naar wens zullen zijn. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Duidelijke uitleg, snel besteld.
Beste Sebastiaan, Dank voor het plaatsen van uw review. Goed om te horen dat u het bestellen eenvoudig vond. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Dit bedrijf is fantastisch qua bestelling, levering en ook nog heel klantvriendelijk!!!!
Beste Danny, Bedankt voor het schrijven van uw review. Wij zijn heel blij om te horen dat u zeer tevreden bent over onze service, de communicatie en het bestellen en leveren van de deur(en). Wij wensen u heel veel (en lang) plezier van uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het hele proces verloopt zonder problemen en wat gezegd wordt, wordt vervolgens ook zo uitgevoerd!
Beste Han, Dank voor uw review. Goed om te horen dat u zeer tevreden bent over het gehele proces van inmeten tot levering en montage. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Alles goed omschreven
Beste J., Dank voor het schrijven van een review. Wij vinden het fijn om te zien dat u het bestellen eenvoudig vond en alle informatie duidelijk vond. Wij hopen dat u heel veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goed en snel geholpen.
Beste Aad, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u goed en vlot bent geholpen door één van onze adviseurs. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Aanbevolen
Beste Cora, Bedankt voor uw review. Heel fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het advies dat u heeft gekregen van onze collega's. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het keuzemenu helpt je door de bestelprocedure heen op een overzichtelijke manier en je hebt in no-time je deur besteld.
Beste A.A.M., Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het goed om te horen dat u onze website overzichtelijk en duidelijk vind en u het bestellen van de deur ook eenvoudig vond. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Fijne communicatie, alles verliep goed.
Beste Marjan, Dank voor uw positieve review. Wat goed om te lezen dat het gehele proces van bestellen tot aan levering helemaal goed is verlopen en u de communicatie ook duidelijk vond. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb gebruik gemaakt van de totaalservice van Deurengigant BV, dwz inmeetservice, bestelling, montage. Inmeetservice was prima. Vanwege maatwerkdeur helaas lange levertijd. Strenge toonzetting (over ge- en verboden) in de verschillende mails heb ik als minder prettig ervaren. Ik woon in een appartementencomplex, waardoor de deur niet verder geleverd werd dan de hal van het complex. Dat vind ik voor een kwaliteitsdeur wel een dingetje, zeker ook omdat de montage dan weer wel door Deurengigant werd gedaan. In het stuk van de hal naar mijn appartement was er een risico op beschadiging van de deur. Wellicht mogelijk om dat te heroverwegen. De montage ging uitermate vlot en kwalitatief goed door een klantvriendelijke en bekwame monteur. De zelfde deur is bij Deurengigant in vergelijking met andere leveranciers, wat aan de prijzige kant, maar de service is m.u.v. het logistieke 'gat' tussen mijn hal en mijn woning op de 2e verdieping goed.
Beste Jan, Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u gebruik heeft gemaakt van onze inmeet- en montageservice en u hier zeer tevreden over bent. Bedankt voor uw feedback over de teksten in onze mails. In onze e-mails proberen wij zo duidelijk mogelijk te omschrijven wat de klant kan verwachten en waar ze eventueel rekening mee moeten houden. Wij zullen samen met onze communicatie afdeling bekijken hoe wij deze teksten vriendelijker over kunnen laten komen. Onze transporteur levert inderdaad altijd achter de de eerste deur. Dit staat ook in onze e-mails vermeld. Dit heeft onder andere te maken met de tijdsindeling van de chauffeur. Ook wil de transporteur eventuele schade door de deur verder in het huis/complex te brengen voorkomen. Wij hopen in ieder geval dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Makkelijk en overzichtelijke site, deuren compleet met alle benodigdheden.
Beste Peter, Dank voor het plaatsen van uw review. Super fijn om te lezen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vond en het plaatsen van een bestelling ook eenvoudig was. Wij hopen dat de levering en montage net zo vlot zal verlopen. Heel veel plezier gewenst met uw bestelde deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Bij ons zijn ze lags geweest om de deuren in te komen meten. Was keurig op tijd, heel vriendelijk en we kregen goed advies. Hopelijk kunnen we naar het plaatsen ook een positieve reactie geven. Tot nu toe top
Beste J.L.A, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u zeer tevreden bent over de adviseur die langs kwam voor het inmeten en hij u goed heeft geadviseerd. Wij hopen ook dat de levering en montage net zo vlot zal verlopen. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Dit is de 2de bestelling die wij plaatsen. Vooral de snelle reactie jij vragen via de mail erg positief
Beste Dick, Dank u wel voor uw positieve review. Super fijn om te horen dat u voor de tweede keer deuren heeft besteld bij ons en u zo positief bent over onze (klanten)service. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nog nooit zo iets waardeloos mee gemaakt
Beste Theo, Bedankt voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij zien in ons systeem dat uw bestelling meerdere keren is vertraagd. Onze excuses hiervoor. Wij zien dat u inmiddels uw bestelling ontvangen. Wij hopen dat u desondanks nog veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Deuren keurig ingemeten. Snel en vakbekwame monteur. Ook in de winkel in Hoofddorp goed geholpen.
Beste Bert Smit, Bedankt voor uw positieve review. Wat leuk om te horen dat u gebruik heeft gemaakt van onze inmeetservice en dat u hierover zeer tevreden bent. Wij vinden het fijn om te horen dat onze adviseur in de showroom u goed heeft geholpen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Mooie nette deuren voor een eerlijke prijs
Beste Tommy, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Goed om te horen dat u onze website duidelijk vond, u het bestellen eenvoudig vond en dat u tevreden bent over onze prijs/kwaliteit. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
De informatie was duidelijk! Goede advisering! Klantvriendelijke benadering! Al de medewerkers die wij hebben ontmoet tijdens het totale proces waren: deskundig; vriendelijk en dachten heel goed mee! Chapeau!!
Beste Theo, Dank voor uw review. Wij vinden het fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over het advies dat u heeft gekregen en onze klantvriendelijkheid. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Nijverheidsweg 10
1442 LD Purmerend
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.