Filters

2

Mooie deuren, jammer van de veel te lange levertijd door een fout van deurengigant.nl

Mooie deuren en degelijk beslag. In januari deuren besteld met een levertijd van ca. 10 weken. 12 weken later een mail gestuurd, geen reactie. Gebeld, 45 minuten in de wacht 2 van de 4 wachtende waren inmiddels geholpen maar geen tijd om nog 45 minuten te wachten om iemand te spreken.. Weer een mail gestuurd en eindelijk een reactie. Maar niet een die je graag krijgt, de bestelling is bij hun goed binnen gekomen alleen zijn ze vergeten de bestelling bij de fabriek te doen....!!! Excuses en de deuren kunnen binnen 4 a 5 weken geleverd worden. 6 weken later eindelijk de bestelde deuren binnengekregen. Uiteindelijk is de levertijd dus van 10 naar 20 weken opgelopen en alleen excuus geen tegemoetkoming oid. 1 keer nooit meer...!

  • Aanbevelen? Nee
3

Lange levertijd

Op de website lijkt het een snelle levertijd, echter in de bevestigingsmail staat dan het heeel wat langer duurt. Dit had ik niet gezien en moest de deur elders halen. Jammer. Maar nu heb ik een reservedeur!

  • Aanbevelen? Nee
5

Prima, duurt wel heel lang

Deur besteld met het uitfrezen van de slotkast. Er stond ook dat de levering daardoor langer zou duren. Uiteindelijk is de levering twee keer uitgesteld en duurde het bijna drie maanden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles conform afspraak !

Goede ervaringen met deurengigant, mooie deuren. Eerder geleverd dan verwacht. Goed geholpen via de mail. Telefonisch wel moeilijk bereikbaar ivm drukte. Maar al met al zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Order prima verwerkt aflevering ook prima.

Order plaatsen was simpel, bevestiging snel gekregen en aflevering geen ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

helemaal top

ondanks dat alle 8 deuren allemaal een andere maat hadden was alles kloppend en geen beschadigingen

  • Aanbevelen? Ja
9

Toppie

Levering netjes en binnen de aangegeven tijd. De deur is prima, en keurig verpakt. Deurengigant is voor mij een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Heel tevreden over bezorging Alles wat je nodig hebt ,om een nieuwe deur te plaatsen was er allemaal,bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn contact

Wegens corona was er vertraging in levering etc maar de communicatie daarom heen was heel goed. We zijn erg blij met de deuren en vriendelijke service. Volgende keer bestellen we zeker weer hier.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima

Ondanks dat we 5 maanden op onze deuren hebben moeten wachten zijn we er verder erg blij mee. Minpuntje; jammer dat er niet gemeld is dat het slot en de deurkruk die we besteld hadden bij onze glazen deur niet zouden passen. We hebben nu een andere oplossing gevonden maar jammer dat er geen contact met ons is opgenomen door de kenners van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima binnendeuren op maat

We hebben wat binnendeuren besteld die exact op maat gemaakt zijn. Levertijd is nogal lang. De deuren winnen niet de duurzaamheidsprijs (ze zijn volgens mij van kunststof en karton) maar het zijn prima deuren om het gezicht van je huis eens te veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereikbaar vragen, netjes en duidelijk

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Hoge kwaliteit, goede service, lange levertijd.

Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de deuren (en toebehoren) die ik heb besteld. Service van de inmeter en monteur zijn prima. Wel lang moeten wachten: besteld in februari, geplaatst in juni.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bedrijf!

Zijn goed op de hoogte gehouden wat betreft de levering , al met al zeer tevreden over dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede kwaliteit/prijs verhouding

Kwalitatief en fraaie deuren. Minpuntje vond ik de lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede ervaring

Snelle service, eerder geleverd dan de aangegeven levertijd. Prachtige deuren en beslag!

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos en klantonvriendelijk

Bij de afronding van de bestelling van twee deuren is er in het venster met de gegevens van een deur een ander formaat verschenen. In de vervolgstappen, de betaling is dat niet gezien. Dus kreeg ik een foute maat geleverd. Dat wilde Deurengigant niet oplossen. Je zoekt het maar uit. Schade €400. Ik ga dit nog melden aan de Consumentenbond. De website heeft geen duidelijke controlestaat.

  • Aanbevelen? Nee
4

Uitermate Traag met communicatie

Bestellen was zo gebeurd, inmeten ook. Onze aanbetaling direct. Maar na annulering van de bestelling bleef het ineens stil. Méérdere mails waren ervoor nodig om terug betalen te bewerkstelligen. En omdat ik na rúim 2 maanden geen bewijs van directe terugzending van al ontvangen onderdelen meer kon laten zien, ook niet alles terug betaald gehad. Waren vast mooie deuren geweest, de mails ook vriendelijk opgesteld, maar de verwerking van de administratie is slecht.

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet onder de indruk!

Jullie zeggen dat jullie snel zijn. Ik heb mijn deuren Besteld in maart en krijg ik ze in mid-juni

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Goede levering en geen vertraging

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig

De bevestiging is niet in de deur gefreesd maar op de deur geschroefd. Al met al had de afwerking beter gekund in meerdere opzichten.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle bezorging en altijd contact via mail betreft levering

  • Aanbevelen? Ja
8

alles goed geregeld,alleen het slot kon niet gemonteerd worden

Dat slot kon ik na een telefoontje na de lockdown terugbrengen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed geleverd en mooi afgehangen!

Leuke monteur, hij dit goed werk!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 10

1442 LD Purmerend

085 210 2306

[email protected]

Over Deurengigant BV

Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.