Reviews voor Deurengigant BV

Telefonisch HEEL moeilijk bereikbaar er wordt ook niet meegedacht over mogelijkheden. Levering was vrij vlot maar behulpzaam zeker niet. Wat de bestel procedure betreft deur geleverd met slot boring wat NIET de bedoeling was direkt na de order geprobeerd telefonisch en per mail kontakt te leggen zaterdag besteld direkt een gemaild maandag kreeg ik ze aan de lijn eerste instantie kon het worden gewijzigd 10 minuut later bleek de deur al uit de productie was, dus kon niet meer gewijzigd worden terwijl bij bestelling de order 8 weken in beslag zou nemen De deurkruk is van zeer goedkope kwaliteit.

Hoewel de deur nog moet worden afgehangen, zijn we nu al tevreden over de kwaliteit

De levering kwam met meerdere gebreken. Daarna heel slecht telefonisch te bereiken. Ik moest foto's sturen als bewijs van de mankementen. Wanneer je een artikel mist dan kan je daar geen foto van maken. Na een week weer gebeld want hoorde niets. Bleek dat jullie mijn mail niet eens hadden doorgestuurd naar de leverancier. Ook niet eens naar gekeken! Nu weer een week later, en nog niets gehoord. Beschadigde binnendeur moet opnieuw in productie genomen worden. Dus weer min. 12 weken wachten, en dat terwijl wij midden in een verbouwing zitten!

Ik moest ontzettend lang wachten. Ik kreeg na bestelling een mail dat ze in week 9 geleverd zouden worden maar dat werd week 16 en annuleren kon volgens hun niet meer want ik had al besteld. Blijkt al het hang en sluitwerk ook nog eens niet in bijpassende kleuren te zijn geleverd zo is de kruk en de paumelles matzwart en de sluitplaten RVS. Bij navraag wordt verteld dat de hun leverancier dit niet heeft. Omdat de betaling al gedaan is zijn ze niet meer bereid voor je te lopen. Dus kan ik nog ergens anders bijpassende sluitplaten gaan kopen. Dat valt me dan toch tegen.

stipt op tijd,goede berichtgeving,goede service bij aflevering

Er is een deur verkeerd geleverd en contact krijgen via telefoon of email is tot nu toe nog niet gelukt, ondanks meerdere pogingen. Echt slecht!

Mooi deuren en beslag

Opmeten leveren en plaatsen alles naar wens De buren deuren gigant aanbevolen en zij hebben inmiddels aangeschaft

Op de één of andere manier missen diverse medewerkers bij het bedrijf het vermogen tot communiceren. Naar de klant en naar elkaar. Ik snap niet dat voor ieder iets wat nog steeds moet gebeuren er door de klant gebeld moet worden om er achter te komen wat er nu wel in gang gezet is en wat niet. Tot 2x toe wordt er een monteur in gepland maar de levering wordt vergeten in de planning mee te nemen. Orders kloppen niet. uitleveringen kloppen niet. Materiaal klopt niet. De enige waar goed mee te overleggen valt is de monteur die wordt inghuurd. De monteur moet nog voor een derde keer terug komen omdat de laatste levering weer niet klopte. Ik weet nog niet wanneer ik de rest van mijn order krijg om alles goed te krijgen.

Bestelling en betaling in januari, levering in april, één van de 2 deuren verkeerd geleverd, nu bijna 3 weken bezig om te horen wanneer de juiste deur geleverd wordt maar nog steeds geen antwoord.

jammer dat het zo gelopen is, en dat er geen verantwoording word genomen. het is wat het is, maar voor ons niet meer.

Snelle levering!

De bestelde deur werd goed verpakt geleverd en de verhouding prijs/kwaliteit is zeer goed. Ik ben tevreden met het resultaat.

Contact liep niet altijd snel, door eigen succes zijn jullie soms slecht bereikbaar. Maar de deuren waren er op tijd en ze zijn keurig geïnstalleerd! Gelukkig had monteur juiste scharnieren mee want tot twee keer aan toe werden de verkeerde geleverd

Goede service! Helaas lange levertijd op de door ons geselecteerde deuren! Maar nu ze alle 8 hangen zijn we ontzettend blij met het resultaat!

Mooie deuren, netjes geleverd, goed gemonteerd, vriendelijke service.

Jammer dat pas na de bestelling en betaling de melding van de verlengde levertje werd gegeven. Verder prima site, duidelijk in gebruik en afhandeling als beloofd.

Levering op tijd en netjes verpakt, prachtige deur!

Lang op de deuren moeten wachten. Levertijd ruim 7 weken. Deuren van mooi kwaliteit. Zware deuren, bijgeleverde scharnieren volstaan niet en zijn van mindere kwaliteit. Een stukje advies (op maat) had hierin geholpen.

Goede voorlichting in de showroom. Keurige montage. Supermooi product

Deur is goed en werdt op tijd geleverd

Aanbeveling! Keurig verpakt en bijzonder snel geleverd

Na meermaals contact proberen te zoeken, nog steeds geen reactie. Via de mail al tweemaal het bericht ontvangen dat het in behandeling was, maar vervolgens niets meer horen. Het probleem was dat er een deur met glazen geleverd was waarbij de glaslatten zichtbaar uit meerdere delen bestond...

Alles geleverd volgens afspraak

Tussen de tijd vanaf bestellen tot leveren bijna 3 maanden moeten wachten is dat mij klant geduld had maar dit is echt veel te lang zou niet meer snel bij jullie bestellen