Norwegian
8.1
323 recenze za posledních 12 měsíců
86% doporučuje vaši společnost

Anmeldelser for Deurengigant BV

  • Total poengsum 7.7
  • Totalt antall anmeldelser 5,000
  • anbefalinger 82%
  • Sidevisninger 47,798

Filters

9

Mooie kwaliteit en prima service

We hebben 7 opdekdeuren van de bovenverdieping vervangen. De maatvoering samen met Deurengigant Hoofddorp vastgesteld. Alle deuren passen mooi, het aanzicht is erg opgeknapt. De deurgrepen en het deurbeslag moet nog wel zelf gemonteerd worden hiervoor moet er wat gemeten en geboord worden. Één deur had een beschadiging toen hij uit de verpakking kwam deze wordt zonder er een probleem van te maken vervangen door Deurengigant, dat noem ik een prima service !

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Wij hebben in alle kozijnen de sluitplaat moeten vervangen deze zaten te laag voor het loopslot. Schijnbaar is de hoogte die in 1980 gangbaar was (bouwjaar van ons huis) anders dan nu. Was wel fijn geweest om hierop geattendeerd te worden in het verkoopgesprek.
Godfried , Hillegom
10

Perfecte behandeling

We hebben een bestelling gedaan van een partij deuren. De levertijd was wel lang, maar dat was bekend. We werden goed op de hoogte gehouden. Toen DEURENGIGANT aangaf dat de deurenpartij er was maakte we een afspraak. De deuren werden goed geleverd en heel netjes binnen gezet. Al met al ……..perfect.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Rudo Daniëls , APELDOORN
8

Een perfecte geleverde deur.

Geleverd zoals besteld en binnen de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Wil , Steenwijk
7

Vriendelijk contact en eindresultaat prima

Fijn contact inmeetservice prima in ons geval jammer dat de instructies tijdens de productie niet zijn opgevolgd. Dit maakte het afhangen van de deur een stuk bewerkelijker. Dit ongemak is overigens prima opgelost wij zijn voor de inmeetkosten gecompenseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Joke , Barendrecht
8

Goede producten, slechte communicatie

De producten zijn van goede kwaliteit. Het bedrijf is echter slecht bereikbaar en leveringen zijn laat. dan moet je er zelf achteraan. beloftes om te antwoorden, worden niet nagekomen. Op vragen wordt niet, of pas na aanhouden beantwoord. Die communicatie kan echt stukken beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? afspraken nakomen en betere after sales, dat is echt heel slecht
B. , S
7

Mooie deur

Jammer dat er geen deurknop bij zat, die is met de verkoop niet meegenomen en greep de monteur en wij mis !!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Aangeven dat er geen deurknop bij zit.
Sonja Langeveld , De Zilk
10

Topdeuren

De deuren werden vlg’s afspraak geleverd, waren makkelijk te plaatsen en zijn hartstikke mooi, wel ontbraken er 2 cill. plaatjes maar dit wordt ook top opgelost. Kortom DEURENGIGANT heeft evenzeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Niets te verbeteren, ga zo door.
Joop , Oosterhout
2

Verkeerde deuren. Missende artikelen.

In de winkel prima geholpen. 6 deuren gekocht voor totaalprijs ongeveer 3500 Erg lang wachten op levering. Verkoper heeft contact gehad met onze aannemer ivm welke kant draairichting moest zijn en grote van scharnieren. Bij aflevering 3 verkeerde draairichting en helemaal geen scharnieren. Ook ontbraken de vrij/bezet knoppen en drie klinken waren niet aanwezig. Over en weer bellen/mailen spoedbestelling gemaakt. Ik ben 800 euro verder voor twee dagen werk van aannemer voor het plaatsen van de deuren om ze passend te maken en nu heb ik deuren zonder klinken en daar moet de aannemer ook nog eens voor terug komen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Op zijn minst excuus. En tegemoetkoming voor het maken van kosten
Karin , De Moer
7

Goed geholpen in de winkel, lange levertijd bestelling

We zijn goed geholpen in de winkel in Breda. De verkoper was kundig en dacht goed met ons mee. Helaas wel een lange levertijd van de deuren. Wat overigens wel door de verkoper al aangegeven werd. De levering was niet compleet. Er ontbrak een montageset. Na 1 belletje is deze later alsnog verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Kevin , Chaam

Svar fra bedriftseieren

Beste heer, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen in een van onze showrooms. Helaas kampen onze leveranciers nog steeds met vertragingen, waarvan wij het proces niet kunnen versnellen. Onze excuses dat uw bestelling niet compleet was. Gelukkig is dit direct voor u opgelost! Wij wensen u nog jarenlang plezier van uw nieuwe deuren. Groet, Jody - Deurengigant.nl

2

Niet heel best

17 weken op mijn deuren moeten wachten en dan nog zijn er op de belangrijkste deur (huiskamerdeur) beschadigingen aanwezig.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jaco Peters , ZOETERMEER

Svar fra bedriftseieren

Beste heer, Bedankt voor uw review. Op dit moment kampen onze leveranciers nog steeds met vertragingen. Helaas kunnen wij dit proces niet versnellen. Wij vinden het erg vervelend dat u naast de vertraging van uw deuren ook nog een beschadigde deur heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben een melding gedaan bij onze klantenservice. Deze zal u binnen 72-uur een terugkoppeling geven op de mail! Groet, Jody - Deurengigant.nl

10

Geweldig

Tuindeur is perfect en geleverd zoals afgesproken. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
John , Badhoevedorp

Svar fra bedriftseieren

Beste heer, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw nieuwe tuindeur. Wij wensen u hier nog jarenlang plezier van. Groet, Jody - Deurengigant.nl

6

Lange levertijd.

Jammer dat het 4 maanden moest duren voordat we de deuren geleverd kregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Bauke , Balk

Svar fra bedriftseieren

Beste heer/mevrouw, We begrijpen dat u het erg jammer vindt dat de levertijd van uw deuren zolang heeft geduurd. Wij vinden het ook jammer dat onze leveranciers nog steeds kampen met vertragingen. Helaas kunnen wij dit proces niet versnellen. Wel hopen wij dat u tevreden bent met uw nieuwe deuren en wensen u hier nog jarenlang plezier van! Groet, Jody - Deurengigant.nl

10

Prima deuren snelle levering.

De deuren werden sneller geleverd als verwacht. Ook de bezorging prima op tijd. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Jolanda Hendriks , Huissen

Svar fra bedriftseieren

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en uw nieuwe deuren! Wij wensen u hier nog jarenlang plezier van. Groet, Jody - Deurengigant.nl

9

Super

Netjes afgeleverd op de aangegeven tijd Communicatie per mail verloopt heel goed en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Marjan , Beek en Donk
10

Perfect, goede afspraken.

Op de lange levertijd na, verder alles goed geregeld, ook met de transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Mario , Ermelo
10

Alles keurig geregeld.

Alles prima geregeld. Een beschadigde deur zonder problemen vervangen. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Peter , Timmermans
10

Erg goed

Klant vriendelijk Mooie deuren Goed werk gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Gilda , Schiedam

Svar fra bedriftseieren

Beste mevrouw, Bedankt voor uw review! Wij vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en uw nieuwe deuren. Wij wensen u hier nog jarenlang plezier van! Groet, Jody - Deurengigant.nl

8

Goed

Gewoon goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Leo , Bergen op Zoom
7

Mooie deuren

Wat ik heb besteld heb ik gekregen. Alleen jammer dat je nadat je besteld hebt pas ziet wat de levertijd is van de deuren. Bij ons stond 12 weken, maar ik heb in week elf moeten vragen wanneer ze geleverd werden. Kreeg toen te horen (lezen) dat het nog drie weken zou duren. Uiteindelijk toen ze geleverd werden was de verpakking behoorlijk nat( de deuren gelukkig niet beschadigd) en het antwoord van de chauffeur was het is ook behoorlijk slecht weer. Misschien moet hij zorgen voor een waterdichte vrachtwagen?

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Zet er meteen bij wat de levertijd is
Marcel , Heerlen
10

Prettige ervaring

Super service telefonisch. Doen wat er beloofd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Op website staat bv leverbaar binnen 8 werkdagen maar is niet eerlijk. Na bestellen en betalen blijkt het in ons geval maanden te zijn. Dit is het enige minpunt. Dik tevreden! Moesten even wachten maar het was hangen, sluiten was fluitje van een cent. Mooie deur. Blij mee!
Jolanda , Zwartewaal
9

Prima product

Netjes geleverd en goed op de hoogte gehouden omtrent levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Henny , Hilversum
10

Prima service snel geleverd

Prima service snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
Peter , Wijchen
4

Ontzettend lang gewacht op de deuren

Per week een mailtje ontvangen en steeds hetzelfde bericht: uw order is met een week. Na 8 weken gebeld. Als vergoeding 100 euro terug gekregen. Helaas daarna nog 4 weken moeten wachten, terwijl gezegd werd dat de deuren vrijwel zeker in de loop van de volgende week geleverd zouden worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Niet steeds een mail met loze beloftes, bel dan gewoon even om het probleem uit te leggen
Brenda Roza , Hardinxveld-Giessendam

Svar fra bedriftseieren

Beste mevrouw, Allereerst onze excuses voor de vertraging van uw deuren. Helaas hebben onze leveranciers hier nog steeds mee te maken. Erg vervelend dat de deuren daarnaast nog later bij u zijn afgeleverd dan werd aangegeven. Ondanks deze vertragingen hopen wij dat u tevreden bent over uw nieuwe deuren en wij wensen u hier nog jarenlang plezier van. Groet, Jody - Deurengigant.nl

1

Slechte service

Beschadigde deuren ontvangen door chauffeur de verpakking opengesneden dus diepe krassen! Email met foto's gestuurd en gebeld met als antwoord van jullie: Heel makkelijk over te schilderen daar moest ik het maar mee doen. Iedereen vindt de deuren super en willen deze ook. U begrijpt dat ik uw bedrijf niet aanraad door uw slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Service verbeteren met oplossing komen
Inge , Enschede
1

Zeer slecht

Na 3 maand nog geen deur. Geen reactie op mails en telefoontjes. Hopeloos

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Afspraak is afspraak
Tom , Herkenbosch

Svar fra bedriftseieren

Beste heer, Wij hebben een goede communicatie in hoog vaandel staan en vinden het erg jammer om te lezen dat dit u is overkomen. Wij hebben een melding gedaan bij onze klantenservice. Deze zal binnen 72-uur contact met u opnemen. Onze excuses hiervoor! Groet, Jody - Deurengigant.nl

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer