
Nu 4 maanden na 1e bezoek in Breda ben ik er al achter dat Deurengigant niet waarmaakt wat mij is belooft. Indien ik een Cando deur koos was deze standaard deur snel te leveren. Begin april is de deur ingemeten en werd een levertijd van 6 weken verteld, Vandaag 2 juni vertelde ze mij dat de deur pas over 3 weken bij hen binnenkomt en dus pas in Juli kan worden geplaatst. Ik heb 48 jaar bij een aannemer inkoop gedaan en gecalculeerd. Daarom heb ik hier een slecht gevoel over en denk dat het probleem meer ligt in de monteur die de deur moet plaatsen. Gelukkig zit er nog een goede deur in, maar kan toch niet tevreden zijn door het commerciële praatje (lees liegen) van de medewerkers. Had net zo goed de deur van 17 weken levertijd kunnen kiezen.
Beste Bram, Dank voor het schrijven van uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat de levering van de voordeur die u heeft besteld twee keer is uitgesteld. Onze excuses hiervoor. Helaas zijn wij afhankelijk van de leverancier voor de levering van de voordeur. Ik zie in ons systeem dat inmiddels de montage-afspraak is ingepland. Wij hopen dat u desondanks de vertraging toch veel plezier zult hebben van de nieuwe voordeur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Om achteraf te kunnen betalen moet ik 15 euro extra betalen. Dit is ronduit schandalig te noemen. Ik betaal normaal altijd bij aflevering het juiste bedrag. Maar nogmaals ben ik het niet eens over die 15 euro. Ik wil graag dat dit bedrag retourgestuurd wordt of van de laatste betaling wordt afgetrokken . Frank Peek
Beste Frank, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, zodat onze klanten zelf kunnen kiezen wat voor hen het prettigst is. Tijdens het afrekenproces wordt duidelijk vermeld dat er voor de optie ‘achteraf betalen’ een toeslag van €15,00 geldt. We hopen dat u ondanks deze ervaring tevreden zult zijn met uw aankoop en wensen u veel plezier met het product. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant
Makkelijk bestellen, duidelijk uitleg en goede opvolging als je vragen stelt. Top
Beste Raimond, Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u het bestellen van deuren eenvoudig vond via onze website en dat u alle informatie ook duidelijk vond. Ook fijn dat u snel en goed bent geholpen door onze klantenservice. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
super
Beste René, Dank voor uw review. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze website en alle informatie daarop duidelijk vindt. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb aardig wat zaken veranderd en opnieuw overwogen mbt de eerste offerte. Ze dwingen niet, maar wachten geduldig af tot de klant zo ver is om een definitieve bestelling te plaatsen. Fijn!
Beste Edith, Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review. Goed om te horen dat u goed heeft nagedacht over wat u wilde bestellen. Ook fijn om te horen dat u onze adviseur als vriendelijk en geduldig heeft ervaren. Wij wensen u dan ook alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Makkelijke site en snel antwoord
Beste Anneke, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u het eenvoudig vond om deuren te bestellen op onze website en vlot antwoord heeft gekregen van onze collega's. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zie vorige
Beste Stefan, Dank voor het plaatsen van uw review. Goed om te lezen dat u het bestellen van de deuren eenvoudig vond en alle informatie op onze website duidelijk vond. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Alles wordt duidelijk uitgelegd door de vriendelijke Mark Peters.
Beste Thieu, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u erg tevreden bent over inmeetservice en dat onze inmeter u alles duidelijk en vriendelijk heeft uitgelegd. Alvast heel veel plezier gewenst met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zeer goed geholpen in de showroom en via email
Beste Henk, Dank u wel voor uw review. Goed om te horen dat u uitstekend en vriendelijk bent geholpen door onze collega in de showroom en vervolgens ook per mail. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Heel makkelijk geregeld, en de inmeetservice is in 1 woord fantastisch.
Beste Arjan, Bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het heel fijn om te zien dat u zeer tevreden bent over onze inmeetservice! Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren en wij hopen dat de levering en montage net zo voorspoedig zal verlopen. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Kreeg snel alles binnen en alls was juist. Ik kon alleen de 15 euro korting niet verwerken tijdens de betaling. Dat was wel jammer.
Beste Hans, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestellen van de deuren vlot ging en ook redelijk eenvoudig was. Wij vinden het jammer om te horen dat het niet is gelukt om de €15 korting te verwerken tijdens het afrekenen. U kunt in zo'n geval altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen u dan graag verder om alsnog de korting te verwerken. Wij hopen dat u alsnog veel plezier heeft van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
de offerte door spreken met de adviseur was zeer matig en niet deskundig
Beste Marcin, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het advies wat u heeft ontvangen van onze adviseur. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij streven er namelijk naar om elke klant goed te informeren en te helpen. Mocht u dan ook nog vragen hebben naar aanleiding van uw offerte dan kunt altijd contact met ons opnemen. Wij zien in ons systeem dat u inmiddels een bestelling heeft geplaatst .We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch tevreden zult zijn met uw uiteindelijke keuze. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
makkelijke en praktische website waar ik zonder problemen 8 binnendeuren kon bestellen
Beste Melody, Hartelijk dank voor uw positieve review! Goed om te horen dat u onze website als praktisch en gebruiksvriendelijk heeft ervaren, en dat het bestellen van uw binnendeuren soepel is verlopen. We wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe binnendeuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Gezien ik al even op de deuren zat te wachten uiteindelijk maar een mail gestuurd. Toen werd er verteld dat ik op een link moest drukken in een mail die meer als een maand geleden is verstuurd. Tijdens het inmeten is er weinig tot geen informatie gegeven van hoe nu verder en er is ook geen informatie boek meegegeven van alle deuren die er zijn en wat het beste bij onze ruimte past. Dus moest ik maar snel beslissen want dat moest die meneer die kwam inmeten weten. Communicatie kan naar mijn inziens klantvriendelijker en vooral duidelijker.
Beste Karin, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden over onze inmeetservice en de communicatie van onze collega. Ook vinden het vervelend om te horen dat het hierdoor onduidelijk was voor u wat het traject is na het inmeten en dat u hierdoor de gewenste deuren nog niet had besteld. Wij begrijpen dat u langer had willen nadenken over de keuze voor de deuren. Uiteraard kunt altijd na het ontvangen van de offerte nog aanpassingen laten maken aan de gekozen deuren en deurklinken. Wij nemen uw feedback serieus en nemen dit zeker mee. We zullen dit dan ook bespreken met de betreffende adviseur. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch tevreden bent met uw nieuwe deuren en er veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede service en ruime keus. Prijs/kwaliteit is prima. Alles kan in overleg.
Beste Els, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, het ruime assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. Wij hopen dat u heel erg gaat genieten van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
De 10 binnendeuren al een half haar geleden ook door de deurengigant laten vervangen. Dit ging met recht perfect, vandaar nu ook nog de buitendeur door hun laten doen. Een heel tevreden klant. MVG Arend
Beste A., Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat leuk om te horen dat u voor de tweede keer een bestelling heeft gedaan bij ons. En wat fijn om te horen dat u opnieuw zo tevreden bent over onze service, de prijs-kwaliteitverhouding en onze vakkundige collega's. We wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe buitendeur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Prima service
Beste Frans, Dank voor het plaatsen van uw review. Goed om te zien dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u dan ook alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
helemaal goed, ervan uitgaande dat de levering ook goed zal gaan.
Beste Guus, Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega Richard en dat u tot nu toe positief bent over onze service. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Het proces van bestellen en inmeten is prima verlopen en voldoet volledig aan de verwachting
Beste Frans, Dank voor uw review. Goed om te zien dat u tot u toe tevreden bent en het inmeten en bestellen soepel is verlopen. Wij hopen dat u net zo tevreden zal zijn over de levering en montage van de deuren! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goede ervaring duidelijk
Beste Marion, Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en een fijne ervaring hebt gehad. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Vandaag een medewerker geweest, goed advies gehad wat niet op de site stond. Raad iedereen aan om de deur te laten inmeten.
Beste Anneke, Dank voor het plaatsen van uw positieve review. Wij vinden het leuk om te horen dat u heeft gekozen voor onze inmeetservice en dat u daar erg positief over bent en zelfs zou aanraden aan anderen. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deur! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
klant vriendelijk
Beste A., Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat u ons assortiment erg ruim vindt en onze collega's vriendelijk! Wij hopen dan ook dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe deur(en)! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Oude deur van de G…..a verpulverde onder de verf. Zocht een nw schuurdeur. Via de configuratie app nieuwe deur geselecteerd en eenvoudig betaald. Indicatie was meerdere weken levertijd maar binnen twee weken reeds binnen. Kleine aanpassing en en zelf geplaatst.
Beste Benno, Bedankt voor het schrijven van uw review. Leuk om te horen dat u tijdens uw zoektocht naar een nieuwe schuurdeur terecht kwam bij ons. Ook goed om te horen dat u de deur sneller is geleverd dan verwacht en u erg tevreden bent over de geleverde schuurdeur. Wij hopen dat u er lang plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Wij leggen onze ideeën voor en Mark laat dit zien op de pc. Vervolgens geeft Msrk adviezen die hij laat zien op de pc etc etc. Uiteindelijk hebben we gezamenlijk de hoekkast en de deur uitgewerkt Top!
Beste Frans, Bedankt voor uw positieve review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over hoe u bent geholpen door onze collega Mark. En dat u samen met hem een hoekkast en deur hebt samengesteld. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deur en kast! Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Staf prettig in de omgang en deskundig
Beste Henk, Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat u de uitleg van onze collega erg duidelijk vindt en dat u onze collega ook deskundig en fijn in de omgang vindt. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.