Recensioner för Deurengigant BV

Goed advies bij aankoop en zeer tevreden over de monteur. Er werd meegedacht in oplossingen. Zeer positief

Er was een foutje gemaakt bij de levering maar dat is keurig opgelost door het team van Deurengigant BV.

Het was prima. Ook de vragen die ik na levering heb gesteld zijn goed opgelost en beantwoord. Groeten Narris en Ingrid Gijsbers

Goede prijs kwaliteit verhouding , levering was helaas niet doorgeven gelukkig wel thuis . Puntje waar mensen op moeten letten als je oude van ruim 25 jaar ijzeren kozijnen hebt , past het slot niet

Deuren zijn snel geleverd. Ook fijn qua maken van afspraak voor leveren. Netjes ingepakt.

Goed product. Sneller geleverd dan initieel op de website aangegeven (maatwerk). Lichtelijk verbaasd dat ondanks het infresen van 3-punts sluitwerk het gat van de deurkruk niet geboord is.

Medewerker H. Heeft ons zeer goed geholpen. Onze complimenten voor hem

Erg late afspraak wijziging. Verkeerde adres leveringen. Haastige montage afwikkeling. Niet zorgvuldig te werk gegaan. Deuren zijn overigens wel naar ons zin uiteindelijk.

Adverteren ze met, levertijd van 15 werkdagen en met een banner van afwijkende levertijden... Bestel ik een deur op 15 november, bel ik gisteren op 23-11-2020, krijg ik te horen wordt waarschijnlijk geleverd week 5 2021. Wil ik het annueleren kan het niet.... Omdat Svedex deuren vallen onder de mum van "Op Maat".

Nog nooit een deur via het internet besteld, goede service en de deur ziet er mooi uit en een goede kwaliteit.

In het geheel niet tevreden. Deuren zijn niet goed ingemeten: bij 1 deur het slotgat te hoog, 1 deur sluit niet(te breed) geen paumellegaten voorgeboord waardoor dit ter plekke moet en helemaal niet netjes is geworden. Geen van de ingedeelde tochtvaldorpels functioneren. Bij het afhangen veel beschadigingen aan wanden ontstaan. Klantenservice gebeld met de klachten maar we wachten nog op vervolgacties.

Mooie deuren, goed op maat gemaakt.

In de winkel werden wij uitstekend geholpen. Heel veel uitleg en geen enkele dwang om te moeten kopen. Uiteindelijk gekozen voor de service en mooie deuren van deurengigant. Tot en met de levering van onze deuren alles in een woord: fantastisch.

Via het eenvoudige selectie programma op de site weer deuren besteld inclusief toebehoren. En deze ook in de geplande week netjes verpakt thuis gekregen. Door de covid was de levertijd langer dan normaal maar daar heeft de servicedesk ons over geïnformeerd.

Netjes, snel, aardig.

7 deuren inclusief nieuwe scharnieren hadden we besteld. Er was afgesproken dat de deuren tot in t appartement geleverd zouden worden.... echter dat lukte niet, ik heb ze zelf naar boven moeten brengen. Nieuwe scharnieren werden niet geleverd dus de monteur heeft de oude scharnieren gebruikt. 2 deuren waren heel licht beschadigd, hadden we zelf niet gezien. Voor de plaatsing vd 2 nieuwe deuren ging het weer mis met de bezorging, ook die heb ik zelf weer naar boven moeten brengen. Resultaat heel mooi, heel netjes vd vervanging, jammer vd bezorging.

Helaas hebben wij een hele nare ervaring met Deurengigant. Dit komt doordat er fouten zijn gemaakt bij de levering. Toen wij er achter zijn gekomen dat er fouten waren gemaakt hebben we contact op willen nemen. Eerst hebben we dit telefonisch geprobeerd, maar na 1,5 uur in de wacht hebben we het opgegeven. Hierna hebben we contact opgezocht via de mail, maar helaas hebben we ook hier geen reactie op gekregen. Wij balen hier enorm van! Met deze ervaring zullen wij nooit meer bij dit bedrijf wat willen kopen en raden we dit ten zeerste af bij andere toekomstige klanten.

In de showroom werd aangegeven dat de levertijd iets langer kon duren als de gebruikelijke 2 weken. Na de bestelling via de webshop geplaatst te hebben kregen we pas na 2 weken de levertijd van nog eens 4 weken te horen. Dus in totaal een levertijd van 6 weken. Voor de rest zijn alle afspraken nagekomen en de producten keurig afgeleverd.

Mooie deur, op tijd geleverd in overleg.

Een aanrader top kwaliteit en puntgaaf ontvangen

Prima deur, keurig conform afspraak geleverd

Snelle en accurate levering.

Voldoet ruimschoots aan de verwachting. Qua kwaliteit, prijs en levertijd.

Gewoon goed, ze doen wat ze beloven

goede ervaring met deze site.