Recensioner för Deurengigant BV

Dit is de eerste keer dat ik zo’n slechte ervaring heb met online winkelen.

Schitterende deur en snelle levering. Klein minpuntje: met opdek deur werkt de magneetsluiting niet die mee gestuurd word.

In de showroom waren ze heel behulpzaam. Een mooie deur uitgezocht. Deze werd na een aantal weken bezorgd. Alles volgens afspraak.

We zijn prima geholpen in de showroom. De inmeting was goed gegaan, we zijn prima geadviseerd. Helaas hebben we na ongeveer 4 weken wachten alle 8 onze deuren beschadigd binnen gekregen. Wederom hebben we fijne mensen aan de lijn gehad maar inmiddels zijn we 2 weken verder en hebben we nog geen oplossing geboden gekregen.... Dit is erg jammer.

Veel vraag naar waar deze deur is gekocht verwacht voor jullie dat er meer mensen een deur kopen

Het bestellen en de levering was prima. De retourzending van de paumellen en het terugstorten van het geld was zeer traag. Dit moet beter in het vervolg. Een terugstorting kan binnen 1 minuut. Nu duurde het maanden.

Goed en kwalitatief hoogstaand maatwerk. 100% tevreden.

prima bedrijf, tevreden over levering, prima deur (nu paar maanden in gebruik)

Onze deuren zijn netjes en volgens afspraak geleverd, De volgende deuren komen zeker weer van de Deurengigant!

Wel jammer dat in eerste instantie er een monteur kwam maar de deuren nog niet bij ons aan huis waren geleverd zodat de monteur weer is weggegaan een week later was alles wel goed gecommuniceerd.

hele mooie deur van goede kwaliteit. Inmeten en offerte is goed en prettig verlopen. Contact hierover verliep goed. De levering heeft ruim 4 weken langer op zich laten wachten en moesten we zelf achteraan. mailtjes hierover werden niet beantwoord binnen een week dus weer gemaild, zou volgende dag meer horen maar ging weer een week overheen. Uiteindelijk de man die alles heeft ingemeten contact gezocht en toen kregen we een paar dagen later een bezorgdatum.

Zie boven. Cijfer 8

Jammer dat we de deur moesten laten leveren. Dit koste ons veel centjes tot verhouding wat de deur kost. De deur zelfs is erg mooi en hier zijn we dan ook dik te vrede mee.

op tijd en netjes geleverd

Levertijd (2x een deur besteld) in beide gevallen langer dan op de website aangegeven. Levertijd bevatte wel een waarschuwing dat vanwege Corona de levertijd uit kon lopen, maar dik 4 weken ipv de aangegeven 8 werkdagen is wat veel. Voor de rest perfect, inclusief iemand die netjes belde met de mededeling dat de levertijd langer zou zijn en of ik de bestelling wilde cancelen. Levering, prijs en kwaliteit allemaal prima.

Prettige monteur, dacht mee en gaf tips.

door n verkeerd boorgat om deur op te hangen bobbel op deur en minder stevigheid .zowel bij geleverde deur op no 45en bij mij op no 41 na verschillende klachten telefonisch en per mail nog geen reactie ontvangen . erg teleurstellend en geen reclame !!

In de winkel in Breda zijn we klantvriendelijk geholpen en kregen we de adviezen die nodig waren om een juiste keuze te maken. De deuren zelf werden netjes geleverd volgens afspraak. Het monteren van de deuren veel helaas wat tegen, omdat de gaten voor het deurbeslag nog geboord moesten worden, terwijl we begrepen hadden dat deze voorgeboord waren.

Prima en snel geplaatst, en constateert een beschadiging en gelijk geregeld voor vervanging.

Alles keurig op tijd en netjes verpakt,alles zag er super netjes uit

Keurig afgeleverd. Zeer compleet

De deur werd afgeleverd, maar de chauffeuse vergat de deurkruk erbij af te leveren. Perfect nageleverd via Post.NL Minpuntje.... Er wordt geadverteerd met ca 15 leverdagen, maar nu voor de 2de keer (bestelling) geleverd na ca 4 weken. De (corona en niet standaard merk-deur)-reden zijn begrijpelijk, maar beter geen 15 dagen vermelden.

Tot binnen aan toe gebracht de deur, nog echte service top!

het positieve : de deuren zien er goed uit jammer dat hij beschadigd was bellen duurt gemiddeld 20 minuten voor je iemand te pakken hebt en op mailtjes word niet gereageerd. 15-10 de duren geleverd 21 -10 bij poging 3 en 4 telefoontjes waren eindelijk de mailtjes aangekomen inmiddels 2-11 en geen enkele reactie mogen ontvangen of een degelijke oplossing. wel al een 2e herinnering ontvangen om een beoordeling te schrijven. voor nu nog geen positieve aanbeveling

Op jullie website staat dat standaarddeuren met ongeveer 5 werkdagen geleverd worden. Ik heb de deuren week 41 besteld en we krijgen te horen dat ze pas eind week 50 worden geleverd.