Recensioner för Deurengigant BV

Snel en netjes afgeleverd en hele mooie deuren!

Na de foto's van de schuurdeur waar de klacht over ging per mail verstuurd heb, is er na enkele dagen door mij telefonisch contact gezocht hoe de afhandeling van de klacht er voor staat. Ik kreeg een dame aan de lijn waarvan ik in eerste instantie de schuldige was van de klacht. Er werd me 3 maal gevraagd of ik de naden wel afgekit had?!? Dit was voor mij een hele vreemde vraag want het is een nieuwe deur die er perfect uitzag bij monteren. Is daarna door mij in de grondlak gezet en later afgelakt. Na een volgend gesprek is er mij gevraagd om een foto te sturen van de onderkant van de deur, ik kreeg een terugkoppeling dat alles naar de leverancier is gestuurd ter beoordeling. Daarna heb ik niets meer vernomen. Hartelijke groet, Tom Schering Hoofddorp.

Deuren beschadigd binnen gekregen, ik moest ze maar al aflakken. Niet oké

Wij zijn goed geholpen en alles is netjes op tijd geleverd.

Helaas was de eerste keer de deur beschadigd, maar ze hebben het prima opgelost door een nieuwe deur aan te leveren.

Wij zijn zeer tevreden over de levering en aandacht besteed aan bezorging, onbeschadigd deur ontvangen. Prima service en een schitterend product!

Deur optijd en netjes aangeleverd. Ophangen en genieten

Goed

Wel heel lang op moeten wachten

levering van de deuren en plaatsingen gingen goed en zelfs sneller dan verwacht. Echter nadat er is geconstateerd dat er 1 deur verkeerd was gemeten (en de aflevering dus niet afgerond kon worden) is het stil geworden. Hoop dat dit zich ook oplost.

De svedex opdekdeuren die ik besteld heb zijn echt supermooi. De levering verliep goed. De prijs was goed. De deuren konden makkelijk door mijzelf opgehangen worden. Nadeel vond ik de klantenservice. Initieel heb ik een offerteaanvraag van ingediend met enkele vragen (o.a. Levertijd). Hier heb ik nooit een reactie op gekregen. Een week later heb ik gebeld om te vragen hoe dit zat en toen kreeg ik alleen de melding dat iemand zou gaan reageren, maar dat het erg druk was. Nog een week later heb ik opnieuw gebeld. Nu heb ik niet gezegd dat ik een offerte had aangevraagd, maar heb ik gewoon mijn vragen gesteld. Deze werden toen direct beantwoord en vervolgens heb ik online de bestelling geplaatst. Ik vind dit wel echt zonde van de twee weken vertraging die niet nodig waren geweest.

Vriendelijke mensen

Goed geholpen, snelle levering. Makkelijk zelf te monteren. Erg blij mee !!

Simpel bestelproces. Wel lange levertijd. Maar levering volgens afspraak.

Levertijd was helaas een week langer dan aangegeven. Producten waren elders wel goedkoper, dit ook aangegeven maar ze wouden er niks mee.

daar kan ik kort in zijn alles volgens afspraak en een sterke jonge dame die de deur leverde dus top

Bestelling ondanks corona op tijd geleverd

Kwaliteit in levering van product in alle opzichten

Snelle levering, mooie deur

Good service

Alles zoals verwacht

Gemakkelijk en snel besteld

Deur ziet er perfect uit. De maat van de deur was goed. Het leveren van de deur is binnen de afgesproken datum Als ik weer wat nodig heb dan ga ik weer naar de deur gigant

Ruime keuze aan deuren, levering ging goed.

Duidelijke en handige site. Alles netjes geleverd zoals besteld