Recensioner för Deurengigant BV

Pluspunten

Snelle en correcte levering,site werkt goed en overzichtelijk.

Pluspunten

Klachten snel, netjes en correct afgewerkt.

Deuren laten opmeten door een echte vakman. Na foutieve opmeting en plaatsing van de deuren zijn nieuwe besteld maar dit duurde weer erg lang. Geen voorrang bij tweede levering en plaatsing.

Pluspunten

Snel en goed.

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Deuren zijn van een goede kwaliteit en worden zorgvuldig en desgewenst op kleur en op maat afgeleverd.

Geen

Pluspunten

Snelle levering, goede telefonische service, gemakkelijk bestellen via website Ik heb "ja"ingevuld bij de vraag of ik het bedrijf zou aanbevelen, vanwege bovenstaande punten, maar ik zou nee willen invullen vanwege het verbeterpunt

de deur die ik besteld had, was veel minder zwaar dan ik verwacht had op grond van beschrijving en afbeelding. Ik verwachtte dat de achterkant er hetzelfde uitzag als de voorkant, dat bleek niet het geval. De tuindeur was erg licht, ik had graag een veel zwaardere deur willen hebben en ook verwacht. Aanbeveling: ook een afbeelding van de achterkant van de deur op de website, als die afwijk van de voorkant.

Pluspunten

Produkt was ne jest verpakt voor transport

Levering was niet aangekondigd zoals beloofd

Pluspunten

gewoon normaal zoals het hoort

niet nodig

Pluspunten

bereikbaarheid zeer goed, snel en correct afgehandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering

Pluspunten

Snel en goed

Op dit moment geen

Pluspunten

Meedenken met de bestelling van de klant (juiste deuren) Goede en duidelijke site Goede afspraken m b t levering Ook het bedrijf dat levert gaan zeer netjes te werk

Pluspunten

Goede terugkoppeling bestelling en levering Tijdige en goede levering

Geen mogelijkheid om te pinnen

Pluspunten

Duidelijke site,goed vindbaar, goedeservice.

Pluspunten

Perfect, helemaal goed.

Pluspunten

Goede prijs. Snelle levering. Aardige medewerkers

Pluspunten

Netjes en conform afspraak. Duidelijke site, deuren netjes verpakt en geleverd

Het tijdslot waarin de deur geleverd zou worden was tussen 6:00-8:00. Op zich prima. Maar als je hoort dat de chauffeur pas om 6:30 zijn dienst begon vanuit eindhoven kan hij er niet om 6:00uur zijn. Dat is toch echt wel een heel kostbaar uurtje in de ochtend. Wat meer duidelijkheid zou fijn zijn geweest.

Verbeterpunten

Had deur besteld met slotplaat en cylinderslot. Links naar buiten draaiend. Nam aan dat slot er in werd gezet lees gefreesd. Krijg ik na bestelling twee dagen later een doosje met een slot en een cylinderslot. Hè dacht ik wat moet ik met de losse onderdelen!! Had ik goedkoper kunnen kopen bij de Gamma. Komt na 6 Werkdagen de deur, een uur eerder dan de opgegeven tijd, ik was dus niet thuis. Pak de deur uit en zie dat er geen slotgleuf in zit. Moet ik zelf doen? Hoe? Kortom waardeloos. Heb flink spijt van deze bestelling. En waarom aangeven links draaiend rechtsdraaiend binnen buiten? Ik heb dat precies aangegeven maar als er een kale deur zonder sleuf wordt verstuurd waarom moet ik dat dan aangeven.

Pluspunten

Snelle levering

Ik geef toe dat ik zelf een fout heb gemaakt bij het bestellen en een verkeerde breedte heb ingevuld. Het gaat om een standaard deur met slot gat. Toen ik belde dat ik een fout had gemaakt werd er verteld dat dat er spijtig is maar dat de deur niet geruild kan worden omdat er een slot gat in zit. De oplossing die werd aangedragen door Deurgigant was om de deur op marktplaats te verkopen. Zo lost deurgigant de problemen op !!!!!!!!!!!. Alsjeblieft mensen KOOP HIER NIKS Het heeft mij 735,- euro gekost

Pluspunten

Snelle en adequate levering