1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Kwaliteit van deur zal wel ok zijn.
VerbeterpuntenStandaard opdek deur besteld incl. montage.
1. Na het plaatsen van de order zijn we zelf achter de afspraak aan gemoeten. Contact bleef uit, ook nadat ze mailen dat de deur binnen was moesten wij na een paar dagen zelf maar vragen hoe het zit.
2. Er is ons een advies gegeven over een deur val, echter is men vergeten te vertellen dat hiervoor plinten weg moesten.
3. 2 monteurs langs geweest welke hier beide een ander advies over gaven. De een kon het toch wel installeren maar dan moest hij hiervoor het juiste gereedschap hebben, de 2e monteur heeft onze plinten verzaagd en vind dat de oplossing. De ontstane kieren moeten we zelf maar zien dicht te krijgen.
4. Verkoper komt doodleuk aan met de mededeling dat we getekend hebben voor opleveren. Tja, als je geen inzicht hebt in een beetje technische oplossing teken je. Als vervolgens een vakman langs komt en het gewoon netjes oplost...
5. Wij zitten nu met niet bij te krijgen plinten en dus een lelijk afgewerkte vloer. Ik hoop dat de deur in ieder geval wel goed is.