Recensioner för Deurengigant BV

Superhandig al de stappen van kale deur naar sloten beslag en scharnieren!

Lange tijd na levering van deuren en deurbeslag onstond er een klein probleempje met een vrij/bezet-sluiting. Voor een zeer coulante prijs werd vervanging geregeld. Goed gedaan, Deurengigant!

Online kon ik vlot en eenvoudig mijn bestelling configureren. Voor één aanpassing moest ik echter meerdere keren telefonisch contact opnemen. Dat was op zich al jammer, maar wachttijden van > 45 minuten zijn zeer teleurstellend. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Puntje van aandacht dus.

Bij het bestel proces is de mogelijkheid om het 'arm schaven' van een stompe deur aan of uit te zetten. in het bestel overzicht zie je vervolgens da dit niet correct verwerkt is (het 'arm schaven' is nog steeds aanwezig). Het contact met de helpdesk is vervolgens ok maar moeizaam, goed bereikbaar en vriendelijk via de mail maar slecht bereikbaar via de telefoon.

Correcte voorlichting in de showroom in Purmerend( Marleen) Nam alle tijd om ons te informeren Ook de man die kwam inmeten ( naam weet ik niet meer ) man alle tijd om ons te informeren. Kortom : ervaring is positief.

Duidelijke en snelle bestelling

Een prima ervaring gehad.alles ging soepel en geduldig.

Na het bezoek op de webshop een bezoek gebracht in de showroom in Hoofddorp. Prettig ontvangen en keuze bepaald. Na uitvoerige inmeten direct offerte gemaakt en door mij ontvangen. Na controle met een druk op de knop naar de betaallink. Betaald en nu afwachten wanneer de deuren worden bezorgd en geplaatst.

Uitzoeken en selecteren prima, nu de uitvoering nog

Ik zocht een smalle deur voor de meterkast. Bij m’n speurtocht bleek dat je hier ook maatwerk deuren kon bestellen. Super!

Hele trage of zelfs geen reactie op emails. En als je belt wordt er gezegd dat het via hoofdkantoor gaat die vervolgens niet opnemen.

GOEDE UITLEG WAT DE MOGELIJKHEDEN ZIJN

ik heb een voordeur en achterdeur besteld en betaald ( 16 oktober), levertijd is niet gehaald (vier weken) en ik verwacht van een goed bedrijf dat ze contact opnemen als de levertijd wijzigt en met en een nieuwe leverdatum komen. ik hoor echter niets van de Deurengigant alleen een vraag over invullen ervaring. nu bij deze dan.

Tot nu toe alles naar wens, het personeel heeft veel ervaring en zijn super vriendelijk.

Guido kwam de deuren inmeten bij ons. Hij is heel spontaan en duidelijk. Hij gaf goeie adviezen. De website van gigantisch.nl is praktisch.

Is goed alleen telefonisch soms moeilijk bereikbaar

Prettige site om producten te bestellen op categorie. Overzichtelijk en efficiënt ingedeeld, met goede, aanvullende productinformatie en afbeeldingen van de producten.

Prettige site om producten te bestellen op categorie. Overzichtelijk en efficiënt ingedeeld, met goede, aanvullende productinformatie en afbeeldingen van de producten.

Bestellen van deuren is zo gedaan, maar dan begint de ellende. Deuren worden laat geleverd en de levertijd wordt ook laat bevestigd. Contact met service vam deuren gigant is echt dramatisch. Je staat uren in de wacht, ben je bijna aan de beurt wordt verbinding verbroken en kan je weer opnieuw in de wachtrij. Per email is het niet veel beter. Er wordt niet gereageerd en gemaakte afspraken komt men niet na. Dit bedrijf is zeker geen aanrader. Google maar naar revieuws over dit bedrijf en deze ervaring wordt veelvuldig gedeeld. Alleen de review op hun eigen website zijn uitzonderlijk positief, dit klopt dus niet.

Bestellen van deuren is zo gedaan, maar dan begint de ellende. Deuren worden laat geleverd en de levertijd wordt ook laat bevestigd. Contact met service vam deuren gigant is echt dramatisch. Je staat uren in de wacht, ben je bijna aan de beurt wordt verbinding verbroken en kan je weer opnieuw in de wachtrij. Per email is het niet veel beter. Er wordt niet gereageerd en gemaakte afspraken komt men niet na. Dit bedrijf is zeker geen aanrader. Google maar naar revieuws over dit bedrijf en deze ervaring wordt veelvuldig gedeeld. Alleen de review op hun eigen website zijn uitzonderlijk positief, dit klopt dus niet.

Bestellen van deuren is zo gedaan, maar dan begint de ellende. Deuren worden laat geleverd en de levertijd wordt ook laat bevestigd. Contact met service vam deuren gigant is echt dramatisch. Je staat uren in de wacht, ben je bijna aan de beurt wordt verbinding verbroken en kan je weer opnieuw in de wachtrij. Per email is het niet veel beter. Er wordt niet gereageerd en gemaakte afspraken komt men niet na. Dit bedrijf is zeker geen aanrader. Google maar naar revieuws over dit bedrijf en deze ervaring wordt veelvuldig gedeeld. Alleen de review op hun eigen website zijn uitzonderlijk positief, dit klopt dus niet.

Bestellen van deuren is zo gedaan, maar dan begint de ellende. Deuren worden laat geleverd en de levertijd wordt ook laat bevestigd. Contact met service vam deuren gigant is echt dramatisch. Je staat uren in de wacht, ben je bijna aan de beurt wordt verbinding verbroken en kan je weer opnieuw in de wachtrij. Per email is het niet veel beter. Er wordt niet gereageerd en gemaakte afspraken komt men niet na. Dit bedrijf is zeker geen aanrader. Google maar naar revieuws over dit bedrijf en deze ervaring wordt veelvuldig gedeeld. Alleen de review op hun eigen website zijn uitzonderlijk positief, dit klopt dus niet.

Eerst op de website rondgekeken toen gezien dat ze in Purmerend een showroom hebben. Daar even langs gegaan. Super vriendelijk geholpen, deur besteld. Jammer van de lange levertijd maar daar kan niemand wat aan doen blijkbaar, is overal zo.

Eerst op de website rondgekeken toen gezien dat ze in Purmerend een showroom hebben. Daar even langs gegaan. Super vriendelijk geholpen, deur besteld. Jammer van de lange levertijd maar daar kan niemand wat aan doen blijkbaar, is overal zo.

Vriendelijk en goed geholpen in de showroom. Heel blij dat gebruik is gemaakt van de inmeetservice. Voorkomt veel narigheid. Medewerker was zeer professioneel.