
Prima website duidelijk omschreven alle onderdelen overzichtelijk
Beste Robert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit van onze deuren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Levering en monteren een paar keer uitgesteld.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend dat de order een paar keer is uitgesteld. Wij hopen dat u, ondanks het wachten, veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Zowel bij de verkoop als de levering alleen maar lof
Beste Arthur, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat gigantisch leuk om te horen! Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Bestellen, contact met binnendienst, montage ging allemaal uitstekend. Mensen willen allemaal echt de klant goed helpen.
Beste Ron, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat goed om te lezen dat zowel het bestellen, als het contact en de montage uitstekend zijn verlopen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigan.nl
Bij bestelling in december stond: levertijd 1-2 weken. Betaald en kreeg toen onmiddellijk bericht dat de levertijd 12-13 weken zou zijn! Gevraagd naar zwarte scharnieren. Zouden ze regelen. Geleverd met standaard scharnieren. Wéér gevraagd naar zwarte, weer werd er gewezen maar de fabrikant. Bellen had geen zin werd mij duidelijk. ‘Alle (2) medewerkers zijn (met elkaar) in gesprek. Stuur maar een e- mail’. Toen ik mijn ongenoegen uitte kreeg ik lik op stuk, zij zijn ‘slechts’ de webshop. Voor klachten moet ik bij de fabrikant zijn. En dat soort juridische onzin. Terug sturen kon niet! Daar denkt de Wet overigens anders over bij koop op afstand. Beste mensen besef dat als je met hen zaken doet en als er iets niet correct verloopt je NUL medewerking van ze krijgt. Ze verwijzen je naar de fabrikant, en daar heb je formeel geen overeenkomst mee. NIET DOEN! Ik doe het in ieder geval nooit meer.
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. U geeft aan dat tijdens het plaatsen van de bestelling een levertijd stond van één tot twee werkweken. Wij zien in het systeem dat u een bestelling heeft geplaatst met twee verschillende deuren. Een van de deuren heeft een levertijd van circa 5 werkweken en de andere een levertijd van circa 13 werkweken. Uw order word altijd in zijn geheel uitgeleverd door onze vervoerder en de ontvangen verwachtte levertijd is dan ook correct. Wij zien in het systeem dat u contact heeft gehad collega's van de klantenservice en zij dit ook aan u hebben uitgelegd. Zij zorgen dat de juiste scharnieren zo snel mogelijk bij u worden geleverd. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ik heb mijn deur ontvangen en er zit een beschadiging in het hout. Deze beschadiging is zwart mee gespoten, wat inhoud dat het in de fabriek is gebeurd. maar omdat ik de deur niet direct uitgepakt heb bij ontvangst, maar op het moment dat ik deze wilde plaatsen, zijn blijkbaar al mijn rechten vervallen.
Beste Ruud, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend dat de deur een beschadiging heeft. Dit klinkt inderdaad als een productiefout. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice. Zij zullen binnen één werkdag contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
We zijn erg tevreden met de deuren. De monteur die de deuren kwam plaatsen had alles naar wens geleverd. Ik zou deurgigant aanbevelen. Alleen wat ver reizen om naar de deuren te kijken zou ook wel handig zijn in Limburg een zaak.
Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u erg tevreden bent met de deuren en de monteur. Wij nemen het idee over een showroom in Limburg zeker mee. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren zijn makkelijk te zoeken op de website evenals het bestellen. Ook de levering verliep uitstekend met onbeschadigde deuren.
Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat het zoeken van de deuren en het bestellen makkelijk ging. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Volkomen tevreden over het hele proces.
Beste Ernst, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Doen wat ze moeten doen. Komen afspraken na. Niks mis mee.
Beste Patricia, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Nadat we beneden nieuwe deuren hadden geplaatst, wilden we dit op de bovenverdieping ook. Wederom mooie deuren met een geweldige kwaliteit. We zijn erg tevreden.
Beste Piere, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de service. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Monteur deed uitstekend zijn werk! Inmeet service was ook super goed. En de planning ook! Een woord fantastisch!
Beste Johnno, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze services. Wij zullen uw compliment doorzetten naar onze collega's. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alleen jammer dat er voor het beslag geen mal werd geleverd om de gaten op de juiste plaats te boren. Deze waren niet voorgeboord. Verder waren de deuren perfect op maat en kon ik ze zelf zo plaatsen.
Beste Ruud, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent over de levering en de deuren perfect passen. Uw feedback over een mal voor het deurbeslag zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Na het opmeten wel even moeten wachten maar het resultaat mag er zijn. We zijn zeer tevreden over het eindresultaat. Monteurs waren erg vriendelijk en bekwaam, alles netjes achtergelaten.
Beste Jeroen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat jullie zeer tevreden zijn over het eindresultaat. Wij wensen jullie veel plezier van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
We hebben vorige jaar in mei,5 binnen deuren besteld bij Deurengigant In de showroom in Puremerend. Ze waren snel met inmeten en ook met de offerte. Betaald en dan wachten in totaal hebben we 4 keer een andere deur moeten krijgen daar de geplaatste deur beschadigd was. En dan moet er steeds iemand thuis zijn Al met al dus bijna een jaar verder gisteren de laatste deur geplaatst Gelukkig zeggen we maar, ze lossen het allemaal op. Maar klant vriendelijk is het niet, communicatie verloopt niet soepel, afspraken die net weer anders worden.
Beste Lou, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien in het systeem dat het inderdaad niet is gelopen zoals verwacht. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij hopen dat u ondanks het wachten veel plezier heeft van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Van het begin tot het einde (uitzoeken showroom en uiteindelijke montage) zijn we zeer tevreden met de geboden service en deskundigheid. Wat ons betreft een aanrader.
Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent over onze service. Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Wij zijn tevreden over hoe de levering verlopen is en over de kwaliteit van de deuren en het beslag zijn we wel heel tevreden en zijn er dan ook heel erg blij mee! Wat betreft onze aankoop in de winkel in Breda, waar we 6 deuren met beslag bestelden, hadden we een beetje een onbevredigd gevoel toen we buiten stapten. We wisten al precies wat we wilden hebben, maar nieuwe deuren kopen doe je niet iedere dag en dat was ook de reden dat we naar de winkel zijn gegaan en niet zelf online de bestelling hebben geplaatst. Achteraf gezien hadden we dat beter wel kunnen doen, want er kwam vanuit de verkoper totaal geen aanvullende informatie, alleen als wij een vraag stelden. Hij vulde onze bestelling online in, draaide de factuur uit en we stonden weer buiten.
Beste Dim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service en producten. Uw feedback over het verbeteren van de communicatie in de showroom nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Een tevreden klant! Blij met de bestelde producten. Tevreden over de vriendelijke,deskundige en nette monteur Gabriel!
Beste Jacqueline, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van de bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Het bestelproces ging super soepel, bezorging ging zoals geplanned.
Alles goed.behave een deur niet naar wens
Beste Ria, Bedankt voor het plaatsen van een review. U geeft aan dat de deur helaas niet naar wens is. Wij willen u vragen om een e-mail te versturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer en aan te geven waarom de deur niet helemaal naar wens is. Wellicht kan onze klantenservice iets voor u betekenen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Vorig jaar een voordeur Cando ML 805 besteld, deze door een timmerman die gespecialiseerd is in deuren laten hangen. Zag er allemaal perfect uit. Totdat begin maart de deur bijna niet meer van slot ging en alleen nog maar van binnen uit gesloten kon worden. De deur bleek ruim 5mm krom getrokken. Beetje vreemd aangezien deze in een nis hangt en niet nat wordt. Contact op genomen met deurengigant maar die zeggen dat het een natuur product is en wel tot 8mm krom mag trekken. Ik ben geen timmerman maar welke buiten deur kan zover krom trekken en toch nog afsluiten en in het slot passen?? Reactie van deurengigant: we kunnen 10% korting geven als u een nieuwe deur besteld. Wat denk u zelf??? Betaal liever het dubbele bij een bedrijf die rechte deuren levert en daar ook achter staat.
Beste Chris, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien in ons systeem dat er contact is geweest met onze klantenservice en dat zij u ook de garantiebepaling hebben toegestuurd.. Het klopt dat deze kromming binnen de marge valt. Uw feedback over de communicatie zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
We hebben een mooie deur gekocht, die netjes ingepakt en afgeleverd werd. Wij zijn goed tevreden
Beste Gerrie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent met het product en onze service. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alles volgens plan verlopen, sneller geleverd dan verwacht.
Beste Lex, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles volgens plan is verlopen en dat de order zelf nog sneller is geleverd dan verwacht. Wij wensen u nog veel plezier van uw order. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
mooie deur netjes geleverd. alleen de verf om bij te werken ontbrak , maar wordt wel na geleverd.
Beste Ad, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de deur en de levering. Gelukkig wordt het missende verfpotje zo snel mogelijk bij u geleverd. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren besteld, veel te late levering. 4 deuren beschadigd, weken gewacht op nieuwe deuren. Zelf meerdere keren achteraan gebeld. 4 deuren kwamen aan was er weer een deur beschadigd. Weer achteraan bellen. Zelf vragen om restitutie , maar liefst € 50 retour ontvangen. Nooit meer bij dit bedrijf!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien in ons systeem dat het allemaal niet is gelopen zoals verwacht. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij hopen dat u ondanks deze ervaring veel plezier heeft van de nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.