Nadat duidelijk was wat we willen en de specificaties doorgegeven waren was de uiteindelijke levering netjes en mooi op tijd. Deuren zien er keurig uit. Netjes verpakt. Geen schade, net vervoer. De communicatie om tot de uiteindelijke order te komen was moeizaam; het algemene telefoonnummer wordt slecht opgenomen. Mails worden niet heel vlot beantwoord. Uiteindelijk in het proces om de order te plaatsen is de communicatie wat vlotter. Geen reden gegeven waarom het allemaal zo moeizaam gaat (druk druk is natuurlijk ook een reden, als dat mede gedeeld wordt, scheelt dat alweer). Maar zoals gezegd, uiteindelijk kwam het goed en zijn de deuren keurig geleverd zoals gevraagd.
Beste Theo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat de levering van de deuren is gegaan zoals verwacht. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Makkelijk om bestelling te doen, met vragen snelle reactie en nette en corecte aflevering, ik ben zeer tevreden.
Beste Henny, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk ging én dat u zeer tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ik had deuren besteld via de website. Had een foutje gemaakt en direct volgende ochtend gebeld. Bestelling kon nog worden tegen gehouden. De betreffende dame adviseerde nav mijn verhaal om de showroom te bezoeken. Daar zijn we geweldig geholpen door een zeer geduldige verkoper. Nieuwe deuren besteld die ook nog eens vrij snel geleverd zijn. Ben in tijden niet zo goed geholpen bij een bedrijf.
Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Goed om te lezen dat u tevreden bent met onze services! Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren lieten op zich wachten ivm lange levertijd, maar zien er schitterend uit. Het WC slot blijft rood als hij open en als hij dicht zit, maar hier neem ik nog contact met ze over op.
Beste Swen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft en tevreden bent over de deuren. We willen u vragen om contact op te nemen per e-mail via [email protected] onder vermelding van uw ordernummer betreft het wc slot. Onze collega's van de klantenservice kunnen u hier verder mee helpen. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Nog geen oplossing maar Sal best wel goed komen is nog te kort geleden.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te horen dat uw klacht direct is opgepakt door een van onze collega's van de klantenservice. Wij gaan ervanuit dat zij zo snel mogelijk met een passende oplossing komen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Al twee keer zijn jullie geweest voor het leveren van drie deuren. 2x met glas en eentje zonder. Die met glas zijn goed gegaan maar bij de eerste keer kreeg ik er drie met glas. Dus deur mee terug en nieuw onderweg. Tijdje verder, weer een ochtend thuis voor levering en wederom kreeg ik vandaag een deur Met glas. Nu nog niks gehoord of hoe en wat en nog steeds niet de goede deur. Hoe moeilijk kan het zijn? Tevens moet ik dus voor een derde keer thuis gaan zijn voor levering. Belachelijk!
Beste Ilonka, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat u opnieuw een deur met glas heeft ontvangen! Wij zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de klantenservice. Zij kunnen uw klacht verder oppakken. U ontvangt binnen drie werkdagen een bericht. Wenst u liever zelf contact op te nemen? Dat kan per e-mail via [email protected] of telefonisch via 085-2102351. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
De levering van de voordeur is 3x vertraagd, de communicatie hierover liep ook vrij traag. Uiteindelijk ontbreekt er ook nog een onderdeel. Verder verliep de levering wel zonder problemen.
Beste Stefan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat het niet is gelopen zoals verwacht. Wij zien dat onze collega van de klantenservice het missende onderdeel met spoed heeft laten opsturen. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij hopen dat u, ondanks het wachten, veel plezier heeft van uw order. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Op de website stond dat de deuren binnen 5 weken geleverd zou worden. Dus niet. Vaak achteraan gegaan. Wel een kleine compensatie gekregen maar toen de deuren eindelijk kwamen mis ik 1 deur. Gelukkig is die nu wel geleverd
Beste Angelique, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat de deuren wat later zijn geleverd dan verwacht. Wij zien in het systeem dat u hiervoor bent gecompenseerd. Fijn om te lezen dat de ontbrekende deur is nageleverd. Wij hopen dat u, ondanks het langer wachten, veel plezier heeft van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
2 Buitendeuren besteld welke keurig zijn bezorgd op de afgesproken datum.
Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe buitendeuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Als je het bestelformulier goed invult, kan het niet mis gaan. De automatische tochtstrip aan de onderzijde werkt erg goed. Het enige wat nog een verbetering zou zijn is dat ook het gat van de deurkruk voorgeboord zou zijn. Nu moet je dat echt zeer zorgvuldig opmeten bij de oude deur, en daar kun je nog lelijk de mist mee ingaan. Alle andere gaten zijn voorgeboord, dus waarom dit gat niet?
Beste John, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de deur én dat het monteren snel ging. Het is afhankelijk van de gekozen deur of de boring voor het krukgat is voorgeboord. Deze informatie is altijd terug te vinden in de beschrijving van de deur. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Wij hebben 13 deuren die verschillend waren laten plaatsten. Deuren waren helemaal gaaf, pasten precies en zijn vakkundig in 1 dag geplaatst.
Beste Patricia, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze inmeet -en montageservice. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe prachtige deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Inmeet service is perfect . Alle deuren passen perfect in de bestaande kozijnen .
Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze inmeetservice en dat alle deuren perfect passen. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Duidelijke bestel procedure. Communicatie over levertijd kan wat beter.
Beste René, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat de afspraken zijn nagekomen en de bestelprocedure duidelijk is. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
ben tevreden over de kwaliteit van de deuren en ook over de klantenservice maar niet over de man die adviseerde in de vestiging Breda die verkocht mij scharnieren die niet bestemd zijn voor stompe deuren een schadepost van 108 euro
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft en tevreden bent over de kwaliteit van de deuren. Wat vervelend dat u verkeerd bent geadviseerd over de scharnieren. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] onder vermelding van het ordernummer. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder informeren over het eventueel retourneren van de scharnieren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
We hebben wat deuren gekocht transport heel slecht ze zeggen dingen die ze niet waar kunnen maken en telefonisch heel slecht te bereiken je besteld bij de deurengigant maar je krijgt de keukengigant aan de lijn
Keurige meetservice , sneller geleverd dan verwacht en heel netjes geplaatst, kortom, prima prijs kwaliteitsverhouding
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze inmeet -en montageservice. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Mijn ervaring met deurengigant voelt als een open deur. Gemakkelijke wijze van bestellen, duidelijke communicatie over het proces en zeer nette levering van het goed. Kortom een tevreden klant.
Beste Richard, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Er is een duidelijke communicatie tussen levering en montage van deuren. Bij beschadiging is er zonder moeilijk te doen vervanging van de deur.
Bij de eerste levering verkeerde deur geleverd. Vervolgens geprobeerd de klantenservice te bellen. Na 3x 10 minuten te hebben gewacht maar een mail gestuurd. Maar ook daar werd niet op gereageerd dus maar weer gebeld en ja, eindelijk iemand te pakken die idd de mail zag maar er was nog niks mee gedaan..
Beste Andre, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat er een verkeerde deur is geleverd. Wij zien dat u contact heeft gehad met onze klantenservice en dat er een nieuwe deur geleverd zal worden. Zodra de deur is binnengekomen bij onze vervoerder, nemen zij contact met u op om een afspraak in te plannen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Naar 2 keer inmeten deuren besteld . Wel wat lange levertijd maar dan heb je ook wat , super blij er mee
Beste Bettina, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u blij bent met uw nieuwe deuren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
4 x afgebeld , tien kwam levering alleen 2 deuren van de 4 geleverd. Vrijdag zou nalevering komen alleen deuren ophalen. Nb. Allemaal verbazing nu toezegging a.s maandag wordt geleverd alleen nog geen bericht van vervoerder ben benieuwd.
Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te lezen dat uw order niet compleet is geleverd. Wij zien dat u sinds vorige week in contact staat met een collega van de klantenservice. Deze collega is bezig met het uitzoeken van de status van uw bestelling. Zodra er meer bekend is, wordt er contact met u opgenomen. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Verder ben ik niet tevreden over het feit dat de deur, omdat deze onder een bepaald prijsniveau lag, niet ingemeten kon worden, zelfs niet als ik bereid was om daarvoor te betalen. Uiteindelijk heb ik de deur wel kunnen monteren.
Beste Eric, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de nieuwe deur. Het klopt dat het mogelijk is om gebruik te maken van onze inmeetservice voor orders vanaf €450,00 exclusief accessoires. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
9 binnendeuren besteld en binnen de aangegeven levertijd geleverd. Goede communicatie over levering en bezorging.
Beste Dennis, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de producten en de communicatie over de levering. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe binnendeuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alles is verlopen zoals afgesproken en montage is uitstekend uitgevoerd. We zijn tevreden.
Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles is gelopen zoals verwacht en en dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Geen volledige levering, moeilijk telefonisch te bereiken.
Beste Wauter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te lezen dat de bestelling niet volledig is geleverd. Op basis van uw naam en e-mailadres kunnen wij helaas geen informatie vinden. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail via [email protected] of telefonisch via 085-2102351. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder helpen. Uw feedback over de communicatie nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.
