
Na 3 maanden eindelijk m’n deuren en dan zijn er 2 beschadigt. Krijgt verder geen reactie wanneer de nieuwe worden geleverd. Zou belachelijk zijn als we weer 3 maanden moeten wachten. En dan worden de 2 beschadigde deuren ook niet meegenomen. Na de vraag dat ik wil dat ze de beschadigde deuren weer meegenomen moeten worden na de levering van de nieuwe heb ik nog geen reactie.
Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat een deel van uw order beschadigd is geraakt. Wij zien dat er nieuwe deuren zijn besteld en dat de beschadigde deuren worden meegenomen door de vervoerder. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Wij zijn blij met de service van deurengigant. Alles is volgens afspraak geleverd
Na eigen Meetfout, vriendelijke en snelle afhandeling van medewerkster. Ook de niet geleverde scharnieren werden snel na geleverd. al met al ben ik dik tevreden over jullie bedrijf.
Bestelproces prima. De oude deuren zouden worden meegenomen, echter moest dit zonder deurbeslag. Dit is vermeld aan het einde van het bestelproces en kwam verder niet meer terug in het overzicht van de bestelling. (Terwijl dit toch zeer uitgebreid was). De levertijd was 10 weken. Wij hebben er toen niet meer bij stilgestaan en dus werden de deuren niet meegenomen, tot onze grote frustratie. Uiteindelijk hebben we na enige moeite ons geld terug gekregen. De deuren zijn verder erg mooi en daar zijn we zeer blij mee.
Vrij snelle levering, Er was een vergissing gemaakt bij de levering van het beslag. Super snel hersteld door de lieve telefonisten! Fantastisch
Op tijd en in tip top conditie
Ook de bezorger was stipt op tijd en zeer vriendelijk. De deuren waren voor mijn schoonmoeder, Mw. Groen, in Almere.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Zoals de inleiding al aangeeft, zo is het ook.
Uit het ruime aanbod van mogelijkheden een prachtige deur besteld. Deze is keurig netjes volgens afspraak afgeleverd. Prima verpakt, helemaal compleet met alle benodigheden. De afmetingen van de deur waren ook prima. Hoefde niets te schuren, afschaven of aanpassen. Het is een degelijke deur die we daardoor ook in no-time konden plaatsen.
Hoewel het moeilijk kiezen was uit het enorme aanbod, was het aanvragen relatief gemakkelijk en is voldaan aan alle voorwaarden. Een punt van kritiek is wel dat er geen montage-aanwijzingen zaten bij het deurbeslag, hoe de klink te bevestigen, wat te doen als de schroeven niet passen. Dat is wel op te zoeken op het internet, maar dan weer niet bij de Deurengigant zelf en dat vind ik een tekortkoming.
Alles conform afspraak ontvangen, geen enkele rimpeling.
Beste Frans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren zijn keurig en goed verpakt. Informeren ook netjes als de levertijd wat uitloopt. Bezorging ook volgens aankondiging.
Beste Wouter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goed
Beste Corné, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Levering en deuren gewoon goed! Wilden gebruik maken van de deurenophaalservice maar waren vergeten deze er uit te halen,netjes geld terug gestort gekregen.,toppie!!
Beste Jos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
het opnieuw bestellen en leveren van een nieuwe deur ging voor mijn klant een te lange levertijd worden. nadat ik contact heb opgenomen met de deurengigant wordt nu het bedrag gecrediteerd
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de service. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Original recension
klant wilt de deur niet meer omdat de levering veeeeel te laat komt. nu kan de deur niet meer afgezegd worden omdat het een maatwerkdeur zou zijn. allerreerst is het gewoon een standaard deur en is twee weken geleden met schade uitgeleverd en meteen een nieuwe besteld welke ik nu wil annuleren omdat de klant de deur niet meer wilt hebben ; kan niet bij jullie!!! Levering deur is pas over 12 weken. zie order 20309259; Jan van Roomen [email protected] graag een reactie.
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de service. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Zeer slechte klantenservice en onvriendelijke communicatie. De regels worden gezet naar hun eigen hand (waarbij er onwaarheden worden verkondigd op de website en per email omtrent service, leveringsvoorwaarden en -tijden). Kortom, die 2 tientjes dat ze goedkoper zouden zijn dan een echte winkel is het niet waard. Advies; ga naar een betrouwbaardere winkel.
Beste Arjan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de service en communicatie. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
keurig en nette deur voor een betaalbare prijs. snelle levering
Beste Adrianus, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
7 complete deuren besteld, bleek bouwpakket zonder beschrijving. De deuren zijn prima, maar het beslag is van een veel mindere kwaliteit en komt er los bij, als bouwpakket. Omdat er totaal geen beschrijving bij zit en onjuiste schroeven en onderdelen, ga je de mist in.
Beste Michael, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de kwaliteit van het beslag. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ruime keuze aan deuren, en hulpvaardig personeel. Een aanrader!
Beste Heath, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Eline - Deurengigant.nl
Alles volgens afspraak en de bezorging was ook prima. De dame was erg behulpzaam, vriendelijk dus geef dat ook door aan de dame.
Beste Margret, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het heel leuk om te lezen dat u tevreden bent over de producten en over onze service. Met vriendelijke groet, Eline - Deurengigant.nl
De manier van bestellen is op zich handig, alleen als je terug gaat op de pagina moet je nier vergeten om afmetingen opnieuw goed te zetten. De bestelling verder verloopt vlot, wordt netjes op de hoogte gehouden,ook van de langer durende levertijden. De levertijd was wel lang.
Prijs/kwaliteit van de deuren goed. Communicatie goed Montage redelijk vanwege 1x verkeer afhangen en 1x handvat (roldeur) los.
Beste Chris, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de montageservice. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
De service van inmeten was perfect. Ik kreeg goede uitleg op de vragen die ik had, en de geleverde deuren passen prima. Ook de levering van de deuren was prima, de leverancier was precies op tijd. De deuren zelf zijn minder qua kwaliteit. Twee randen van de deuren waren licht ingedeukt door de spanbanden die zijn gebruikt. Wij hebben gekozen voor zwarte deuren, maar deze chippen erg snel wanneer je hier maar even met je nagel achter blijft haken is er een klein stukje uit de deur, en is dit duidelijk zichtbaar.
Beste Lisette, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent over de kwaliteit van onze deuren. Ik heb uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen 3 werkdagen even contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Eline - Deurengigant.nl
Goede ervaring , goede communicatie , product ziet er goed uit. In vergelijk een goede prijs.
Beste Richard, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren waren goed verpakt tegen beschadigen. Werden weliswaar uitgesteld afgeleverd, maar daar werd over gecommuniceerd.
Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel fijn om te lezen dat onze producten en onze service u is bevallen! Wij wensen u nog heel veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.