Swedish
8.4
372 recensioner under de senaste 12 månaderna
88% rekommenderar detta företag

Recensioner för Deurengigant BV

  • Totalpoäng 7.8
  • Totalt antal recensioner 5.291
  • Rekommendationer 83%
  • Sidvisningar 76.772

Filter

5

Goed met een teleurstelling

De plaatsing van alle zes deuren is nog niet voltooid omdat er transportschade is geconstateerd aan twee deuren. Deze worden in januari 2022 vervangen. Daarnaast is er correspondentie gevoerd omtrent het geleverde model. Zie e-mails tussen [email protected] en info@deurengigant. Vriendelijk groetend, Bob Flierman

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Zie boven
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Bob , Heerhugowaard

Svar från företagets ägare

Beste Bob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat er transportschade is ontstaan. Wij zien dat een nieuwe montagedatum is afgesproken en is gecommuniceerd aan u om de twee deuren te plaatsen. Tevens zien wij dat er contact is geweest met de klantenservice omtrent de glasdeur. De deur is helaas niet bij Deurengigant besteld, hierom kunnen wij uw vraag niet met zekerheid beantwoorden. Een collega van de klantenservice heeft tijdens de laatste correspondentie geadviseerd contact op te nemen met de verkopende partij van de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Alles volgens afspraak

Alles positief, inmeten volgens afspraak, inhangen en afwerken keurig uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Jansen , Terneuzen
7

Prima

Verkoop service goed. (Breda) Overzichtelijke offerte. Hoogte slot van de nieuwe deuren klopt niet tov van bestaande deuren. Zit enkele cm verschil. Dus alle sluitplaten moeten verplaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
P.G. den Hollander , Klundert
8

Prima en vlot

Dankzij een prima klantgerichtheid beveel ik de Deurengigant aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Mr. Rob Hekkenberg , Oude wetering

Svar från företagets ägare

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent en ons aanbeveelt. Wij wensen u nog veel plezier met de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Gigantisch.nl

6

Beetje stroef maar uiteindelijk alles oke

Levertje door omstandigheden zoals bekend in deze tijd flink vertraagt en uiteindelijk 6 deuren geleverd waarvan 5 verkeerd gelukkig was dit fout gegaan bij transporteur en hebben deze 2 dagen later omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
M , Raamsdonksveer

Svar från företagets ägare

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat de transporteur in de eerste instantie de verkeerde deuren heeft geleverd. Gelukkig zijn deze zo snel mogelijk omgeruild. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Goed geholpen en goede service

Artikel netjes aangeleverd en de monteur heeft alles netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
Mario stuifmeel , Breda

Svar från företagets ägare

Beste Mario, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met het product en onze service. Wij wensen u nog veel plezier met de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

4

afspraak is geen afspraak

Mijn bestelling van februari is 5 x verplaatst en uiteindelijk begin december zijn 8 van de 9 bestelde deuren geleverd, waarvan er twee niet goed waren, concrete levertijd nog niet bekend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? geen loze beloften over levering, bestelproces beter doornemen zodat er geen verrassingen komen bij levering en montage
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Ger Verheij , Zwolle

Svar från företagets ägare

Beste Ger, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien inderdaad dat het niet mee zit met de de deuren. Wij vinden dit natuurlijk ook heel vervelend. Wij hebben uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen drie werkdagen contact opnemen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Mooie deur.

Jammer dat het zo'n lange levertijd had. We hadden er anders eerder van kunnen genieten. Vwb de levering al mailcontact gehad over controle bij aflevering door de chauffeur. Dat wordt in de mail gezegd te moeten doen, maar de chauffeur werkt daar niet aan mee. De tekst in de mail zal worden bv aangepast is mij toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Frans , ZOETERMEER
9

Prima verzorging

Prima service goede kwaliteit goede maatvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Jan , Andelst

Svar från företagets ägare

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent met onze service en onze producten. Wij wensen u veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Goede planning.

Kwalitatief goede deuren op tijd bezorgd. Jammer dat een deur iets beschadigd was maar daar komt weer een nieuwe voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Martin , Nieuwegein
10

Geweldig

Alles is prima gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Regelmatig status doorgeven aan klant
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Lieske , Alphen

Svar från företagets ägare

Beste Lieske, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Positief

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Marcel , Oostburg
9

Supervriendelijk en deskundig

Hele fijne meedenkende adviseur Mooie deur gekozen. Super gemonteerd, past precies. Ik wist eigenlijk niet dat een deur zo fijn passend en zo soepel bewegend te maken is. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Arco , Haarlem

Svar från företagets ägare

Beste Arco, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en de producten. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

7

Nette deuren, paar puntjes van alertheid

2 deuren besteld waarbij we bij 1 deur zelf slot plaatsten. Helaas werd slot niet meegeleverd, wel zelfde kosten. 1 deur links en 1 rechtdraaiend, kregen schanieren voor 2 keer rechts. Verder tevreden, ruime keus, nette deuren, levering verliep prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Astrid , West Betuwe
5

Matig

Levering was ramp. Verder Lang, rommelig en schade.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Wel wat ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Lex , Waddinxveen

Svar från företagets ägare

Beste Lex, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat dat levering niet naar wens is en dat er sprake is van schade. Wij willen u vragen om per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice en een schademelding te maken. Tevens willen wij u vragen om uw ordernummer te vermelden en in deze e-mail foto's te plaatsen van de schade. Onze klantenservice zal dit verder oppakken. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Ruime keuze, klachten worden serieus genomen

Mijn order werd keurig compleet uitgeleverd en oude deuren konden mee retour zoals was afgesproken. Na het uitpakken bleek dat er bij één deur een stijl was gebarsten ter hoogte van het slot - waarschijnlijk een productiefout. Het duurde even voor ik telefonisch contact kreeg maar toen werd mijn klacht wel snel behandeld en ook afgewikkeld - de fabrikant levert binnenkort een nieuw exemplaar. Keurig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Tips hoe deurbeslag het best te monteren
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Hans , Gouda
8

Goed verlopen

Alles is goed gegaan en netjes beschermd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Merks , Lieshout

Svar från företagets ägare

Beste Merks, Bedankt voor het plaatsen een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat alles goed is verlopen. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Kwaliteits deuren voor een scherpe prijs

Prima merk deuren, scherpe prijs, vriendelijke site, goede klantenservice, kortom een uitstekend bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Voor de lange levertijd is wel een lange adem nodig.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Rob , Oldenzaal

Svar från företagets ägare

Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Wij wensen u nog veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Goed

Jammer, dat sommige losse houtschroefjes iets te lang waren

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice, Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
CJ , Opmeer
10

Topbedrijf

Snel, vakkundig, betrouwbaar, kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Roland , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Beste Roland, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en producten. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

1

***bedrijf

We hebben de deuren ontvangen. Onderstaand wat punten waar we niet tevreden over zijn: - Beide slotgaten waren te ondiep, omdat we nu de slotgaten dieper hebben moeten maken kwamen de krukgaten ook niet overeen waardoor de krukken nu zwaar naar beneden gaan. - De deur met het matte glas is rond, dat houdt in dat we deur hebben moeten paszagen. Waardoor we de sluitkant zwart moeten schilderen. Voor dit geld hadden we een betere afwerking verwacht. Reactie van de deurgigant, klachten worden alleen in behandeling genomen als de deur er nog niet in hangt. Wat een ***bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Beleid veranderen, wat ons is overkomen zie je pas als de deur er in hangt. Dus belachelijk dat je alleen een klacht in mag dienen als de deur er nog niet in zit. BELACHELIJK
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Ramon , Amsterdam

Svar från företagets ägare

Beste Ramon, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij hebben uw feedback doorgestuurd naar onze klantenservice. Zij zullen binnen drie werkdagen contact met u opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

prima leverancier

Afgelopen juni zijn er bij mij 4 deuren geplaatst. Na een redelijk lange levertijd i.v.m. drukte zijn de 4 deuren perfect afgevangen. Ik heb ze ook al eerder laten inmeten, omdat 2 deuren geen standaard maat hadden. De monteur was buitengewoon vriendelijk en deed zijn werk concientieus. Nu een half jaar later krijgen we nog steeds opmerkingen over onze mooie deuren. Wij zijn er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Soms was het bedrijf wat lastiger bereikbaar
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Paul , Berkel en Rodenrijs
8

Prima

Zat een lange levertijd op de deuren en toen werd het ook nog een week later. Maar wij zijn wel keurig op de hoogte gehouden. We hebben gelijk nog 2 deuren besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
S Bakker , Drogeham
7

Prima

Alles prima verlopen , geen op of aanmerkingen. Had en heb nog steeds VEEL moeite met een bedrag van Euro 406.00 voor het inhangen 7 deuren. Een monteur had ze in 1 uur en 30 minuten er ingehangen. ??????????

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Wachttijden aan de telefoon !!
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Ronald , Almere
10

Geweldig

Via de website is het makkelijk om je deuren samen te stellen en te bestellen. Het bedrijf is makkelijk te bereiken en je krijgt snel antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
Yvonne Ter bliek , Vlaardingen

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.