Recensioner för Deurengigant BV

Alles uitbesteden was een uitstekende zet. Inmeten is keurig gedaan en het afhangen van de deuren heeft daardoor geen enkel probleem opgeleverd. Afspraken zijn netjes nagekomen.

The door was delivered with incorrect sizes. And there has been no response to the customer service request.

Mooie deuren goede levering en perfecr geholpen door de klantenservice.

Prima geregeld!

De deuren zien er mooi uit Alleen de levering is wat minder Ik woon op een appartement en ze leveren beneden over de drempel dus in de hal De deurengigant weet dat en dat moeten zij er wel bij vermelden dat ze niet naar boven worden gebracht Ik betaal extra voor het brengen

Keurig advies netjes geleverd iets langer door corona maar daar kan niemand iets aan doen

Te lange levertijd

Duidelijk en eenvoudig bestellen en goede communicatie van wat de vervolgstappen zijn. Levering duurde wat langer, maar er was een reden voor gegeven. Dus tevreden met dit.

Vanaf het moment dat we interesse toonden tot het moment van bezorging lopen alles gesmeerd. Het inmeten van de deuren bleek uitstekend te zijn geweest, want we konden de deuren er zonder problemen door afhangen.

De communicatie vanuit het bedrijf verdient zeker een grote verbetering een aantal zaken die mijn zijn opgevallen: - openingstijden te beperkt - bereikbaarheid zeer matig - bereikbaarheid op dag van de plaatsing veel te beperkt omdat de monteur om 08.00 uur komt en jullie pas vanaf 09.00 uur bereikbaar zijn - Deuren zijn goed geplaatst echter er waren twee deuren beschadigd zoals aangegeven op de werkbon van de monteur die deuren heeft geplaatst. Maar tot op vandaag 4/7/2021 nog niets mogen vernemen over de verdere procedure.

Ondanks de lange levertijd is het de moeite waard geweest. Alle binnendeuren zijn vervangen door nieuwe svedex deuren en het ziet er weer prachtig uit!

constant moeten bellen als je in de week zit wanneer de deuren geleverd zouden worden en dan te horen krijgen dat t 2/3 weken later pas geleverd worden niet zelf op de hoogte gebracht worden 4x gebeld omdat de deuren die week geleverd zouden worden en alsmaar later en later kwamen. bij de 1e keer bellen kregen we zelfs te horen dat de deur niet besteld was bij de leverancier

Alles prima in orde, deur voldoet 100% aan de verwachtingen. Erg lange levertijd lag denk ik aan de fabrikant maar stond niet op de site vermeld

Telefonisch helaas niet bereikbaar

Nette levering van het bestelde artikel.

Goede service

Deze beoordeling doe bij Kiyoh.com Dan geeft Deurengigant een reacties terug Dan lijkt het voor de buitenwereld dat zij er alles aan hebben gedaan,MAAR ZE BELOVEN ALLES MAAR DOEN NIKS !!!

Met 11 neuwe Svedex deuren hebben wel ons gehele huis gemoderniseerd. De deuren zijn prachtig en de aflevering liep prima. Maar dan het Deurengigant beslag (eigen merk); er zat geen enkele gebruiksaanwijzing bij ! Direkt bij het plaatsen van het 1e beslag, bleken alle 22 patentbouten ong. 1 cm te lang. Verder pasten de afdekplaatjes van het vrij/bezetslot niet. Na veel moeite kontakt gekregen met DG: het was bekend dat de boutjes te lang waren, maar het betrof een standaard boutje dat ik zelf maar af moest zagen ! Ja, ja en dat met 22 boutjes. Snel naar de lokale ijzerwarenwinkel en voor € 20,= nieuwe en passende boutjes gekocht. Er bleek verschil (minimaal) in de afdekplaatjes voor de binnen- en buitenzijde te zitten. Daar moest je zelf maar achter komen; het probleem was bij DG bekend. Na omdraaien paste het wel. Erg jammer; het monteren van het beslag koste ergernis en ook nog extra geld !!

Uiteindelijk is het allemaal prima geregeld, het duurde alleen wel echt te lang van order tot levering. In de tussentijd ook geen update of iets dergelijks. Verder was het resultaat etc. Echt prima.

Keurig netjes afgeleverd Goed verpakte deur exact op maat gemaakt

Wij hebben er een deur gekocht. Die ging kapot en geven ze doodleuk aan dat je deur niet normaal gebruikt. De deur is gewoon totaal gebroken. Hier moesten ze wel 8 weken over nadenken.

Door een misverstand was de 'verkeerde' deur besteld., na meedenken van jullie kant is alles goed gekomen. Deur wordt volgende week dodag geplaatst.

Goede site, overzichtelijk, ruime keuze en afgezien van de levertijd alles keurig volgens afspraak. Ik wil hierbij ook nog even het bedrijf wat de deuren heeft afgeleverd een compliment maken over de zeer behulpzame chauffeur alles is netjes verzorgt de deuren zijn onbeschadigd afgeleverd.

Mooie deuren die we besteld hadden en gekregen hebben.

We hadden de deur ruim voor onze verbouwing besteld zodat deze meteen gehangen kon worden. Helaas bleek de levertijd langer te zijn dan verwacht. Netjes bericht over gekregen. De deuren vervolgens netjes geleverd.